Bottom Line
Scanguard är inte bara ineffektivt i sitt jobb utan uppfinner hot och bekymmer för att skrämma användare att betala för det. Även när de gör det, gör dess tillverkade problem att det verkar mycket mer effektivt än det är och riskerar att skada legitim systemanvändning.
Scanguard Ultimate Antivirus
Scanguard är ett verktyg som positionerar sig som ett allt-i-ett antivirus- och PC-optimeringsverktyg med mycket att erbjuda. Den har ett gratis skannings alternativ och ett premiumpaket som erbjuder en mer komplett uppsättning verktyg. Det finns dock oro över falska positiva resultat och ett antal rapporter om scareware-taktik som används för att marknadsföra premiumversionen. Vi installerade Scanguard på ett testsystem för att se hur väl det presterar och om dess motståndare är korrekta i sina bedömningar. Fortsätt läsa för att se våra fullständiga resultat.
Design: Attraktiv, intuitiv, men alarmerande
Scanguards klient är ganska attraktiv, med blått, grått och vitt som används med stor effekt och intuitiva menyer som är välmärkta och, i vissa fall, färgkodade för att hjälpa användaren att förstå vikten av viss information.
Men det finns mycket onödig information också. Detta inkluderar grafer och stapeldiagram som ser imponerande ut på ett ögonkast, men som är överdrivna och onödiga. Det går också ur vägen redan från början för att göra det tydligt att det finns problem med ditt system. Detta verkar vara en kärnkomponent i hur Scanguard fungerar.
Typ av skydd: Var är antiviruset?
Scanguard ska vara ett antivirusverktyg, där skaparna hävdar att det kan blockera maskar, trojaner, virus, adware och ransomware. Men i praktiken verkade det inte ta upp några legitima hot alls. I vår första stora genomsökning av en helt ny Windows 10-installation upptäckte den dussintals "hot", av vilka de flesta sades vara trojaner. Vid närmare granskning var dock alla dessa filer legitima Windows-program eller tjänster. En var relaterad till hur Windows hanterar uppringda Internetanslutningar.
Vi bekräftade att dessa filer inte var ett hot med flera andra anti-malware-verktyg, som inte upptäckte några problem med systemet.
För att göra saken värre, när vi medvetet laddade ner virus för att testa effektiviteten hos Scanguard, och den upptäckte inte någon av dem. Faktum är att den inte hittade dem när de använde re altidsskydd eller med en avhjälpande skanning efteråt. Windows Defender märkte dem dock, liksom våra andra anti-malware-sviter. Vi var faktiskt tvungna att inaktivera dessa bara för att testa Scanguard antivirus, och det kunde fortfarande inte lägga märke till den skändliga programvaran.
Scanguard var alltför villigt att rekommendera att legitima Windows-filer sätts i karantän som det felaktigt hävdade hade infekterats med en trojan.
Bottom Line
Vi placerade bara en enda enhet i vårt testsystem och Scanguard verkade gräva igenom allt på den i sin sökning efter (påstås) infekterade filer och applikationer. Att introducera ytterligare enheter skulle ge den mer att skanna och du kan anpassa vad du ger den åtkomst till i inställningsmenyn.
Typer of Malware: Everything and Nothing
Även om Scanguard hävdar att de upptäcker alla typer av skadlig programvara och erbjuder ett omfattande skydd mot alla slags hot, upptäckte vi inte ett enda legitimt hot som det kunde upptäcka. Även om det inte betyder att det inte finns några virus som den kan upptäcka och blockera, så vitt vi har sett, skyddar den inte mot någonting och gör allt för att peka finger på annars legitima filer.
Användarvänlighet: Enkelt nog
Scanguard antivirus startar en genomsökning i det ögonblick du öppnar det för första gången, vilket ger dig ingen chans att anpassa vad det letar efter eller hur det gör det. Men det är bara en snabb genomsökning, så om du var glad över att se en genomsökning ske omedelbart, kanske du tror att ditt system är skyddat när du löser eventuella problem som skanningen hittar. Men den skannar knappt någonting under den första körningen.
För att utföra en ordentlig, fullständig skanning måste du utlösa den manuellt. När det är klart får du möjlighet att lösa hot genom att sätta dem i karantän eller ta bort dem. Det hela är relativt enkelt och väl märkt, men vi skulle inte rekommendera att följa något av förslagen.
Bottom Line
Scanguard hävdar att de utför regelbundna uppdateringar av sina virusdefinitioner, även om det inte lyckades upptäcka ett virus från 2003.
Prestanda: Långsamma skanningar, avsiktliga telefondetekteringar
Scanguard re altidsskydd är av någon anledning avstängt som standard, men även om det var aktiverat, kunde Scanguard inte märka något av hoten vi ställde framför sig, trots att Windows Defender tog upp dem omedelbart.
