Det kan vara frustrerande när du sätter dig ner med din iPad för att titta på ditt favoritstreamingprogram eller YouTube och upptäcker att videor inte kan spelas upp på iPad. Här är flera lösningar som får din iPad att spela upp videor igen på nolltid.
De här instruktionerna gäller iPads med iOS 12 och senare.
Sök efter tjänstavbrott
Om du försöker titta på en video via iTunes kan du kontrollera Apples systemstatussida för att se till att alla tjänster är tillgängliga och körs på toppnivå. Om du försöker titta på video via en app som inte kommer från Apple, måste du kontrollera apputvecklarens webbplats för att säkerställa att deras produkt fungerar som den ska.
Dessa webbplatser varierar från app till app, men mer populära appar som YouTube eller Netflix gör det i allmänhet lätt att hitta om de har problem med sin tjänst. De lägger ofta upp det på sin företagssida eller Twitter, och det finns också flera sajter, som Is The Service Down, som rapporterar avbrott för en mängd olika tjänster.
Stäng appar och starta om iPad
Om din iPad är ansluten till internet kanske den bara behöver en snabb omstart. Stäng alla appar genom att öppna multitask-skärmen och svepa uppåt på varje app. Du kan öppna multitask-skärmen genom att antingen dubbelklicka på Home-knappen eller genom att svepa uppåt från skärmens nederkant och hålla fingret i mitten av skärmen tills multitasking visas.
Starta sedan om iPad genom att hålla ned Home och Sleep/Wake-knapparna i flera sekunder tills Apple-logotypen visas. När din iPad har startat om, försök att ladda om videon. Om det fortfarande inte går att spela, prova nästa steg.
Se till att dina appar och iOS är uppdaterade till de senaste versionerna
Det är möjligt att vissa av dina appar inte fungerar med varandra eftersom din iPad eller dess appar är inaktuella. Så här laddar du ned den senaste versionen av din iPads operativsystem:
-
Öppna iPadens Settings.
-
Tryck Allmänt.
-
Välj System Update. Om en uppdatering är tillgänglig ser du ett rött nummer för att indikera detta.
- Följ anvisningarna på skärmen för att uppdatera din iPad.
Du kan också se om det finns uppdateringar tillgängliga för olika appar som kan orsaka problem med din videouppspelning. Så här gör du.
-
Öppna App Store.
-
Knacka på Uppdateringar i det nedre högra hörnet av skärmen.
- Kontrollera om apparna du försöker använda för att titta på en video behöver uppdateras, oavsett om det är YouTube, Hulu, etc. Om de gör det, tryck Uppdatera för att ladda ner den nya versionen.
Ladda ned videon i stället för att streama den
Många iTunes-videor är tillgängliga att ladda ner och spela direkt från din iPad istället för att strömma videon från appen. Att lagra en film inbyggt kan vara användbart om du vill spara en för att titta på när du inte har tillgång till Wi-Fi, eller om du har anslutningsproblem vid vissa tidpunkter.
När videon är öppen, leta efter en ikon som ser ut som ett moln med en nedåtpil. Om det finns tillräckligt med utrymme på enheten trycker du på den här ikonen för att ladda ner videon och titta på den offline.
Testa en fabriksåterställning
Om allt annat misslyckas kan du behöva återställa din iPad till fabriksinställningarna. Tänk på att detta kommer att radera allt på din enhet. Du måste också ladda ner alla appar du vill, även om alla betalappar fortfarande är tillgängliga för dig, eftersom de är kopplade till ditt Apple-ID, inte din specifika enhet. Om detta är alternativet du vill ta, säkerhetskopiera allt du vill behålla och sedan lära dig hur du återställer din iPad och raderar allt innehåll för att återställa din iPad korrekt.