Vad att veta
- Koppla bort från internet, kör en fullständig systemsökning i Safe Mode och prova en standardavinstallation först.
- Om avinstallationen inte fungerar, skaffa ett bra borttagningsprogram för spionprogram som MalwareBytes. Det finns mycket bra tillgängliga gratis.
- Denna guide gäller för Windows 10.
Den här artikeln förklarar hur du får bort irriterande reklam- och spionprogram från ditt system.
Omedelbart: Koppla från Internet
Om ditt system är kraftigt infekterat, behöver du tillgång till en ren dator för att ladda ner nödvändiga verktyg. Om du inte har en andra dator, be en vän att ladda ner verktygen åt dig till en USB-enhet. Om du planerar att använda en USB-enhet, se till att både din dator och din väns dator har inaktiverat autorun.
Det första du bör göra är att stänga alla öppna webbläsarfönster och applikationer (inklusive e-post) och koppla bort din dator från internet. Om du är ansluten till internet med en Ethernet-kabel tar du bara bort kabeln från din dator.
Om du är ansluten via Wi-Fi, så här kopplar du bort det:
-
Skriv "nätverk" i sökfältet och välj Nätverksstatus från listan med alternativ.
Image -
Välj Wi-Fi.
Image -
Tryck på växlingsknappen för att stänga av Wi-Fi.
Image
Testa en standardavinstallation
Ett överraskande antal applikationer märkta som adware och spionprogram har fullt fungerande avinstallationsprogram som rent tar bort programmet.
Innan du går vidare till mer komplexa steg, kontrollera listan Lägg till/ta bort program i Windows Kontrollpanel. Om det oönskade programmet finns med i listan, markera det och välj Remove. När annons- eller spionprogrammet har avinstallerats, starta om datorn.
Skanna din dator
När du har kopplat från internet, tagit bort eventuella reklam- eller spionprogram som anges i Lägg till/ta bort program och startat om datorn, är nästa steg att köra en fullständig systemgenomsökning med en uppdaterad antivirusskanner.
Kör skanningen i felsäkert läge om ditt antivirusprogram tillåter det.
Om du inte har ett antivirusprogram installerat, överväg att välja en av dessa topprankade antivirusskannrar. Låt den rengöra, sätta i karantän eller radera efter behov.
När du använder programvara för borttagning av adware eller antivirus, kom ihåg att alltid uppdatera databasen med potentiella virus innan du börjar. Nya virus kan dyka upp dagligen och högkvalitativa anti-reklamprogram ger uppdaterad support regelbundet.
Bottom Line
Många bra verktyg för borttagning av spionprogram är tillgängliga gratis. MalwareBytes, till exempel, är ett populärt alternativ som gör ett bra jobb med att ta bort scareware-skurk programvara som kapar din dator och försöker skrämma dig till att köpa "skydd".
Få tydlig åtkomst till problemet
Medan det är bra att skanna ditt system i felsäkert läge, kanske det inte räcker för att motverka viss skadlig programvara. Om adware eller spionprogram kvarstår trots ovanstående ansträngningar måste du få tillgång till enheten utan att tillåta adware eller spionprogram att laddas.
Det mest effektiva sättet att få ren åtkomst till enheten är att använda en BartPE Bootable CD. När du har startat upp till BartPE-cd:n kan du komma åt filhanteraren, hitta det installerade antivirusprogrammet och skanna om systemet. Eller leta upp de störande filerna och mapparna och radera dem manuellt.
Ångra den återstående skadan
När du har tagit bort det aktiva angreppet, se till att adware eller spionprogram inte helt enkelt återintegreras när datorn återansluter till internet. Innan du återansluter, återställ webbläsarens start- och startsidor.
Se till att din HOSTS-fil inte har kapats och se till att oönskade webbplatser inte har lagts till i din Trusted Sites-zon.