När det gällde att söka efter hot var Scanguard alltför villigt att rekommendera att legitima Windows-filer placeras i karantän som de felaktigt hävdade hade infekterats med en trojan. Efter att ha bekräftat att dessa filer inte var infekterade fanns det bara två alternativ för varför detta kunde ha hänt:
- Scanguard är bedrövligt oförberedd på att hantera falska positiva resultat.
- Det föreslår medvetet filer för karantän, i vetskap om att de inte är infekterade, för att verka mer effektiva och för att uppmuntra köp av högre prenumerationer.
Inte bara det, utan hela skanningsprocessen tar orimligt lång tid jämfört med andra anti-malware-program.
Detta är ett fördömande åtal mot Scanguard och antyder att det inte är tillräckligt för att utföra sin kärnuppgift: att skydda de användare som betalat för det.
Ytterligare verktyg: Omfattande, men tvivelaktigt
Scanguard erbjuder ett antal ytterligare funktioner utöver antivirusdetektering. Den har System Tune-Up Optimization Tools, som påstår sig hitta problematisk programvara och filer som kan sakta ner ditt system. För oss handlade det om att ta bort cookies från vår webbläsare, vilket Scanguard gjorde utan att informera oss om att detta skulle orsaka ett behov av att logga in på webbplatser igen, eller potentiellt förlora formulärdata eller annan information på plats.
Den erbjuder också skivrensning och webbsäkerhetsskydd. Den förra kommer att rensa bort skräpfiler men hittade inga på vår nya Windows-installation, vilket inte är särskilt överraskande. Webbsäkerhetsfunktionen hindrade oss inte från att aktivt ladda ner virus, även om Windows Defender försökte göra det (vi blockerade dess skydd i syftet med denna recension).
I bästa fall är dessa verktyg grundläggande och ineffektiva, men i värsta fall, precis som antivirus, kan de med uppsåt leta efter problem för att verka mer användbara än de är. Vi var till exempel skeptiska till att det skulle hitta mer än 300 cookies i Chrome direkt efter installationen.
Typ av support: varierat, men otillgängligt
Scanguard erbjuder ett robust supportsystem som kombinerar en detaljerad FAQ med e-postkorrespondens, live webbchatt och ett personligt telefonsupportsystem. Live webbchatt och telefonsupport hanterar dock inte tekniska förfrågningar utan skickade oss till e-postteamet istället. Många tredjepartsrecensioner tyder på att dessa e-postmeddelanden antingen aldrig besvaras eller, när de gör det, är informationen inte användbar.
Scanguards officiella webbplats verkade också helt otillgänglig i flera dagar kring vår recension.
Bottom Line
För 25 USD för året är Essential Anti-Virus-skyddspaketet rimligt prissatt jämfört med konkurrenterna. Med tanke på effektiviteten (eller bristen på sådan) hos Scanguard finns det nästan ingen valuta för pengarna här, oavsett pris.
Tävling: Scanguard vs. Malwarebytes
Malwarebytes har varit vår guldstandard för antivirusskydd, så hur står sig Scanguard mot det? Skillnaden är natt och dag.
Där Malwarebytes erbjuder en snabb, transparent, effektiv och heltäckande lösning mot skadlig programvara, verkar Scanguard gå ut ur sitt sätt att skrämma sina användare och ge dem felaktig information, utan att skydda dem när det är viktigt. Gör dig själv en tjänst med Malwarebytes.
Ineffektivt och inte värt att installera på din maskin
Det faktum att vi var tvungna att inaktivera vårt antivirusprogram på testmaskinen bara för att komma åt Scanguards webbplats och igen för att installera den borde berätta allt du behöver veta; andra antivirusprogram litar inte på Scanguard. Det är inte bara ineffektivt som ett antivirusprogram och ett misslyckande med att blockera virus som är nästan två decennier gamla, utan det hävdade att legitima filer hade infekterats när de inte hade varit det. Det kan leda till ett system som fungerar dåligt, samtidigt som det förblir oskyddat. Vi ger den här ett hårt pass.
Specifikationer
- Produktnamn ScanGuard Ultimate Antivirus
- Pris $60,00
- Plattformar Windows, MacOS, Android
- Licenstyp Scanguard Ultimate Antivirus
- Antal enheter skyddade obegränsat
- Systemkrav Windows XP eller senare, MacOS 10.8 Mountain Lion eller senare, 800 MB enhetsutrymme.
- Kontrollpanelen/administration begränsad
- Betalnings alternativ Kredit-/betalkort
- Pris 60 USD/år
