Vad att veta
- Gå till Profil > Prenumeration eller Settings (beroende på plattform) >Hantera prenumeration > Avbryt prenumeration.
- Prenumererar du via en kabel- eller mobilabonnemang? Logga in på deras tjänst för att avsluta din prenumeration.
- När du har avbrutit, kanske du fortfarande kan fortsätta strömma innehåll till slutet av den aktuella betalcykeln.
Den här artikeln förklarar hur du avbryter ditt HBO Max-abonnemang via HBO Max-webbplatsen, mobilappen eller tjänsteleverantören.
Avbryter på webbplatsen
Följande steg visar dig hur du avbryter din prenumeration via HBO Max-webbplatsen.
- På din dator, gå till HBOMax.com och logga in på ditt konto.
-
Klicka på din profil i det övre högra hörnet av skärmen och klicka sedan på Subscription.
Image -
I nästa fönster, välj Hantera prenumeration.
Image -
I nästa fönster, välj Avbryt prenumeration.
Image -
Ett meddelande kommer att visas som frågar om du vill avsluta din prenumeration. Bekräfta din uppsägning genom att välja Ja, Avsluta prenumeration, men se även till att notera prenumerationens utgångsdatum.
Image
Note
Du kan fortsätta använda HBO Max tills din prenumeration slutar i slutet av faktureringsperioden. Omvänt kan du också gå till HBOMax.com/account och logga in för att gå direkt till din profilsida.
Avbryter via HBO Max-appen
Följande steg visar hur du avbryter din prenumeration via HBO Max-appen. Instruktionerna är desamma oavsett om det är på mobil eller surfplatta, men bilderna som visas är från mobilappen.
-
Öppna HBO Max-appen och tryck på ikonknappen Profile.
Profilikonen finns på den nedre kanten på smartphones och på den vänstra kanten på surfplattor.
-
Knacka på Inställningar (övre vänstra hörnet av profilmenyn).
Image - Välj Prenumeration och när du går in i nästa fönster trycker du på Hantera prenumeration.
-
Appen tar dig sedan till ditt konto via webbläsaren. Välj Avbryt prenumeration.
Image -
En fråga kommer att visas som ber om feedback. Bekräfta uppsägningen genom att trycka på Ja, avbryt prenumeration.
Note
Notera utgångsdatumet för prenumerationen. Du kommer att kunna fortsätta streama till slutet av din senaste faktureringsperiod.
Kan du avbryta via en leverantör?
Vissa streaming- och kabel-TV-leverantörer tillåter kunder att få HBO Max via deras tjänst. Några av dessa leverantörer inkluderar, men är inte begränsade till, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T och DirecTV.
För att avbryta din HBO Max-prenumeration via dessa andra leverantörer måste du logga in på det specifika kontot och hantera din prenumeration där eller kontakta din leverantörs hjälpcenter.
Kan du avbryta en gratis provperiod på HBO Max?
Om kampanjen för gratis provperiod fortfarande fanns, skulle du säga upp den på samma sätt som en vanlig prenumeration. Den kostnadsfria testversionen från HBO har dock avbrutits sedan dess och erbjuds inte längre. Det är möjligt att kampanjen kan komma tillbaka. Dessutom erbjuder andra plattformar fortfarande gratis provperioder som ovannämnda YouTube TV.
FAQ
Hur säger jag upp HBO Max på Roku?
Välj HBO Max-appen från en Roku-strömningsenhet och tryck på stjärnknappen på din fjärrkontroll. Från alternativmenyn, välj Hantera prenumeration > Avbryt prenumeration Från my.roku.com, gå till Hantera konto> Hantera prenumerationer > Active Subscriptions > och välj Avbryt prenumeration bredvid HBO Max.
Hur säger jag upp HBO Max på Amazon?
Få åtkomst till dina Amazon Appstore-prenumerationer genom att logga in på ditt Amazon-konto från en webbläsare. Gå till Dina appar > Digit alt innehåll och enheter > Manage > Dina prenumerationer och stäng av automatisk förnyelse för HBO Max. För att avbryta en kanalprenumeration via Amazon Prime Video, gå till amazon.com/myac och välj Your Channels > Avbryt Channel bredvid HBO Max.
Hur säger jag upp HBO Max på Hulu?
Om du har din HBO Max-prenumeration via Hulu får du tillgång till ditt konto från hulu.com/account. Gå till Din prenumeration > Manage Plan eller Manage Add-ons och flytta reglaget bredvid HBO Max så att ett X visas istället för en bock.
