Ett stort dokument som är bifogat till ett Zoho Mail-meddelande kan orsaka ett avvisat meddelande som säger att det är för stort. De flesta e-postsystem har ett tak för bilagor, och Zoho är inte annorlunda.
Bottom Line
Zoho Mail tillåter bifogade filer med en storlek på upp till 20 MB, med en gräns på 20 MB per e-postmeddelande om du lägger till flera bilagor. Men om du använder Zoho Mail via en organisation kan din e-postadministratör ställa in en annan gräns. För att skicka större filer kan du prova en filsändningstjänst istället för att bifoga dokumenten direkt.
554 E-postfel för överdimensionerade meddelanden
Om någon försöker skicka ett e-postmeddelande till dig som överskrider storleksgränserna, kommer de att få ett meddelande om leveransstatus (fel) som anger orsaken till att leveransen inte levererades. Detta kallas ofta studsmeddelandet.
554 554 5.2.3 MailPolicy-överträdelse Fel vid leverans till postlådor (tillstånd 18).
Detta är ett SMTP-felmeddelande. Felkoder som börjar med 554 returneras från servern efter att du försöker skicka meddelandet. Meddelandet studsar tillbaka till dig utan att leverera, och du får denna ofta kryptiska kod och vaga meddelande. 554-felet är en catch-all-kod för e-postleveransfel. Du kommer att se det ofta om dina e-postmeddelanden studsar tillbaka utan leverans av många anledningar.
5.2.3 efter 554:an ger lite mer information. Siffran 5 betyder att servern har stött på ett fel och detta är ett permanent fel för leveransen av meddelandet. Den andra siffran, 2, betyder att postlådans anslutningsstatus var orsaken. Om det är en 5.2.3 betyder det att meddelandelängden överskrider administrativa gränser.
Andra välbekanta 554-koder är:
- 554 5.1. X: Används för dåliga destinationsadresser.
- 554 5.2.1: Brevlåda inaktiverad, tar inte emot meddelanden.
- 554 5.2.2: Brevlåda full.
- 554 5.3. X: Används för e-postsystemstatusfel.
Den fullständiga listan över statuskoder för förbättrat e-postsystem kan ses i detalj om du vill avkoda fler av dem.