Lyft är en samåkningstjänst som lanserades 2012 som ett alternativ till traditionella taxitjänster och i direkt konkurrens med Uber. Istället för att ta en taxi eller ringa en biltjänst använder folk en smartphone-app för att begära skjuts. Passageraren matchas upp med en förare i närheten och får en varning när föraren anländer.
Med samåkningstjänster använder förare sina personliga fordon snarare än ett företag som utfärdats, och betalning sker via en app. Lyft finns i hundratals städer i Nordamerika. För att begära skjuts måste du vara minst 18 år gammal. För att bli Lyft-förare måste du vara minst 21.
Komma igång med Lyft
För att använda Lyft behöver du en smartphone med mobilabonnemang och Lyft-appen. Du måste aktivera platstjänster så att appen kan matcha dig med förare i ditt område. Lyft fungerar inte med Wi-Fi-enheter.
Det finns Lyft-appar för iPhone och Android. Lyfts plattform fungerar med alla stora mobiloperatörer (AT&T, T-Mobile och Verizon), såväl som de flesta förbetalda operatörer inklusive Cricket Wireless och Virgin Wireless.
Ladda ned för:
-
Före din första resa, skapa ett konto och lägg till betalningsinformation. Du kan skapa en inloggning eller logga in med Facebook.
Lyft accepterar vanliga kreditkort, betalkort kopplade till checkkonton och förbetalda kort, samt PayPal, Apple Pay och Android Pay.
-
Ange en profilbild, din e-postadress (för färdkvitton) och ditt telefonnummer.
Förare ser ditt förnamn och din profilbild så att de kan identifiera dig. På samma sätt kommer du att se samma information om dem.
- Valfritt kan du lägga till fler detaljer i din profil: din hemstad, favoritmusik och information om dig själv. Din förare kan använda denna information för att bryta isen, så lägg till den bara om du vill chatta.
- När du har lagt till den nödvändiga informationen skickar Lyft en kod till din smartphone för att verifiera din identitet. Då är du redo att börja.
Hur fungerar Lyft?
Det är enkelt att skaffa en Lyft. Öppna Lyft-appen och välj din åktyp. Det kommer att finnas upp till fem alternativ, beroende på var du bor. Varje nivå har olika baspris, som varierar beroende på stad. De andra alternativen är:
- Lyft Plus: Plats för upp till sex personer.
- Lyft Line: Du sparar pengar genom att dela en resa med en eller flera personer som åker samma väg.
- Lyft Premier: En exklusiv bil.
- Lyft Lux: En ultra-high-end svart bil med en topprankad förare.
- Lyft Lux SUV: En ultra-high-end svart SUV med plats för upp till sex.
- Lyft Shuttle: En pendeltjänst med fasta priser endast tillgänglig under rusningstid.
Lyft Premier, Lux och Lux SUV är inte tillgängliga i alla städer. Gå till sidan för Lyft-städer och välj din stad, till exempel New Orleans, för att se vad som finns tillgängligt. Lyft Shuttle är endast tillgänglig i begränsade städer under morgon- och eftermiddagsrusningen. Det är som Lyft Line, förutom att den inte hämtar förare på deras adress, utan istället på en närliggande utsedd upphämtningsplats, och den släpper av dem vid en annan anvisad hållplats. Det är som en busstrafik, men på begäran.
Hur man begär en Lyft-resa
För att beställa en transferresa, välj Lyft Line, där du ser två alternativ: dörr-till-dörr och Shuttle. Appen ger dig vägbeskrivningar till avhämtningshållplatsen och avgångstiden.
Om du vill beställa någon typ av Lyft förutom Shuttle, följ dessa instruktioner:
- Öppna Lyft-appen och välj sedan din färdtyp bland alternativen som anges.
- När du har v alt vilken typ av bil du vill ha, välj Set pickup. Bekräfta din plats genom att sätta en nål på kartan eller ange en gatuadress eller företagsnamn.
