Vad att veta
- Mac: Öppna Malwarebytes, välj Help från menyraden och välj sedan Avinstallera Malwarebytes och följ anvisningarna.
- Windows PC: Öppna Kontrollpanelen och välj Avinstallera ett program. Dubbelklicka på Malwarebytes och följ anvisningarna.
- Om Malwarebytes inte avinstalleras, stäng alla andra program, se till att du är inloggad som admin, eller kontakta Malwarebytes för hjälp.
Den här artikeln förklarar hur du avinstallerar Malwarebytes från din Mac- eller Windows-dator.
Hur man tar bort Malwarebytes på Mac
Malwarebytes är lätt att avinstallera på Mac. Allt du behöver göra är att hitta avinstallationsfunktionen från hjälpmenyn.
- Stäng av alla andra antivirusprogram som körs på din Mac för att undvika konflikter.
- Öppna Malwarebytes-applikationen.
-
Välj Help i Malwarebytes-menyraden och välj Avinstallera Malwarebytes från menyn.
-
När du uppmanas att fortsätta med avinstallationen, klicka Yes. Du uppmanas att ange ditt administratörslösenord för att fortsätta med avinstallationen.
Det var allt: Malwarebytes tas bort från din dator. Du kommer inte att få något meddelande om borttagningen, men du kan kontrollera din Applications-mapp för att verifiera att produkten är borta.
Även om Malwarebytes har avinstallerats kan det finnas filer kvar på din dator. För att befria ditt system från dessa filer helt, använd en produkt som App Cleaner & Uninstaller, som tar bort dessa rester från ditt system.
Hur man tar bort Malwarebytes på Windows
Att ta bort Malwarebytes från ett Windows-system är nästan lika enkelt som att ta bort det från en Mac.
- Stäng av alla andra antivirusprogram som körs på ditt system för att undvika konflikter.
-
Skriv "Kontrollpanelen" i sökrutan och välj sedan Kontrollpanelen för att öppna den.
-
Välj Avinstallera ett program.
-
I listan över program, scrolla ned och dubbelklicka på Malwarebytes för att påbörja avinstallationen.
-
Välj Yes när du uppmanas att avinstallera programmet.
-
Välj Yes för att starta om datorn för att fullständigt slutföra avinstallationsprocessen.
Även om Malwarebytes har avinstallerats kan det finnas överblivna filer eller registernycklar på din dator. För att helt befria ditt system från dessa filer kan du använda Malwarebytes Clean Uninstall Tool eller en tredjepartsprogramvara som är utformad för detta ändamål.
Vad man ska göra när Malwarebytes inte avinstalleras
Avinstallera Malwarebyes är vanligtvis en enkel process. Om du stöter på problem kan du prova dessa felsökningstips:
- Stäng alla öppna program innan du utför avinstallationsprocessen, inklusive alla andra antivirusprodukter som kan köras på ditt system.
- Se till att du är inloggad som användare med administratörsbehörighet på datorn du försöker avinstallera Malwarebytes från.
- Om du fortsätter att stöta på problem med att avinstallera Malwarebytes, kontakta Malwarebytes för hjälp. Du kan chatta med en tekniker eller skicka in en supportbiljett för hjälp.
Om du avinstallerar Malwarebytes, kom ihåg att det är viktigt att ha någon typ av antivirusprogram på ditt system hela tiden (även på Mac). Om du letar efter ett annat antivirusprogram finns det mycket att tänka på.