Vad att veta
- Återställ ditt lösenord eller skapa ett nytt Yahoo Mail-konto.
- För att återställa, välj Glömt lösenord och verifiera din identitet via en annan e-postadress eller sms. Ange ett nytt lösenord.
- Ingen sekundär e-postadress eller mobilnummer? Gå till Yahoo Help för alternativa verifieringsmetoder.
Den här artikeln förklarar hur du återställer ditt Yahoo-e-postlösenord på skrivbordet.
Hur återställer du ditt Yahoo-e-postlösenord
För att återställa ditt Yahoo Mail-lösenord, gå till sidan för inloggningshjälp och slutför den verifieringsprocessen som fungerar bäst för dig.
-
Välj Glömt lösenord längst ned på inloggningssidan.
Image -
Välj hur du vill verifiera ditt konto: via sms, Gmail eller e-post.
Image - Om du väljer text alternativet anger du ditt telefonnummer och väljer Skicka för att få en kod. Om du valde e-post alternativet, fortsätt till nästa steg. Om du valde Gmail, följ anvisningarna för att logga in på ditt Gmail-konto.
- Leta reda på verifieringskoden från texten eller e-postmeddelandet och ange den på Yahoos webbplats.
- Följ alla andra uppmaningar på skärmen.
När du har återställt åtkomsten till ditt konto, ändra Yahoo Mail-lösenordet till vad du vill (och kommer ihåg); det är bäst att använda ett starkt e-postlösenord.
Om du inte har en mobiltelefon eller sekundär e-postadress
Om du inte har tillgång till vare sig en sekundär e-postadress eller telefonnummer kan du inte återställa åtkomsten till ditt Yahoo Mail-konto genom den automatiska processen.
Nästa steg är att söka hjälp från Yahoo Help. Yahoos support kan be om information för att verifiera din identitet, till exempel kontakter i din Yahoo Mail-adressbok.
Om du inte kan komma åt ditt Yahoo Mail-konto med ett mobiltelefonnummer, en sekundär e-postadress, Gmail eller Yahoo-hjälp, kanske du måste överge ditt gamla Yahoo Mail-konto och skapa ett nytt.
