Vad att veta
- Gå till fliken File och välj Info > Kontoinställningar >Kontoinställningar.
- Välj e-postadressen med lösenordet du vill att Outlook ska komma ihåg. Välj Change.
- I Exchange-kontoinställningarna, välj Fler inställningar, gå till fliken Security och rensa Always Prompt för inloggningsuppgifter kryssrutan.
Den här artikeln förklarar hur du får Outlook att komma ihåg ditt e-postlösenord. Den innehåller felsökningstips för tillfällen då Outlook inte kommer ihåg ditt lösenord. Den här informationen gäller Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 och Outlook för Microsoft 365.
Hur får du Outlook att komma ihåg ditt e-postlösenord
Microsoft Outlook kräver att du anger ditt lösenord i en lösenordsruta varje gång du öppnar din e-post. Detta är bra av säkerhetsskäl, men om du är den enda som använder din dator är det säkert att lagra ditt lösenord i Outlook.
När du får Outlook att komma ihåg ditt lösenord kan du ta emot och skicka e-post utan att skriva ditt lösenord varje gång du öppnar Outlook. Dessutom kan du skapa ett komplext lösenord som du inte behöver komma ihåg eller ständigt hämta från din lösenordshanterare.
-
Gå till fliken File.
Image -
Välj Info.
Image -
Välj Kontoinställningar > Kontoinställningar.
Image -
I dialogrutan Kontoinställningar, välj den e-postadress som du vill att Outlook ska komma ihåg lösenordet för, och välj sedan Change.
Image -
I dialogrutan Exchange Account Settings, välj Fler inställningar.
Image -
I dialogrutan Microsoft Exchange, gå till fliken Security och rensa Fråga alltid efter inloggningsuppgifterkryssruta.
Image - Välj Apply för att tillämpa ändringarna, välj sedan OK för att stänga fönstret.
- I dialogrutan Exchange Account Settings, välj Close (X).
- I dialogrutan Kontoinställningar, välj Stäng.
- Starta om Outlook.
Outlook fortsätter att fråga efter lösenordet
Om Outlook ber dig att ange ditt lösenord varje gång du kollar e-post trots att du ställer in Outlook så att den inte ber om dina inloggningsuppgifter, kan det hända av flera anledningar.
Den mest troliga situationen är att du ändrade ditt lösenord för e-postkontot men inte uppdaterade lösenordet i Outlook. Följ stegen ovan för att gå till dialogrutan Kontoinställningar som visar din e-postadress och ditt lösenord, ändra sedan lösenordet till det uppdaterade så att Outlook slutar fråga dig om det.
Om Outlook fortsätter att fråga efter ditt lösenord, inaktivera tillfälligt ditt antivirusprogram (AV) eller starta i felsäkert läge om du använder Windows. Antivirusprogrammet kan störa Outlook om det använder ett tillägg eller en brandvägg. Om Outlook söker efter och skickar e-post utan att fråga efter ett lösenord efter att ha gjort en av dessa två saker, installera om AV-programmet.
Om AV-programvaran inte är skyldig, eller om du fortfarande misstänker att det är det, starta Outlook i säkert läge för att inaktivera tillägg. Om lösenordet fungerar efter att ha gjort detta finns det ett problem med ett av tilläggen och du måste inaktivera det, ta bort det eller felsöka hur du åtgärdar det.
I situationer där Outlook fortfarande inte kommer ihåg lösenordet, antingen radera e-postprofilen och skapa en ny eller ta bort programmet och installera det igen. Det kan finnas ett fel i profilen, i så fall löser problemet genom att bygga en ny.
Det är också möjligt att det finns felaktiga inställningar i Windows-registret för Protected Storage System Provider. För att se om detta är problemet, följ Microsofts anvisningar för att ta bort nyckeln HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Protected Storage System Provider.
