Efter hennes kamp inom det medicinska området, startade Cherie Kloss ett teknikföretag för att ta itu med personalfrågor inom sjuksköterskebranschen.
Kloss är grundare och VD för SnapNurse, en tekniskt aktiverad bemanningsbyrå för vård som fokuserar på krisbemanning och personal på begäran. SnapNurse grundades 2017 och dess premiärplattform lanserades 2018. Företaget har ett uppdrag att hjälpa till att lösa sjuksköterskebristen i Amerika.
SnapNurse
McKinsey rapporterar att sjuksköterskor lämnar yrket i en alarmerande takt på grund av bemanning, arbetsbelastning och den känslomässiga belastningen av jobbet. SnapNurses plattform förbinder hälso- och sjukvårdspersonal med anläggningar som har omedelbara och långsiktiga personalbehov, tillhandahåller ett betalningssystem och erbjuder personalhantering, inloggningsuppgifter och mer.
"Jag vill ge sjuksköterskor möjligheten att fylla i dessa personalluckor och tjäna extra pengar", sa Kloss till Lifewire i en videointervju.
"Vår slogan är att stärka sjuksköterskor genom teknik, vilket innebär att vi ger dem möjlighet att tjäna mer pengar och hjälpa sjuksköterskebristen genom att använda tekniken för att hjälpa dem att hitta de jobben."
Snabbfakta
Namn: Cherie Kloss
Ålder: 53
Från: Los Angeles
Random delight: Innan hon flyttade till Atlanta var hon en ivrig surfare i LA.
Nyckelcitat eller motto: "Du måste ha livligt DNA."
Som att simma med hajar
Kloss föräldrar emigrerade från Korea, och när de först kom till LA arbetade hennes pappa som diskare. Hon sa att han alltid uppmanade henne att skaffa sig en utbildning, så hon gick till Emory School of Medicine och blev narkossköterska. Kloss arbetade i denna roll i 17 år. Under tio av dessa år drev hon ett produktionsutvecklingsföretag vid sidan av.
"Under dessa tio år arbetade jag väldigt sporadiskt som narkosläkare och var tvungen att ta skift här och där", sa Kloss. "Det var en mycket betungande process att få legitimation, omregistrering och att hålla reda på allt detta på 11 olika anläggningar."
Kloss sa att hennes karriär inom media var framgångsrik tills reality-tv-branschen började dö ut och förändras. Under den här tiden bestämde hon sig för att hon ville starta ett teknikföretag fokuserat på att hjälpa sjuksköterskor att hämta fler skift på olika anläggningar. Kloss lanserade SnapNurse när hon var 49, och hon hoppas kunna vara en inspiration för andra kvinnor som vill göra karriärbyten.
"Du kan ha många olika karriärer; du behöver inte ha fastnat i någon", sa hon. "Hitta ett företag som kan ge dig en ny start, eller starta din egen startup. Var inte rädd och tänk att det någonsin är för sent."
SnapNurse
Klosss medieverksamhet var hennes första smak av entreprenörskap. Hon sa att hon lärde sig om affärer under den här satsningen och arbetade igenom några tuffa lektioner, som att inte betala själv.
"Det var som att simma med hajar, men jag antar att det var därför jag inte var riktigt rädd för att starta en teknisk startup."
Exponentiell tillväxt
Även utan teknisk bakgrund sa Kloss att hon fördjupade sig i att lära sig om branschen efter sin mediekarriär. Hon började gå gratiskurser på YouTube och läsa böcker för att lära sig allt hon kunde om det tekniska startområdet.
Kloss har utökat SnapNurse till 375 interna anställda, och mer än 150 000 sjukvårdspersonal har använt företagets plattform sedan den lanserades. SnapNurse har vuxit exponentiellt under de senaste 18 månaderna.
"Vi har fått så många sjukhuskontrakt på grund av den höga efterfrågan, så vi har kunnat hålla oss fasta och fortsätta växa idag", sa hon.
Du kan ha många olika karriärer; du behöver inte ha fastnat i någon.
Företagets konsekventa tillväxt är anledningen till att Kloss nyligen vann en av Ernst & Youngs 2021 Entrepreneur Of The Year Southeast-priser, som hon sa har varit det mest givande ögonblicket i hennes karriär. SnapNurse gick från 1 miljon dollar i intäkter 2018 till 1 miljard dollar i intäkter idag, sa Kloss.
Trots siffrorna har det inte alltid varit det lättaste att få in pengar som minoritetskvinnlig grundare. När Kloss har pratat med riskkapitalföretag sa hon att hon ofta avvisar affärer när VC-bolag säger till henne att hon måste ersättas för att de ska kunna skriva ut en check.
"Jag har sett den fördomen där ute. Jag har aldrig riktigt kunnat skaffa riskkapital, vilket är förvånande med tanke på vår tillväxt och bana", sa Kloss.
