Key takeaways
- Twitter närmar sig implementeringen av ett prenumerationsbaserat alternativ på sin plattform.
- Några av sätten Twitter skulle utföra en prenumerationstjänst på skulle potentiellt vara att ta bort annonser och göra vissa funktioner tillgängliga för betalande användare.
- Experter säger att en prenumerationstjänst för sociala medier inte kan fungera med alla dessa plattformars problem.
Twitter överväger allvarligt ett prenumerationsbaserat alternativ för sin plattform, men experter säger att det finns alldeles för mycket att reda ut för att det ska bli framgångsrikt.
Under ett intäktssamtal tidigare i veckan avslöjade Twitter att det är ute efter att lägga till ett prenumerations alternativ som skulle debitera användare för att få åtkomst till specifika funktioner, med några potentiellt inklusive TweetDeck, ett "ångra skicka"- alternativ och att ta bort annonser. Men många hävdar att sociala medieplattformar inte är rätt typ av tjänster för att erbjuda ett abonnemang, på grund av de många problem som plågar dem.
"Jag är övertygad om att Twitter och andra just nu har ett verkligt problem med förtroende och transparens", sa Amy Konary, grundare och ordförande för The Subscribed Institute och global vicepresident för Subscribed Strategy Group på Zuora, till Lifewire. i en telefonintervju.
"Jag tror att de kommer att behöva övervinna det för att ett stort antal människor ska kunna ge dem pengar för att prenumerera."
Hur skulle en Twitter-prenumeration se ut?
Även om Twitter har pratat om att lägga till ett prenumerations alternativ i flera år, har det blivit mer och mer seriöst med det sedan 2017. Förra sommaren frågade den användare i en plattformsomfattande undersökning vilka funktioner de skulle kunna tänka sig att betala för, inklusive anpassade färger, färre eller inga annonser, mer avancerad analys, insikter om andra konton och mer. Vissa prenumeranter tror att en betalversion kommer att ha värdefulla fördelar.
Twitter har dock inte avslöjat en konkret plan för hur en prenumerationstjänst skulle fungera, och experter har några tankar om vad Twitter kan planera.
"En idé är ett sätt där du, om du prenumererar, kan se innehåll som annars kan ligga bakom en betalvägg", sa Konary. "Twitteranvändare som inte prenumererar skulle bara se en sammanfattning."
Konary sa att ett annat sätt som Twitter skulle kunna ta bet alt för sina tjänster är att göra dess TweetDeck tillgängligt endast genom prenumeration.
"Kanske finns det också möjligheten för prenumeranter att lägga upp typer av innehåll som annars inte skulle vara tillgängligt", tillade hon. "Det skulle vara innehåll i längre format eller multimediainnehåll."
Men Konary sa att innan Twitter faktiskt kan implementera dessa prenumerationsidéer har de mycket att ta itu med när det kommer till sociala mediers underliggande problem.
När sociala nätverk blir större, bidrar en mer mångfaldig grupp människor till dem, och det finns inte samma delade känsla av resultat.
"[Twitter] måste lösa utmaningen som de står inför kring informationsintegritet och kring det faktum att deras kunder egentligen inte är människor", sa hon. "Deras mål är att använda användarna för att sälja reklam - det är inte för att informera mig eller dig, vilket skulle vara målet för en faktisk prenumerationsmediatjänst."
Too Much To Overcome
Från antitrustfrågor till integritetsproblem, sa Konary att Twitter och andra sociala medieplattformar har för mycket att övervinna för att göra en prenumerationstjänst framgångsrik. Hon noterade att Twitters huvudsakliga verksamhet är reklam, inte att tillgodose dess faktiska användare.
"I de flesta fall med sociala medier är kunden inte den enskilda personen - det är egentligen annonsören i slutet av dagen", sa hon. "Jag är skeptisk att [Twitter] skulle kunna göra [en prenumerationstjänst] i företagets nuvarande tillstånd och deras band med reklambranschen."
Medan vissa har hävdat att en prenumerationsbaserad Twitter skulle begränsa spridningen av falska nyheter och trollkonton, sa Konary att en prenumeration inte skulle lösa karaktären hos sociala medier och dess kaotiska ekosystem.
"Kan en plattform verkligen komma in och skapa ansvarighet och en gemensam känsla av syfte? Kanske inte så mycket i sociala medier", sa hon. "När sociala nätverk blir större bidrar en mer mångfaldig uppsättning människor till dem, och det finns inte samma delade känsla av resultat - vi försöker inte alla uppnå samma sak."
Hon sa att när du betalar för en prenumerationstjänst förväntar du dig något i gengäld som erbjuder personligt värde.
"Jag har svårt att lägga huvudet runt det eftersom jag i slutet av dagen inte vet om jag kommer att lita tillräckligt på leverantören för att bygga en långsiktig relation som jag är betalar för det", sa Konary.