När din dator inte kan ansluta till nätverket kan du se ett felmeddelande som lyder "En nätverkskabel är urkopplad" och ett rött "X" i aktivitetsfältet eller i Utforskaren i Windows. Det här meddelandet kanske bara visas en gång varannan dag eller varannan minut, beroende på problemets natur, och det kan inträffa även när du är ansluten till Wi-Fi.
Orsaker till att nätverkskabeln är urkopplad
Fel angående urkopplade nätverkskablar har flera potentiella orsaker. Vanligtvis visas meddelandet på en dator när en installerad Ethernet-nätverksadapter utan framgång försöker upprätta en lokal nätverksanslutning.
Orsaker till fel kan vara felaktiga nätverksadaptrar, dåliga Ethernet-kablar eller felaktiga drivrutiner för nätverksenheter.
Vissa personer som har uppgraderat från äldre versioner av Windows till Windows 10 har också rapporterat detta problem.
Hur åtgärdar du felet med urkopplade nätverkskablar
Pröva följande procedurer för att stoppa dessa felmeddelanden från att visas och anslut sedan till nätverket igen:
-
Starta om datorn genom att stänga av helt, vänta några sekunder och sedan slå på datorn igen. Om du använder en bärbar dator, ta det extra steget att ta bort batteriet, om möjligt, och gå därifrån i 10 minuter. Koppla bara ur den bärbara datorn från strömmen och ta bort batteriet. Sätt tillbaka batteriet, anslut den bärbara datorn igen och starta Windows igen när du kommer tillbaka.
- Stäng av Ethernet-nätverksanslutningen om du inte använder den. Det här steget gäller till exempel när du kör ett Wi-Fi-nätverk med datorer som har inbyggda Ethernet-adaptrar. Dubbelklicka på den lilla A nätverkskabeln, är urkopplad felfönster och välj alternativet Disable för att stänga av adaptern.
- Kontrollera båda ändarna av Ethernet-kabeln för att säkerställa att de inte är lösa. Ena änden ansluts till din dator och den andra ansluts till den primära nätverksenheten, förmodligen en router. Om denna procedur inte hjälper, försök att testa för en trasig kabel. Istället för att köpa en ny direkt, anslut samma kabel till en annan dator eller byt tillfälligt ut Ethernet-kabeln mot en känd bra.
-
Uppdatera programvaran för nätverksadapterns drivrutin till en nyare version om tillgänglig. Om den redan kör den senaste versionen, överväg att avinstallera och installera om drivrutinen eller återställa den till en tidigare version. Det kan tyckas omöjligt att kontrollera internet för inaktuella nätverksdrivrutiner när nätverket inte kan nå internet, men några gratis drivrutinsuppdateringsverktyg som Driver Talent for Network Card och DriverIdentifier hjälper till.
- Använd Enhetshanteraren eller Nätverks- och delningscenter (via kontrollpanelen) för att ändra Ethernet-adapterns Duplex-inställningar så att alternativet Halv Duplex eller Full Duplex används istället för automatiskt standardval. Den här förändringen kringgår de tekniska begränsningarna för adaptern genom att ändra hastigheten och tidpunkten vid vilken den fungerar. Vissa personer rapporterar mer framgång med alternativet Half Duplex, men den här inställningen sänker den maximala totala datahastigheten som enheten stöder. Gå till enhetens egenskaper och hitta inställningen för hastighet och duplex på fliken Avancerat för att justera den.
- Ethernetadaptern är en flyttbar USB-dongel, PCMCIA eller PCI Ethernet-kort på vissa äldre datorer. Ta bort och sätt tillbaka adapterns hårdvara för att kontrollera att den är korrekt ansluten. Om det inte hjälper, försök att byta ut adaptern om möjligt.
-
Felsök andra nätverksanslutningar. Om ingen av ovanstående procedurer åtgärdar felet "En nätverkskabel är urkopplad" är det möjligt att enheten i andra änden av Ethernet-anslutningen, till exempel en bredbandsrouter, inte fungerar. Felsök dessa enheter vid behov.
FAQ
Vad är ett alternativ till en Ethernet-kabel för datornätverk?
Trådlös teknik, som Wi-Fi och Bluetooth, har ersatt datornätverkskablar i många kontor och hem. Trådlös teknik är också önskvärd i fall där kabeln måste gå utanför, under förhållanden som sannolikt kan skada den.
Jag misstänker att min router är orsaken till felet "nätverkskabeln är urkopplad". Hur felsöker jag en router?
Det finns flera steg för att felsöka ett routerproblem i hemnätverket. Några saker du letar efter är oöverensstämmande säkerhetsinställningar för Wi-Fi, lösa eller bortkopplade kablar och defekt eller föråldrad hårdvara.
