Vad att veta
- Titta efter kända problem, korrigeringar och lösningar. Om problemet är nytt, chatta med virtuell agent för korrigeringar.
- Om problemet kvarstår, gå till Microsoft Support > Kontakta oss > Open Get Help-appen. Skriv Outlook.com > Enter.
- Nästa, välj Kontakta oss.
Den här artikeln förklarar hur du rapporterar problem med Outlook.com till Microsofts support. Ytterligare information omfattar hur du letar efter kända problem och hittar korrigeringar och lösningar.
Rapportera ett Outlook.com-avbrott eller problem
När du har felsökt ditt Outlook.com-konto för att se till att det inte finns några problem på din sida, kan du rapportera ett problem med Outlook.com.
- Kontrollera Outlook.com-statusen för kända problem.
- Sök efter korrigeringar eller lösningar för de senaste Outlook.com-problemen med Microsoft Support.
- Besök Outlook.com Community Forum för att se om andra rapporterar samma problem som du upplever. Om så är fallet kanske du vill lägga till din erfarenhet i diskussionen och leta efter lösningar eller se om Microsoft arbetar med en lösning. Om inte kan du starta en ny diskussion.
-
Chatta med en virtuell agent. Beskriv kort ditt problem så hjälper assistenten dig genom möjliga lösningar för det.
Image -
Kontakta supporten. Om inget annat löser ditt problem, gå till Microsofts supportsida och under Kontakta oss, välj Open Get Help App.
Image -
I appfönstret skriver du Outlook.com och väljer Enter. Välj Kontakta oss längst ned till vänster i fönstret.
Image
