Om du har hittat dig själv här, gissar jag att din dator är trasig och att du redan har bestämt dig för att fixa det själv förmodligen inte är något du vill göra.
Så vad händer härnäst?
Allt du säkert vet är att din dator måste sluta gå sönder så snart som möjligt, men ringer du teknisk support? Tar du den till en datorreparationstjänst?
Innan du gör något, se Enkla korrigeringar för de flesta datorproblem. I det stycket pratar vi bara om några få superenkla saker som alla kan göra som kanske bara gör susen och låter dig slippa betala för en lösning.
Om de inte fungerar, eller inte gäller problemet, läs vidare nedan för all hjälp du behöver för att fixa din dator.
First Things First: Få inte panik
Innan vi kommer till dina alternativ för att fixa din dator vill jag se till att du känner dig bekväm med tanken på att fixa det överhuvudtaget.
Det kan vara en skrämmande tanke, att lita på din ovärderliga data med människor du inte känner. Hur vet du om din data är säker från att raderas eller, kanske ännu värre, säker från att bli granskad av reparationsteknikern?
Tid och pengar är också stora bekymmer. Att veta hur mycket reparationen kan kosta, om problemet är så stort att en ny dator är en bättre idé, och hur länge de kan ha datorn, är frågor vi hör hela tiden.
Se Få din dator Fixed: A Complete FAQ för svar på dessa frågor, plus mycket mer om att få en dator eller annan teknik att arbeta med.
Nu när du förhoppningsvis är mer bekväm med tanken på att lita på någon annan med din dator, eller åtminstone har vidtagit försiktighetsåtgärder för att skydda dig själv, här är de tre huvud alternativen du har för att få din dator fixad:
Alternativ 1: Be en vän att fixa det åt dig
Väldigt ofta är ditt bästa val att be om hjälp från en mer teknikkunnig person i ditt liv.
Fördelarna med att få en tekniskt smart vän att åtgärda ditt datorproblem är tydliga: det är ofta helt gratis och vanligtvis det snabbaste sättet att komma igång igen.
Tror du inte att du känner någon som kan hjälpa? Det gör du förmodligen. Alla verkar känna någon som är "bra med datorer", och om du tänker på det kommer säkert någon att tänka på.
Faktum är att jag slår vad om att någonstans i din utökade familj är en "go-to tjej/kille" som alltid verkar ha svaret på din datorfråga. 12-åringen nere på gatan är nog värd att fråga också!
Om du har turen att ha den här vännen i närheten har du stor tur. Om inte, och problemet inte är alltför allvarligt, kanske hon eller han kan fixa det på distans. Det finns massor av gratis fjärråtkomstprogram som din vän kan använda för att komma in i din dator utan att någon av er behöver lämna hemmet.
Medan det fortfarande är bra att få hjälp av en vän, om din dator fortfarande omfattas av garantin, se till att meddela din vän så att de inte gör något som kan ogiltigförklara den garantin. Om din vän kommer till den punkten i sin felsökning är alternativ 2 förmodligen ett bättre sätt att gå.
Alternativ 2: Ring teknisk support
Om du har "turen" att uppleva ett problem tidigt under ditt ägande av din dator kan du ha rätt till gratis teknisk support som en del av din garanti, upp till och inklusive en ersättningsdator.
De flesta datorer kommer med minst ett års garanti men din dator kan ha kommit med en längre, eller så kan du ha köpt en utökad garanti när du köpte din dator.
Tyvärr vet de flesta datorägare inte vilka typer av problem som täcks av deras garantier, och inte heller när den garantin upphör. Om du är osäker och inte kan hitta din garantiinformation, leta reda på din datortillverkares telefonnummer och ring dem för att ta reda på det.
Din datortillverkares tekniska supporttjänst kanske fortfarande kan hjälpa till även om din dator inte har garanti, men den hjälpen kommer förmodligen att kosta dig en hög timavgift. I det här fallet är det ofta billigare och enklare att anlita oberoende hjälp: Alternativ 3.
Teknisk support börjar vanligtvis med ett telefonsamtal, vilket innebär att du kanske gör det praktiska felsökningsarbetet på datorn på begäran av teknikern i andra änden av linjen. Problem som inte går att lösa tillsammans över telefon leder oftast till att du får posta av datorn i flera veckor. Om du har tur är ett lok alt, auktoriserat servicecenter ett annat alternativ.
Om du upplever ett stort problem med din dator mycket snart efter att du köpt den, är det ofta en bra idé att be om att få datorn helt utbytt. Utan viktiga data för dig att oroa dig för att spara är det ofta lättare för alla inblandade att bara byta ut dem.
Alternativ 3: Hyr en datorreparationstjänst
Sist, men absolut inte minst, är alternativet att anlita en oberoende datorreparationstjänst.
Alla städer i världen, och även de flesta mindre städer, har mer än ett alternativ när det gäller datorreparationstjänster. Tyvärr gör många val inte det enklare att välja, snarare tvärtom.
Innan du förbinder dig, se till att titta igenom våra viktiga frågor för att ställa en datorreparationstjänst. Där hittar du frågorna du borde ställa och svaren du borde få.
Slutligen vill jag nämna datorreparation online som ett alternativ. När du anlitar en datorreparationstjänst online börjar du vanligtvis med ett telefonsamtal och låter så småningom tjänsten ansluta till din dator på distans så att de kan åtgärda problemet.
Se är datorreparation online ett bra alternativ? för mer om dessa tjänster, som vanligtvis kostar mindre än att få din dator fixad i en lokal butik.
Tyvärr, eftersom fjärråtkomst är en så stor del av den här typen av datorfix-it-tjänst, är det vanligtvis bara en bra idé om datorproblemet du har inte påverkar din förmåga att ansluta till internet eller om problemet uppenbarligen inte är maskinvarurelaterat.
