Hulu felkod runtime -2 hänvisar till en serie Hulu-uppspelningsfelkoder som kan dyka upp när du försöker streama filmer, program och till och med live-tv från Hulu. Dessa koder visas på en felskärm som visas när videoinnehåll plötsligt slutar spelas i en Hulu-app eller Hulu-webbspelaren. Den här typen av problem kan ibland lösas genom att helt enkelt ladda om videon, men det kräver vanligtvis mer ansträngning att åtgärda.
Hur Hulu Error Code Runtime 2 visas
När det här felet inträffar kommer du vanligtvis att se ett meddelande som ser ut så här:
Uppspelningsfel
Hulu-felkod: runtime-2-xxxxxxxx
Unikt fel-ID: runtime-2-xxxxxxxx
Den alfanumeriska sekvensen med åtta tecken som följer runtime-2 är unik för ditt specifika uppspelningsfel, så skriv ner det ifall du behöver ge det till Hulu kundsupport. Resten av meddelandet kan variera något från ett fel till ett annat, men alla fall av Hulu felkod runtime-2 kräver att du kontrollerar och fixar liknande saker.
Orsaker till Hulu Error Code Runtime 2
Runtime-fel uppstår när ett program kraschar, och Hulu runtime error 2 orsakas oftast när Hulu-appen eller webbspelaren upplever ett plötsligt fel. I de flesta fall kan det här problemet åtgärdas genom att uppdatera din Hulu-app och streamingenhet, rensa den lokala cacheminnet och återställa din enhet.
I mindre vanliga situationer kan Hulu runtime-2-felkoder orsakas av nätverks- eller anslutningsproblem, problem med Hulus servrar eller ett kompatibilitetsproblem mellan din streamingenhet och Hulu-appen som kräver Hulu eller tillverkaren av din streamingenhet för att släppa en fix.
Hur åtgärdar du Hulu Error Code Runtime 2
Följ vart och ett av dessa steg i ordning för att fixa Hulu felkod runtime -2. Om Hulu börjar fungera när som helst kan du sluta gå igenom listan och återkomma om felet återkommer senare.
- Se till att din Hulu-app är uppdaterad. Eftersom runtime-fel oftast orsakas av ett problem med Hulu-appen, kommer uppdatering av din app ofta att ta hand om detta problem. Vissa enheter gör detta automatiskt, men du kanske kan tvinga fram en omedelbar uppdatering om en är tillgänglig och systemet inte har kontrollerat ännu.
Se till att din streamingenhet är uppdaterad. Det finns också en chans att tillverkaren av din streamingenhet redan har tillhandahållit en lösning på problemet du upplever. Strömmande enheter söker vanligtvis efter dessa systemuppdateringar också automatiskt, men de flesta av dem ger dig också möjlighet att söka efter uppdateringar manuellt. Du kan till exempel uppdatera Amazon Fire Stick, Fire TV och Fire Cube manuellt.
För att uppdatera en Roku, tryck på Hem-knappen och välj sedan Settings > System > Systemuppdatering > Kolla nu.
Rensa webbläsarens eller enhetens cacheminne. Korrupt datum i den lokala enhetens cache kan också orsaka Hulu runtime error 2. Allt du behöver göra för att åtgärda detta problem är att rensa cachen. Tänk på att enheten du använder avgör hur cacheminnet ska rensas. Att rensa en Fire TV-cache kommer till exempel att skilja sig från att rensa en webbläsares cache.
För att rensa en Rokus cache, tryck Hem för att återgå till startskärmen, tryck sedan Hem fem gånger, Spol tillbaka två gånger och Snabbspolning framåt två gånger. Roku kommer att rensa cacheminnet och starta om om cirka 30 sekunder.
Avinstallera och installera om Hulu-appen. Om Hulu-appen är skadad eller skadad på något sätt kan det orsaka ett körtidsfel. För att åtgärda det här problemet, ta bort Hulu-appen helt från din streamingenhet och installera om den från början.
- Stäng och öppna din webbläsare igen. Om du upplever det här problemet på en dator behöver du inte avinstallera din webbläsare. I många fall löser problemet genom att helt enkelt stänga och öppna webbläsaren igen. Om det finns en uppdatering tillgänglig för din webbläsare, se till att installera den nu.
- Se till att ditt system uppfyller Hulu-systemkraven. Om du ser det här felet på en dator, se till att det uppfyller minimisystemspecifikationerna från Hulu. Om din dator inte uppfyller dessa krav och du har tillgång till en annan dator som gör det, kontrollera om Hulu fungerar på den andra datorn.
Kontrollera din internetanslutning. Hulu kräver en stark internetanslutning och en lägsta nedladdningshastighet för att fungera korrekt. Om möjligt, kontrollera din internetanslutningshastighet med samma enhet som tillhandahåller Hulu runtime-felkoden. Du bör också testa den trådlösa anslutningsstatusen och kvaliteten på din enhet om den är ansluten via Wi-Fi.
Om du har problem med trådlös anslutning, prova att flytta om din router eller din streamingenhet. Att byta från Wi-Fi till en trådbunden Ethernet-anslutning kan också lösa problemet.
Prova en annan streamingenhet eller webbläsare. Hulu runtime error 2 är ofta begränsad till bara en specifik enhet eller till och med en webbläsare. Om du har en annan streamingenhet, kontrollera om Hulu fungerar på den. Om du inte gör det, prova en ny webbläsare på din dator. Du kanske upptäcker att Hulu fungerar utmärkt på andra enheter och i andra webbläsare.
Om ditt Hulu runtime error 2 är begränsat till en specifik enhet eller webbläsare, och du har uppdaterat den enheten eller webbläsaren helt, måste du kontakta Hulu och din enhetstillverkare. En eller båda kommer förmodligen att behöva spåra problemet och släppa en lösning.
- Slå på strömmen till din dator eller streamingenhet. I vissa fall löser du den här typen av problem genom att helt enkelt stänga av utrustningen och slå på den igen. Vissa streamingenheter har ingen strömknapp, i vilket fall du kanske kan växla genom inställningsmenyn. Om det inte är ett alternativ fungerar det vanligtvis att koppla ur enheten i minst en minut.
- Slå på din router och modem. I vissa sällsynta fall kan Hulu runtime-fel orsakas av anslutningsproblem. För att utesluta detta, försök att stänga av din nätverkshårdvara och sedan starta om den.
Vad händer om Hulu fortfarande inte fungerar?
Om du fortfarande upplever Hulu felkod runtime -2 efter att ha gått igenom alla dessa steg, så är problemet nästan säkert i Hulus slut. Det kan finnas ett problem med Hulus servrar, Hulu kan vara nere eller så kan det finnas ett kompatibilitetsproblem mellan din Hulu-app och streamingenhet som kräver att Hulu utvecklar och släpper en fix.
Du kanske vill kontakta Hulus kundsupport nu för att se om de är medvetna om problemet, och tillhandahålla hela den unika runtime-felkoden för att hjälpa till med deras diagnostiska process. Även om de förmodligen inte kommer att kunna ge omedelbar hjälp, kanske de inte känner till problemet ännu, så din input kan hjälpa till att påskynda åtgärden.
