Vad att veta
- Öppna Inställningar, gå till General > About och hitta din iPads serienummer. Skriv ner det.
- Navigera till https://checkcoverage.apple.com/, ange serienumret och välj Fortsätt. Din garantiinformation visas.
- Apples grundgaranti kallas AppleCare och den erbjuder begränsad täckning. AppleCare+ är en utökad garanti mot en engångsavgift.
Som alla andra enheter är en iPad utsatt för olyckor, defekter och prestandaproblem. Den goda nyheten är att du kanske kan lösa något av dessa problem genom att dra nytta av din Apple-garanti, även känd som AppleCare. Den här informationen gäller iPads med iPadOS 13, iOS 12 eller iOS 11.
Hur kontrollerar du iPad-garantin online
Om du är osäker på garantistatusen för din iPad finns det ett enkelt sätt att söka efter det online.
-
Leta reda på serienumret på din iPad genom att öppna Settings-appen och välja Allmänt > About.
-
Skriv ner eller kopiera numret intill Serial Number på Om-skärmen.
-
Starta din föredragna webbläsare. Ange https://checkcoverage.apple.com/ i URL-fältet och tryck Go, return, eller enter.
- Ange serienumret på din iPad i fältet.
-
Ange koden som visas i bilden i lämpligt fält och välj Fortsätt.
-
Status för din garanti visas på nästa skärm. Den här informationen inkluderar både den kostnadsfria AppleCare-täckningen och eventuell AppleCare+-täckning som du har köpt för iPad, vilket anger om den är aktiv eller har löpt ut.
Vad är AppleCare?
AppleCare är tillverkarens garantitjänst Apple tillhandahåller för sina enheter, som iPhone, iPad, Apple Watch, MacBook, HomePods och mer. Tjänsten kommer utan extra kostnad för användaren, men den erbjuder endast begränsad täckning under ett år och täcker endast scenarier som involverar defekt hårdvara eller prestandaproblem.
Om ett år inte verkar vara tillräckligt med tid tillhandahåller Apple en utökad garantiservice som kallas AppleCare+ mot en engångsavgift. Beroende på vilken typ av skada din enhet har kan det fortfarande tillkomma en extra avgift. För en iPad, om problemet beror på oavsiktlig skada som vattenskada eller en sprucken skärm, måste du betala en självrisk på 49 USD plus tillämpliga skatter.
Om du inte köpte den utökade garantin och undrar om du ska skaffa AppleCare+ för din iPad, har du upp till 60 dagar efter inköpsdatumet på dig att få den utökade garantin.