Key takeaways
- Ett nytt Verizon-program kanske samlar in information om din webbhistorik, plats, appar och kontakter.
- Verizon säger att data som samlas in är avsedda att förstå dina intressen.
-
För att skydda din integritet från trådlösa operatörer bör du ta bort all programvara från din leverantör från din telefon.
Din smartphoneoperatör kanske vet mer om dig än du tror.
Ett nytt Verizon-program kanske samlar in information om din webbhistorik, plats, appar och kontakter. Företaget säger att det använder data för att förstå ditt intresse, men vissa integritetsförespråkare slår larm.
"Du bör anta att din trådlösa operatör fångar åtminstone några av de mätvärden som är kopplade till ditt surfbeteende", sa integritets- och cybersäkerhetsexperten Sam Dawson på ProPrivacy till Lifewire i en e-postintervju.
Data Sinks
En färsk rapport från Input noterar att appen "Verizon Custom Experience" är inställd som standard för att ge åtkomst till din data. Företaget säger på sin webbplats att deltagande i Custom Experience-programmen hjälper det att anpassa sin kommunikation med dig, vilket ger dig mer relevanta produkt- och tjänstrekommendationer.
"Om vi till exempel tror att du gillar musik kan vi ge dig ett Verizon-erbjudande som inkluderar musikinnehåll eller ge dig ett val relaterat till en konsert i vårt Verizon Up-belöningsprogram", skriver företaget. "Du får det mest personliga innehållet och marknadsföringen när du väljer Custom Experience Plus eftersom det tillåter oss att använda ett bredare utbud av information för att bättre förstå dina intressen."
Verizon säger också att de inte säljer information som används i dessa program till andra företag i reklamsyfte.
Efter att ha blivit tillsagd av FCC att det var olagligt att sälja sina kunders platsdata till tredje part, har Verizon gått över till att samla in data för att tillhandahålla riktade tjänster, sa Dawson. Men ur användarens perspektiv erbjuder detta inte mycket trygghet, tillade han.
"Med tanke på att din operatör samlar in djupt personlig information om dig, krävs det bara en lagändring eller en cybersäkerhetsattack för att data ska börja ta sig tillbaka till tredje part", sa Dawson. "Din data har ett verkligt dollarvärde."
Medan du kan stänga av appens "anpassade upplevelse" är det bästa användarna kan göra att avinstallera eller inte installera appen på sin enhet, sa Chris Hauk, en konsumentskyddsförespråkare på Pixel Privacy, till Lifewire i ett e-postmeddelande intervju.
"Medan Verizon hävdar att de inte säljer eller delar informationen med annonsörer, riktar de sig mot användare med specifika tjänster och innehåll, vilket är en form av riktad reklam", tillade han.
Hålla dina data privat
Trådlösa operatörer ger i allmänhet inte mycket insyn kring exakt vilken data de samlar in, sa Therese Schachner, en cybersäkerhetskonsult hos VPNBrains, till Lifewire i en e-postintervju.
"Vi vet att de spårar din plats, telefonnumren du ringer och sms:ar och hur ofta du ansluter till Internet", tillade Schachner. "Vissa operatörer kan också samla in eller sälja kunders information, såsom deras ålder, kön och textmeddelanden och e-postinnehåll, och använda den för riktad reklam."
Din data har ett verkligt dollarvärde.
Om du vill skydda din integritet från trådlösa operatörer bör du ta bort all programvara från din leverantör från din telefon, sa Dawson.
"Att avinstallera appar från tredje part på en operatörs telefon är en bra början, men du kanske upptäcker att vissa appar är knutna till själva telefonens operativsystem, och därför kanske du vill återgå till en fabriksversion eller bild av telefonen", tillade han.
Även utan appen kan Verizon se vad du gör online genom att övervaka din internetanslutning, hävdar Hauk. Läsningen av din data är laglig eftersom FCC upphävde reglerna för bredbandsintegritet 2017.
"Enligt min mening borde Biden-administrationen återinföra dessa regler", tillade Hauk.
För att undvika ISP-övervakning kan du använda ett VPN för att kryptera din data och dölja dess destination, föreslog Hauk. Vissa operatörer tillåter dig att begränsa deras användning av dina data. Med T-Mobile, Verizon och AT&T kan du växla dina kontoinställningar för att förhindra dem från att använda din data för analys och reklam, sa Schachner.
Ett annat potentiellt problem är att när operatören väl samlar in din data kan företaget självt bli offer för ett dataintrång. Det var vad som hände med T-Mobile i augusti 2021, konstaterade mjukvaruutvecklaren Kevin Brandt i en intervju med Lifewire.
"När T-Mobile blev hackad gav det användarna en uppfattning om hur mycket av deras data som är tillgänglig för deras operatörer", tillade han. "Dessa inkluderade deras namn, körkortsinformation och personnummer."
