Vad att veta
- Starta ett videosamtal på Facebook: Öppna en konversation och välj ikonen videokamera.
- Ring ett röstsamtal på Facebook: Öppna en konversation och välj ikonen phone.
- Röst- och videosamtal stöds inte på Facebooks mobilapp eller mobilwebbplats.
Den här artikeln förklarar hur man ringer röst- och videosamtal på Facebook, oavsett om det är via webbplatsen och appen eller Facebook Portal-enheten. Processen för att göra det är densamma oavsett om du använder din dator eller din telefon eller surfplatta.
Ringa röstsamtal på Facebook
För att ringa ett gratis telefonsamtal från Facebook.com, Messenger.com eller Messenger-appen, öppna en konversation med mottagaren och välj ikonen phone högst upp på meddelanderutan.
Medan du är i ett röstsamtal på Facebook, välj knappen video för att begära att mottagaren aktiverar video på sin sida. Om de gör det konverteras ditt ljudsamtal till ett videosamtal.
Facebook-röstsamtal brukade fungera i Facebook-appen 2013. Nu kan du dock bara ringa ett ljudsamtal med Facebook från en telefon eller surfplatta via Messenger-appen.
Ringa videosamtal på Facebook
Att starta ett videosamtal på Facebook är lika enkelt som att ringa ett telefonsamtal. Öppna en konversation med mottagaren och välj sedan videokamera för att starta videosamtalet. Detta fungerar överallt där du kan komma åt samtalsfunktionerna: Facebook.com, Messenger.com och Messenger-apparna för stationära och mobila enheter.
Under ett Facebook-videosamtal, välj ikonen video för att inaktivera videokameran. Detta konverterar konversationen till ett ljudsamtal.
Facebook-samtalskrav
Facebooks mobilapp och mobilwebbplats stöder inte ljud- eller videosamtal. Vad du behöver är tillgång till antingen Facebooks skrivbordswebbplats eller meddelandeappen som heter Messenger.
Messenger fungerar på datorer på Messenger.com, eller så kan du ladda ner Messenger till din dator. Ett annat sätt att använda Facebook-funktionen för röstsamtal eller videosamtal är att skaffa Messenger-appen på din telefon eller surfplatta. Den är tillgänglig för iOS och Android.
När du ringer ett VoIP Facebook-samtal från en mobil enhet använder du enhetens mobildataabonnemang, så det räknas inte mot röstminuterna du är begränsad till av din operatör. Om du använder Facebook-samtal via Wi-Fi, räknas det inte mot din mobildataanvändning.
Samma app används för både videosamtal och ljudsamtal, så du behöver inte en separat Facebook-app för varje. Om du vill ha en privat videochatt med någon via Facebook använder du samma Messenger-app som låter dig ringa röstsamtal.
Alla enheter som kör Messenger-appen kan inte ringa video- och röstsamtal. Vissa stöder bara textmeddelanden.
Du kan inte ringa ett videosamtal utan kamera, och ljudsamtal är inte heller möjliga utan mikrofon. Din enhet måste ha dessa delar av hårdvara antingen inbyggd eller ansluten externt för att ringa en annan användare.
Hjälp med Facebook-samtal
Användning av Facebooks video- och röstsamtalsfunktioner kräver att datorn eller mobilenheten är korrekt inställd för att acceptera dessa förfrågningar. Utan dessa parametrar på plats kan du inte prata eller dela din video med dina Facebook-vänner.
Om du ringer ett Facebook-samtal från en dator, se till att webbkameran och mikrofonen är korrekt anslutna och fungerar. Om du använder en webbläsare för Facebook-samtalet kan popup-blockerare störa samtalet. Du måste också aktivera webbläsaren för att komma åt kameran och mikrofonen, annars kan den andra personen inte se eller höra dig.
För att till exempel ringa Facebook-samtal från Chrome, tillåt åtkomst till kamera och mikrofon för att tillåta Facebook att använda hårdvaran under samtalet. Chrome måste också tillåta popup-fönster för Facebook eller Messenger för att säkerställa att samtal kan komma igenom.
Ett annat exempel där du behöver ställa in korrekta behörigheter är när du använder en iPad för att ringa ett videosamtal eller röstsamtal på Facebook. Öppna Settings > Messenger och aktivera Microphone och Camera så att dina vänner kan se och höra dig under ett samtal. Liknande steg krävs för Android och andra mobila enheter.
