Vad att veta
- Gå till Settings > PlayStation Network/Account Management > Aktivera som din primära PS4 > Avaktivera, starta sedan om konsolen.
- Logga in igen och gå till Settings > Initialization > Initialize PS4 >Full , bekräfta sedan för att påbörja återställningen.
- Obs: För att hårdåterställa en PS4 som inte startar, starta konsolen i felsäkert läge och installera om systemprogramvaran med en flashenhet.
Den här artikeln förklarar hur man fabriksåterställer en PS4. Instruktionerna gäller alla modeller, inklusive PlayStation 4 Slim och PS4 Pro.
Hur fabriksåterställer du en PS4
Om du planerar att sälja din PS4, eller om ett programvarufel hindrar din konsol från att starta, överväg att göra en fabriksåterställning. Innan du börjar måste konsolen vara på och du måste vara inloggad på ditt PS4-konto.
-
Navigera till alternativet Settings (portföljikonen) i raden med ikoner ovanför hemmenyn.
Image - Gå till PlayStation Network/Account Management > Aktivera som din primära PS4.
- Välj Avaktivera och starta sedan om konsolen manuellt.
- När du har loggat in igen, navigera till Settings.
-
Välj Initialization och välj sedan Initialize PS4.
Image Ett annat alternativ här, kallat Återställ standardinställningar, tar helt enkelt bort alla anpassade systeminställningar som du har ställt in; det kommer inte att radera din speldata.
-
När du är redo att torka av allt utom operativsystemet på din PS4-hårddisk, välj Full och bekräfta sedan med Initializeoch sedan Yes.
En förloppsindikator bör visas men räkna med att processen tar några timmar.
- När du är klar följer du instruktionerna på skärmen. Du bör sedan stänga av din PS4 genom att hålla ned konsolens strömknapp tills den piper.
Om du planerar att sälja din PS4 kan du nu vara säker på att den som köper den inte kommer att ha tillgång till ditt personliga konto eller din personliga information. Nästa gång någon slår på systemet kommer de att uppmanas att ställa in konsolen precis som när du köpte den första gången. Att fysiskt rengöra din PS4 är också en bra idé om du vill få ett bra pris för den.
Vad betyder det att fabriksåterställa en PS4?
Återställning av din PS4 återställer hårddisken till det tillstånd den var i när du först köpte konsolen. Att utföra en fabriksåterställning rekommenderas starkt innan du säljer din PS4 eftersom ditt system förmodligen innehåller personlig information som din kreditkortsinformation.
En PS4-återställning kan också ta bort hela operativsystemet, vilket kan vara nödvändigt om din konsol inte fungerar.
En fabriksåterställning är oåterkallelig, så säkerhetskopiera dina speldata med en extern hårddisk. Alternativt kan PlayStation Plus-användare ladda upp sina data till molnet för säker lagring.
Hårdåterställer du en PS4 som inte startar upp
Om du inte kan komma åt inställningarna eftersom din PS4 inte startar, måste du återställa konsolen i felsäkert läge och installera om systemprogramvaran.
Du behöver en dator med internetåtkomst och ett USB-minne med minst 500 MB ledigt utrymme.
- Sätt in en flashenhet i datorn och skapa en ny mapp på den som heter PS4.
- Inom den mappen skapar du en annan som heter UPDATE.
- Ladda ner den senaste PS4-programvaran från PlayStation.com, spara. PUP-filen i UPDATE-mappen.
-
Ta bort flashenheten på ett säkert sätt från din dator och ställ den åt sidan tills vidare.
- Stäng av din PS4. Se till att den inte är i viloläge; du vill att strömmen ska vara helt avstängd.
- Håll ner konsolens strömknapp i flera sekunder tills den piper en andra gång. Systemet kommer sedan att starta upp i säkert läge.
-
Du kommer att presenteras med en lista med alternativ. Dessutom, för att återställa standardinställningar och initiera PS4, ser du Initiera PS4 (installera om systemprogramvaran). Om du väljer det här alternativet raderas allt från konsolens hårddisk, inklusive PS4-operativsystemet.
Om din konsol inte har några programvaruproblem, gå till Initialize PS4 > Full; Annars väljer du Initialisera PS4 (installera om systemprogramvaran).
-
När processen är klar kommer du att uppmanas att ansluta en enhet som innehåller systemprogramvaran. Sätt in flashenheten som innehåller programvaran du laddade ner i PS4:an.
Konsolen kommer automatiskt att upptäcka filen och installera operativsystemet.
- När den är klar kommer PS4:an att starta om igen och bör startas norm alt.
