Vi letar alltid efter fynd. Det är svårt att motstå försäljning efter semestern, årsslutet och våren. Ett annat sätt att spara pengar under året är dock att köpa renoverade produkter.
Vad kvalificerar sig som en renoverad artikel
När de flesta av oss tänker på ett renoverat föremål, som en mobiltelefon eller iPad, tänker vi på något som har öppnats, rivits sönder och byggts om, som en ombyggnad av en automatisk växellåda. Men i elektronikvärlden är det inte självklart vad termen "renoverad" betyder för konsumenten.
En ljud- eller videokomponent kan klassificeras som renoverad om den uppfyller NÅGOT av följande kriterier:
En kund returnerade produkten
De flesta större återförsäljare har en 30-dagars returpolicy för sina produkter, och många konsumenter, oavsett anledning, returnerar produkter inom den tidsperioden. För det mesta, om det inte är något fel med produkten, kommer butiker bara att sänka priset och sälja den vidare som en special med öppen låda. Men om det finns någon form av defekt i produkten har många butiker avtal om att returnera produkten till tillverkaren där den inspekteras och/eller repareras, och sedan ompaketeras för försäljning som en renoverad vara.
Den var skadad i frakt
Många gånger kan paket skadas vid frakt, oavsett om de beror på felhantering, väder och vind eller andra faktorer. I de flesta fall kan produkten i förpackningen vara helt okej, men återförsäljaren har möjlighet att lämna tillbaka de skadade kartongerna (vem vill lägga en skadad kartong på hyllan?) till tillverkaren för full kredit. Tillverkaren är skyldig att inspektera produkterna och packa om dem i nya lådor för försäljning. De kan dock inte säljas som nya produkter, så de märks om som renoverade enheter.
Det finns kosmetiska skador
Ibland, av olika anledningar, kan en produkt ha en repa, buckla eller annan form av kosmetisk skada som inte påverkar enhetens prestanda. Tillverkaren har två val; att sälja enheten med dess kosmetiska skada synliga eller åtgärda skadan genom att placera de interna komponenterna i ett nytt skåp eller hölje. Hur som helst, produkten kvalificeras som renoverad, eftersom de interna mekanismerna som kan vara opåverkade av den kosmetiska skadade fortfarande kontrolleras.
Det är en demonstrationsenhet
Även om de flesta återförsäljare på butiksnivå säljer sina gamla demos från golvet, kommer vissa tillverkare att ta tillbaka dem, inspektera och/eller reparera dem, om det behövs, och skicka tillbaka dem som renoverade enheter. Detta kan även gälla demoenheter som används av tillverkaren på mässor, som returneras av produktgranskare och internt kontorsbruk.
Det var ett fel under produktionen
I alla produktionsprocesser för löpande band kan en specifik komponent visa sig vara defekt på grund av ett felaktigt bearbetningschip, strömförsörjning, skivladdningsmekanism eller annan faktor. Detta upptäcks vanligtvis innan produkten lämnar fabriken, men defekter kan dyka upp efter att produkten kommit ut i butikshyllorna. Som ett resultat av kundreturer, inoperativa demonstrationer och överdrivna produkthaverier inom garantiperioden för ett specifikt element i produkten, kan en tillverkare "återkalla" en produkt från en specifik batch eller produktionskörning som uppvisar samma defekt. Tillverkaren kan välja att reparera alla defekta enheter och skicka tillbaka dem till återförsäljare som renoverade enheter.
Lådan öppnades bara
Även om det tekniskt sett inte finns några problem här förutom att lådan öppnades och skickades tillbaka till tillverkaren för ompackning (eller ompackad av återförsäljaren), klassificeras produkten fortfarande som renoverad eftersom den har packats om, även om ingen renovering har skett.
Det är ett överlager
Om en återförsäljare har ett överlager av en viss vara sänker de vanligtvis priset och lägger ut varan till rea eller sälj. Men ibland, när en tillverkare introducerar en ny modell, kommer den att "samla" det återstående lagret av de äldre modellerna som fortfarande finns på butikshyllorna och distribuera dem till specifika återförsäljare för en snabb försäljning. I det här fallet kan varan säljas antingen som "ett specialköp" eller kan märkas som renoverad.
När en elektronisk produkt skickas tillbaka till tillverkaren, oavsett anledning, där den inspekteras, återställs till originalspecifikationen (om det behövs), testas och/eller packas om för återförsäljning, kan varan inte längre säljas som "ny".
Tips om att köpa renoverade produkter
Det är inte alltid klart vilket ursprung eller skick en renoverad produkt har. Det är omöjligt för konsumenten att veta vad som är orsaken till den "renoverade" beteckningen för en specifik produkt.
Du måste bortse från all "förmodad" kunskap som säljaren försöker förmedla till dig om denna aspekt av produkten eftersom de inte har någon insiderkunskap om den här frågan heller.
Med hänsyn till alla ovanstående möjligheter, här är flera frågor du behöver ställa när du handlar efter en renoverad produkt.
- Säljs den renoverade enheten av en återförsäljare som också är auktoriserad att sälja nya produkter tillverkade av samma företag?
- Har den renoverade enheten en amerikansk garanti (den bör ha 45 till 90 dagars reservdels- och arbetsgaranti)? Ibland är renoverade enheter en grå marknad – vilket betyder att de kanske inte ursprungligen var avsedda för försäljning på den amerikanska marknaden.
- Erbjuder återförsäljaren en retur- eller bytespolicy för den renoverade enheten om du inte är nöjd (15 dagar eller mer)?
- Erbjuder återförsäljaren en utökad garanti för varan? Detta betyder inte att du måste köpa en utökad garanti - men om de erbjuder en eller inte anger deras grad av stöd för produkten. Om återförsäljaren inte är en auktoriserad återförsäljare av produkten, skulle de vara tveksamma till att erbjuda en utökad garanti för den.
Om svaren på alla ovanstående frågor är "Ja", kan det vara ett säkert och smart drag att köpa den renoverade enheten.
Sluta tankar om att köpa renoverade föremål
Att köpa en renoverad vara kan vara ett bra sätt att få en bra produkt till ett fyndpris. Det finns ingen logisk anledning till att bara märkt "renoverad" ska ge en negativ klang till den aktuella produkten.
Även nya produkter kan vara citroner, och alla renoverade produkter var nya vid ett tillfälle. Men när du köper en sådan produkt, oavsett om det är en renoverad videokamera, AV-receiver, TV, DVD-spelare, etc. från antingen en online- eller fysisk återförsäljare, är det viktigt att se till att du kan inspektera produkten och att återförsäljaren säkerhetskopierar produkten med någon form av returpolicy och garanti i den utsträckning som beskrivs i våra köptips.
