Att uppdatera Windows är verkligen viktigt och bör utföras när uppdateringar finns tillgängliga. Ibland installeras dock inte Windows 10-uppdateringar och du måste hitta en lösning.
Tyvärr finns det inte ett enda svar på varför detta händer. I vissa situationer kan tjänster som är beroende av Windows Update-verktyget stängas av, och i andra kan viktiga uppdateringsrelaterade filer vara skadade eller installationer kan blockeras av säkerhetsprogramvara.
Om uppdateringar redan har startat men har blivit frusna, särskilt under en avstängning eller omstart, har vi en annan felsökningsguide för när Windows-uppdateringar fastnar.
Denna guide gäller endast Windows 10.
Vad man ska göra när Windows 10-uppdateringar inte installeras
Följ dessa steg i ordning, starta helst om datorn efter varje gång och kontrollera sedan Windows Update igen (steg 1 nedan) för att se om det löste problemet.
-
Sök efter och installera uppdateringar manuellt. Om du hörde att det nyligen har gjorts några uppdateringar av Windows 10 men du inte ser dem tillämpade kan det bero på att Windows inte har sökt efter dem.
Även om det här kan tyckas vara en självklarhet, prova det ändå - att välja knappen Sök efter uppdateringar kan vara allt du behöver göra för att installera uppdateringar för Windows 10 igen.
-
Kör felsökaren för Windows Update. Detta låter Windows reparera själva problemet och är det överlägset enklaste första steget vid felsökning av uppdateringsproblem i Windows 10.
För att göra detta, öppna Kontrollpanelen och sök efter och öppna Felsökning. Välj Visa alla från den vänstra sidan av skärmen och välj sedan Windows Update från listan. Följ anvisningarna på skärmen för att köra felsökaren.
-
Använd uppdateringsassistenten på Microsofts webbplats. Detta är den idealiska lösningen för Windows 10 som inte uppdateras om du väntar på en funktionsuppdatering.
Välj Uppdatera nu högst upp på sidan för att ladda ner uppdateringsverktyget. När den har laddats ner öppnar du den och följer anvisningarna för att installera de senaste funktionsuppdateringarna för Windows 10.
- Inaktivera din säkerhetsprogramvara. Saker som antivirusprogram och VPN kan ibland orsaka problem med nedladdningar, så inaktivera dem tillfälligt för att se om det återställer din förmåga att uppdatera.
-
Se till att du inte är inställd på att använda en uppmätt anslutning, vilket kommer att begränsa hur mycket data datorn kan använda. En aktiv internetanslutning krävs för att ladda ner nya uppdateringar från Microsoft.
För att kontrollera detta scenario, öppna Windows-inställningarna genom WIN+I kortkommando eller via Power User Menu och välj sedan Nätverk & Internet. Välj Properties bredvid den aktiva anslutningstypen för att se den uppmätta anslutningsinformationen.
Om tillämpligt, växla Ställ in som mätanslutning av och leta sedan efter uppdateringar igen. Alla väntande installationer ska nu slutföras.
-
Slå på Windows Update-tjänsten om den inte redan är på. Detta är nödvändigt för att uppdateringar ska köras, vilket innebär att Windows 10 inte uppdateras utan det.
Så här: sök efter och öppna tjänster i Start-menyn, öppna Windows Update från listan, ändra "Starttyp" " till Automatic, välj Start och välj sedan OK.
Om det inte löser uppdateringsproblemet, försök att starta Background Intelligent Transfer Service och Cryptographic Services också.
-
Starta om viktiga tjänster via en förhöjd kommandotolk. Om du fick fel under steg 6 eller om de anvisningarna inte hjälpte är det här det näst bästa alternativet.
När du har öppnat kommandotolken som admin enligt beskrivningen via den länken, skriv detta kommando följt av Enter:
net stop wuauserv
Gör exakt samma sak för alla dessa kommandon (kör det, vänta tills det är klart och fortsätt sedan med nästa):
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
- net lokalgruppsadministratörer nätverkstjänst /add
- net localgroup administrators localservice /add
-
Radera allt i den här mappen:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Innehållet i den mappen är temporära filer som ibland används för att installera operativsystemuppdateringar. Om dessa filer blir skadade kan det leda till att Windows 10 inte installerar uppdateringar.
För att göra detta, öppna dialogrutan Kör (WIN+R) och ange den sökvägen för att öppna mappen. Markera allt som finns där (Ctrl+A) och använd sedan Shift+Del för att ta bort allt.
-
Kontrollera hur mycket ledigt utrymme som finns på din hårddisk. Det finns en god chans att du redan är medveten om detta om det är så lågt att det orsakar det här problemet, men det skadar inte att bekräfta.
Det behövs gott om hårddiskutrymme innan uppdateringar kan installeras, så försök få lite mer ledigt utrymme genom att tömma papperskorgen, ta bort filer, säkerhetskopiera filer någon annanstans eller avinstallera oanvända program.
- Även om det är en osannolik fix, kan en DNS-server vara orsaken till att Windows 10 inte uppdateras. Det finns många alternativa DNS-servrar du kan välja mellan, och det är enkelt att ändra dem.