-
Välj Ange destination och lägg till adressen. Du kan också välja att vänta tills du sätter dig i bilen för att berätta för din förare genom att trycka på Hoppa över,om du inte tar en Lyft Line-tur.
För att beställa en Lyft Line-resa, ange en destination så att Lyft kan matcha dig med andra passagerare som reser i samma riktning.
I vissa städer kan du se priset på din resa efter att du har angett destinationen.
- När du är redo, välj Request Lyft. Du kan också lägga till flera hållplatser om du behöver hämta eller lämna en annan passagerare.
- Appen söker efter förare i närheten och matchar dig med en. Du kan se på en karta var din förare är och hur många minuter bort de är. Appen talar om bilens märke och modell samt registreringsnummer, så du behöver inte oroa dig för att hamna i fel.
-
Njut av åkturen! Lyft-förare får vägbeskrivningar sväng för sväng genom appen, så du behöver inte navigera efter dem eller oroa dig för att gå vilse.
Det är en bra idé att bekräfta din destination med föraren för att undvika förvirring.
-
När du anländer till din destination visar Lyft-appen det totala priset. Du kan lägga till ett tips, betygsätta föraren på en skala från 1 till 5, samt eventuellt lämna skriftlig feedback.
Förare betygsätter också passagerare; det är ett krav. Passagerare kan begära sitt betyg genom att kontakta Lyft.
- Lyft skickar ett kvitto per e-post för varje genomförd resa.
Lyft Rates
I många fall kan du se en uppskattning av ditt pris innan du begär en Lyft, men faktorer som trafik kan påverka totalsumman. Lyft beräknar sina priser efter avstånd och tid (minuter tillryggalagda) och lägger till ett grundpris och serviceavgift.
Olika färdtyper har olika baspriser. Till exempel har Lyft Premier ett högre baspris än Lyft Line. Du kan se baspriserna för din plats på Lyfts Cities-sida. Under hektiska perioder lägger Lyft till en Prime Time-avgift, som är en procentandel av den totala resan.
Från Städer-sidan kan du också få en kostnadsuppskattning genom att ange dina hämtnings- och destinationsadresser. Lyft visar en lista med alternativ (som Lyft Line, Plus och Premier) och priser i stigande ordning.
Uber, som är tillgängligt över hela världen, är Lyfts betydande konkurrent och erbjuder liknande tjänster. Den brännande frågan för ryttare är: är Lyft eller Uber billigare? Svaret är komplicerat och beror på många faktorer, inklusive plats och tid på dygnet. Uber har ett onlineverktyg där du kan begära en uppskattning; Observera att pristyperna inte är i prisordning.
Lyft Special Services
I de flesta fall behöver du en smartphone för att beställa en Lyft, men Lyft samarbetade med GreatCall för att göra det möjligt för sina abonnenter att få tillgång till samåkningstjänsten från sina Jitterbug-telefoner. GreatCall är en förbetald telefontjänst för seniorer som säljer mest grundläggande Jitterbug-telefoner, varav de flesta inte stöder mobilappar.
Inkluderad i tjänsten är en liveoperatör som kan hjälpa abonnenter på en mängd olika sätt, inklusive i nödsituationer. Genom programmet GreatCall Rides ber prenumeranter sin liveoperatör att begära en Lyft. GreatCall lägger till priset (dricks ingår) till sin månatliga GreatCall-räkning.
GreatCall Rides är endast tillgängligt i ett fåtal delstater, inklusive Kalifornien och Florida, och ett par städer, inklusive Chicago. För att ta reda på om den är tillgänglig där du bor, kontrollera ditt postnummer på GreatCalls webbplats eller slå 0 och fråga operatören.
Lyft samarbetade också med Massachusetts Bay Transportation Authoritys (MBTA) paratransittjänst för att tillhandahålla on-demand-turer för funktionshindrade passagerare. Resor för medlemmar av paratransit-tjänsten kostar så lite som 2 USD och kan beställas via Lyft-appen eller via telefon.
