Vad att veta
- Logga in på ditt Zoho Mail-konto och gå sedan till konfigurationssidan för Zoho Anti-Spam Lists.
- Välj antingen E-postadress eller Domain och välj sedan plus (+ ) under Blacklist för att lägga till nya adresser.
- Använd endast en källa för e-postfiltrering (antingen ditt e-postprogram eller e-postservern) för att undvika sorteringskonflikter.
I Zoho Mail kan du blockera oönskade inkommande meddelanden genom att placera avsändarens adress eller hela dess domän på Zoho Mails lista över blockerade avsändare. Den här artikeln förklarar hur du blockerar avsändare i Zoho Mail.
Hur man blockerar en avsändare eller domän i Zoho Mail
För att uppmana Zoho Mail att ta bort meddelanden från en viss avsändare eller en hel domän automatiskt, logga in på ditt Zoho Mail-konto och besök sedan webbadressen till Anti-Spam Lists-konfigurationssidan.
Från den översta raden i fönstret, välj antingen E-postadress eller Domain. Den förra anger specifika adresser; den senare anger domäner - d.v.s. allt efter @ inloggningen på en e-postadress.
Lägg till nya adresser bredvid plustecknet; radera befintliga objekt genom att markera dem och sedan klicka på papperskorgen i listan.
Inom dessa listor har du två alternativ. Vitlista innebär att all e-post som kommer från den domänen eller adressen är automatiskt betrodd och kommer aldrig att dirigeras till din skräppostmapp. Svartlista innebär att e-postmeddelandet alltid skickas till din skräppostmapp, automatiskt.
Ändringarna du gör i Zoho Mails antispam-listor gäller på kontonivå, vilket innebär att dina inställningar fungerar oavsett om du använder Zoho Mail på webben eller kopplar det till ett program som Microsoft Outlook.
Filterkollision
Eftersom dina inställningar fungerar för all e-post, inte bara när du är inloggad på webbgränssnittet, kan du stöta på situationer där beteendet du ser inte är det beteende du tänkt dig. När block och filter fungerar på både server- och klientnivå gäller i allmänhet det som händer på servern först - så en e-postadress som är blockerad på anti-spam-blockeringslistan kommer aldrig att skickas till ditt e-postprogram. Adresser som kan vara skyddade i Zoho Mail, men konfigurerade som skräppost i ditt e-postprogram, kan dock hamna i skräppostmappen ändå.
Det är god praxis att använda bara en källa för filtrering - antingen ditt e-postprogram eller e-postservern. Att använda båda med inkonsekventa inställningar kan leda till oförutsägbara leveransresultat.