Här är de olika saker du måste göra för att komma igång med VoIP.
Ha en bra internetanslutning
Med VoIP sänder din röst över IP (Internet Protocol). Det första du behöver är en bra internetanslutning, med tillräcklig bandbredd. Bestäm först vilken typ av anslutning du behöver och hur du vet om din befintliga anslutning är tillräcklig.
Välj typ av VoIP-tjänst
Prenumeration på en VoIP-tjänstleverantör är nödvändigt för att kunna ringa och ta emot samtal. Människors kommunikationsbehov varierar beroende på deras aktiviteter, livsmönster, vanor och budget. Innan du väljer och registrerar dig för en VoIP-tjänst måste du bestämma vilken smak av VoIP som passar dig bäst. Att välja rätt typ av VoIP är viktigt för att optimera tekniken för större fördelar och lägre kostnader.
Det finns flera olika typer av VoIP-tjänster på marknaden, till exempel mjukvarubaserade VoIP-tjänster, mobila VoIP-tjänster, enhetsbaserade VoIP-tjänster och VoIP-tjänster och lösningar för företag.
När du har v alt vilken typ av VoIP-tjänst du behöver, välj en tjänsteleverantör.
Hämta din VoIP-utrustning
Utrustningen du behöver för VoIP kan vara överkomlig eller dyr, beroende på dina behov. Den enda hårdvara som krävs för PC-till-PC-kommunikation är ett headset, mikrofon och högtalare.
Vissa mjukvaruapplikationer låter dig ringa och ta emot samtal med din mobiltelefon, vilket eliminerar behovet av headset och annan utrustning. Du installerar antingen deras mjukvaruklient på din mobiltelefon eller använder deras webbgränssnitt för att ringa.
För hårdvarubaserad VoIP behöver du gediget material. Och detta kostar pengar, men inte alltid, som vi kommer att se nedan. Du behöver en ATA (telefonadapter) och en telefonuppsättning, som kan vara vilken som helst av de traditionella telefonerna du använder med PSTN. Det finns även telefoner för VoIP med unika funktioner, så kallade IP-telefoner. Dessa kräver inte att ha en ATA eftersom de har funktionaliteten som ingår. IP-telefoner är ganska dyra och används främst av företag.
Många hårdvarubaserade VoIP-tjänster tillhandahåller gratis hårdvara (en ATA) under tjänstens varaktighet, vilket hjälper dig att spara pengar och undvika kompatibilitetsproblem.
Bottom Line
Du måste ha ett telefonnummer om du vill utöka din VoIP utöver datorn. Det här numret får du när du prenumererar på en tjänst, oavsett om den är mjukvaru- eller hårdvarubaserad. Du kommer att använda detta nummer för att ringa eller ta emot samtal till och från fasta telefoner eller mobiltelefoner. En brännande fråga för de flesta som byter från PSTN till VoIP är möjligheten att behålla sina befintliga nummer.
Konfigurera din VoIP
Om du inte använder VoIP i ditt företag är det enkelt att installera det. Med varje tjänst följer instruktionerna för installation, varav några är bra och andra mindre.
Med mjukvarubaserad VoIP är inställningen ganska generisk: ladda ner applikationen, installera den på din maskin (vare sig det är en PC, surfplatta, PDA, mobiltelefon, etc.), registrera dig för ett nytt användarnamn eller nummer, lägg till kontakter och börja kommunicera. För betald datortelefontjänst är köp av kredit ett steg innan du börjar.
Med hårdvarubaserad VoIP måste du ansluta din ATA till din internetrouter och ansluta din telefon till ATA. Sedan finns det specifika konfigurationer att göra, som vanligtvis använder en PC. Det är enkelt för vissa tjänster, medan för andra behöver du en justering eller två och kanske ett telefonsamtal eller två till supporttjänsten innan du börjar.
A Word On Voice Quality
Att ställa in VoIP är ett steg – att använda det är ännu ett steg. Det stadiet är vanligtvis roligt för de flesta men orsakar viss frustration för andra. Många användare klagar över dålig röstkvalitet, avbrutna samtal, eko etc. Dessa är främst relaterade till bandbredd och täckning. Om du är en av dessa olyckliga användare, misströsta inte. Det finns alltid en väg ut. Det bästa du kan göra är att ringa din VoIP-tjänsts supportteam. Kom också ihåg att i de flesta fall är otillräcklig bandbredd orsaken till låg kvalitet.
FAQ
Är VoIP säker att använda för företag?
Om du bara använder din VoIP i ditt eget interna nätverk behöver du vanligtvis inte oroa dig för säkerhetshot från hackare i VoIP. Din VoIP är i princip lika säker som din IT-infrastruktur. VoIP-samtal som görs utanför ditt interna nätverk är dock inte lika säkra.
Hur kollar jag röstmeddelanden på en VoIP?
Olika VoIP-tjänster hanterar röstmeddelanden på olika sätt, så du bör kolla med din VoIP-leverantör. Vissa kan spela upp röstmeddelanden över en VoIP-ansluten telefon, andra kan hämtas via din PC, och vissa kan transkribera röstmeddelanden och skicka som e-post.
Kan jag skicka ett fax via en VoIP-telefon?
Det är möjligt att skicka ett fax via VoIP, och i allmänhet är det ungefär lika säkert som att skicka över en vanlig telefonlinje. Processen för att ställa in en VoIP för faxning varierar dock beroende på tjänsten, och alla faxar är inte VoIP-kompatibla.
