Om din Android-enhet är påslagen och appar som en klocka eller kalenderwidget på startskärmen kraschar ofta eller kör långsamt, starta din Android i säkert läge för att spåra problemet. Att köra din enhet i säkert läge löser inte problemet, men det kan hjälpa dig att ta reda på orsaken. Så här gör du.
Starta om till felsäkert läge
Följ dessa steg:
- Tryck och håll ned Suspend eller Power-knappen tills Power-menyn visas på enhetsskärm.
-
Tryck Starta om. Enheten stängs av och slås på igen.
- Om menyn inte visar ett alternativ för omstart, välj Stäng av.
- Enheten tar flera sekunder att stänga av. När skärmen är helt mörk trycker du på knappen Suspend eller Power tills en logotyp visas på skärmen.
- När enheten har startat, testa den för att se om den fortfarande har problem.
Bottom Line
Om din enhet fungerar bra i säkert läge är det inte hårdvaran som orsakar problemet, och den skyldige är troligen en app. Om så är fallet behöver enheten inte repareras eller bytas ut, men du måste ta reda på vilken app som är felet.
Om du inte får felsäkert läge
Inte alla Android-enheter startar i säkert läge på samma sätt. Vissa tillverkare, som Samsung, har lite olika versioner av Android, och äldre enheter fungerar annorlunda eftersom de har en äldre version av Android.
Om ditt första försök att starta upp i säkert läge misslyckas, prova dessa metoder:
- Om du inte uppmanas att gå in i säkert läge genom att hålla nere Stäng av-knappen i Power-menyn, tryck och håll ned Restart knapp. Äldre versioner av Android använder den här metoden för att gå in i säkert läge.
- På Samsung-enheter och vissa äldre Android-enheter, starta om enheten med hjälp av instruktionerna ovan och se till att logotypen visas på skärmen när enheten startas om. Medan logotypen är på skärmen trycker du på Volym ned-knappen på sidan av enheten. Orden säkert läge visas längst ner på skärmen när den startar upp helt.
Vad man ska göra i felsäkert läge
Om din enhet går snabbare eller slutar krascha medan den är i säkert läge är det förmodligen en app som orsakar problemet. För att fixa det, avgör vilken app som är skyldig och avinstallera den.
För att avgöra vilken app som ska avinstalleras, titta på några troliga misstänkta:
- Appar som startar automatiskt när enheten startar upp: Dessa appar inkluderar Android-widgets, som klockan eller kalendern, och anpassade appar på startskärmen.
- Nyligen nedladdade appar: Om du nyligen märkte problemet är den skyldige troligen antingen en app som du nyligen skaffat eller uppdaterat.
- Icke-nödvändiga appar: Om du raderade appar som laddas vid start och appar som nyligen förvärvats eller uppdaterats, avinstallera appar som du inte använder regelbundet.
Appar kanske inte körs i säkert läge, men de kan avinstalleras där. Avinstallera apparna i säkert läge och starta sedan om för att testa enheten.
Har du fortfarande problem i felsäkert läge?
Om du startar i felsäkert läge och fortfarande upplever problem ska du inte ta slut och köpa en ny telefon eller surfplatta ännu. Att använda säkert läge begränsar orsaken till problemet till operativsystemet eller hårdvaran.
Nästa steg är att återställa enheten till dess fabriksinställningar, vilket raderar allt, inklusive alla personliga inställningar.
Om du återställer enheten till fabriksinställningarna avinstalleras alla appar och all data raderas. Säkerhetskopiera dina data innan du utför den här åtgärden.
Om du återställer Android-enheten till fabriksinställningarna och fortfarande har problem är det dags för en reparation eller byte.
Hur du tar dig ur felsäkert läge
För att avsluta säkert läge, starta om enheten enligt anvisningarna ovan. Som standard startar Android i norm alt läge. Om enheten startar i säkert läge bör omstart återställa den till norm alt läge.
Om du startar om och din Android fortfarande är i säkert läge betyder det att Android har upptäckt ett problem med en app som startar automatiskt vid uppstart eller i en av Android-basoperativsystemfilerna. För att åtgärda detta problem, ta bort appar som startar vid start, till exempel anpassade hemskärmar och widgets. Starta sedan om enheten igen.