Vad att veta
- Öppna Skräpmail mapp > öppna meddelande som du vill återställa > gå till Hem eller Meddelandetab.
- Från Delete-gruppen, välj Junk > välj Not Junk eller tryckCtrl+Alt+J.
- För att lägga till avsändare till säkra avsändares lista, välj Lita alltid på e-post från kryssrutan > OK.
Den här artikeln förklarar hur du återställer e-postmeddelanden från Microsoft Outlooks skräppostmapp. Instruktioner gäller för Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; Outlook för Microsoft 365 och Outlook Online.
Återställ e-post från skräppostmappen i Outlook
Microsoft Outlook levereras med ett skräppostfilter som arkiverar skräppost i sin egen mapp. Men bra meddelanden kan av misstag markeras som skräppost. För att flytta ett e-postmeddelande från din skräppostmapp till inkorgen och, valfritt, säkra framtida meddelanden från samma avsändare från att behandlas som skräp i Outlook:
-
Öppna mappen Junk Email i Outlook.
-
Öppna eller markera e-postmeddelandet som du vill återställa.
- Om e-postmeddelandet är öppet i läsrutan eller markerat i mapplistan, gå till fliken Hem. Om meddelandet är öppet i ett separat fönster, gå till fliken Message.
-
I gruppen Delete, välj Junk.
-
Välj Not Junk. Eller tryck Ctrl+Alt+J.
-
För att lägga till avsändaren i din lista över säkra avsändare så att meddelanden från deras adresser aldrig behandlas som skräppost, markera kryssrutan Lita alltid på e-post från.
Ställ in Outlook på att endast tillåta e-post från sådana avsändare i inkorgen, så placerar Outlook automatiskt personer som du skickar e-post till på listan över säkra avsändare.
- Klicka OK.
Outlook flyttar automatiskt meddelandet till din inkorg eller till meddelandets tidigare mapp, där du kan läsa och arbeta med det.
För att återställa ett meddelande i Outlook Online, välj meddelandet i mappen Skräppost, gå till verktygsfältet och välj Not junk > Not junk.
Återställ ett meddelande från skräppostmappen i Outlook 2007
För att markera ett meddelande som inte skräppost i skräppostmappen i Outlook:
- Gå till mappen Skräp-e-post.
- Markera meddelandet som du vill återställa.
- Klicka Not Junk. Eller tryck Ctrl+Alt+J eller välj Actions > Skräppost > Markera som inte skräp.
- Om du vill lägga till avsändaren av e-postmeddelandet till din lista över betrodda avsändare, välj Lita alltid på e-post från.
- Klicka OK.