Vad att veta
- WhatsApp använder din mobildata för att ringa "samtal", som egentligen är röstchatt.
- Du kan alltid ringa gratis med ett obegränsat mobildataabonnemang, eller om du använder WhatsApp via Wi-Fi.
- Om du har ett begränsat dataabonnemang kan du gå över gränsen på WhatsApp, särskilt när du skickar media eller vid videosamtal.
Den här artikeln förklarar hur du ringer WhatsApp internationella samtal gratis, plus vad du behöver kontrollera nästa gång du ringer ett WhatsApp-samtal.
Kan jag ringa gratis internationella samtal med WhatsApp?
Tja, typ. Ungefär som Telegram, Line och Facebook Messenger använder WhatsApp en internet- eller mobilanslutning för att ansluta WhatsApp-användare till varandra antingen via ett direktmeddelande eller röstsamtal. WhatsApp kan inte användas för att ringa ett telefonsamtal till ett mobilnummer som inte finns i din WhatsApp-kontaktlista. Den kan inte heller användas för att ringa ett fast telefonnummer.
Så, även om ditt WhatsApp-samtal till en kontakt i ett annat land kan se ut, låta och kännas som ett internationellt telefonsamtal, är det faktiskt ett röstsamtal eller röstchatt. Detta kan vara förvirrande eftersom appen använder ditt telefonnummer när du konfigurerar ditt konto, men detta görs för att bekräfta din identitet och för att koppla dig till dina telefonbokskontakter, inte för att ge dig gratis telefonsamtal.
WhatsApp ringer faktiskt inte vanliga telefonsamtal. Det är en röstchatttjänst.
Några punkter att tänka på:
- WhatsApp till WhatsApp. WhatsApp låter dig ringa internationella kontakter men bara från ditt WhatsApp-konto till deras WhatsApp-konto.
- WhatsApp-röstsamtal är inte telefonsamtal WhatsApp kan inte ringa fasta nummer så om du tror att du ringer ett med WhatsApp kanske du faktiskt ringer ett vanligt telefonsamtal via enhetens standardtelefonapp av misstag. Skype kan däremot ringa vanliga telefonnummer.
- Kontrollera dina WhatsApp-kontakter. Du kan inte röstsamtal ett mobilnummer som inte finns i dina WhatsApp-kontakter. Om du tror att du är det, tycker du om att bara ringa ett traditionellt telefonsamtal och bli debiterad för det som vanligt.
Debiterar WhatsApp för internationella samtal?
När du ringer ett röstsamtal till en kontakt via WhatsApp-appen, debiteras du inte för telefonsamtalet eftersom det egentligen inte är ett telefonsamtal. Du debiteras dock för all data som används eftersom samtalet sker enbart över internet.
Om du har ett obegränsat dataabonnemang hos din mobilleverantör borde det gå bra, men om din plan har datagränser är det faktiskt möjligt att gå över detta medan du använder WhatsApp, särskilt om du skickar media filer eller ringer videosamtal.
När du använder WhatsApp via Wi-Fi använder du inte någon av dina mobildata så försök att ansluta till Wi-Fi när det är möjligt.
Det har förekommit några fall av personer som påstår sig ha blivit debiterade för internationella telefonsamtal efter att ha använt WhatsApp med AT&T, Verizon, T-Mobile och Sprint. Även om detta tekniskt sett inte borde hända, finns det flera förklaringar till detta.
- Fel app användes. Appikonen för WhatsApp-appen och standardtelefonapparna på iPhone- och Android-smarttelefoner ser ganska lika ut och det är möjligt att dessa användes av misstag för att ringa samtalen.
- Adressbokförvirring. iOS Contacts-appen placerar länken Ring WhatsApp direkt ovanför en kontakts telefonnummer. Om du trycker på numret påbörjas ett vanligt telefonsamtal medan du trycker på Ring WhatsApp bör tryckas för att ringa via WhatsApp.
- Mobiloperatörsavgifter Vissa användare har hävdat att deras operatörer kommer att byta över ett WhatsApp-samtal till ett vanligt samtal om Wi-Fi- eller mobilsignalen är svag. För att förhindra detta, om detta verkligen händer, aktivera flygplansläget när du använder WhatsApp för att säkerställa att du bara ansluter till en Wi-Fi-signal.
- WhatsApp-förvirring. Användare som är nya på smartphones kanske tror att nedladdning av WhatsApp gör alla telefonsamtal gratis. Det gör det inte. Du måste ringa WhatsApp-samtal och meddelanden från WhatsApp-appen.
WhatsApp kan vara en mycket användbar app för att hålla kontakten med vänner, familj och kollegor och all kommunikation inom den, ge eller ta den mindre dataavgiften, bör vara gratis. Om du upptäcker att du debiteras stora avgifter av din operatör för att ringa WhatsApp-samtal, är det troligen ett av ovanstående problem som är orsaken.
