Walmart Grocery-appen är ett enkelt sätt att få mat och andra konsumtionsvaror levererade till ditt hem. Du kan också lägga en beställning för hämtning i din lokala butik. Här är vad du behöver veta om appen och hur den fungerar.
Walmart meddelade i början av 2020 att de viker ihop sin fristående livsmedelsapp till sin huvudapp. Användare av dagligvaruappar kommer att gå över till huvudappen under hela året. Deras kontoinformation kommer att förbli intakt, inklusive favoriter, beställningshistorik och betalningsmetoder. När övergången är klar kommer Walmart att avveckla den fristående livsmedelsbutiksappen. Instruktionerna i den här guiden gäller den integrerade Walmart-appen för shopping och mat.
Bottom Line
Walmart Grocery App låter dig handla mat och hushållsprodukter online från den gigantiska återförsäljaren. Sedan ger det dig möjligheten att leverera hem eller hämtning vid kanten. Du betalar samma pris som i en fysisk butik. Walmart lovar att det inte finns några påslag eller dolda avgifter. Om en vara är slut i lager, ersätter butiken den med en liknande vara (men bara om du väljer ersättning). Den är tillgänglig på både iOS och Android.
Hur man beställer för hämtning i Walmart Grocery-appen
Det finns ingen avgift för hämtning vid trottoarkanten, vilket gör det till det billigare alternativet. Så här fungerar det:
-
Öppna appen och logga in på ditt konto om det behövs. Välj sedan Hämtning och leverans.
-
Välj Ändra om det behövs och tryck sedan på fliken Pickup.
-
Ange ditt postnummer för en lista över Walmart-butiker i ditt område. Välj den du vill beställa matvaror från.
-
Tryck Se tider och tryck på en cirkel bredvid en tidslucka för att reservera ett datum och en tid.
När du har reserverat ett datum och en tid håller appen den reservationen i en timme. Om du inte slutför din beställning under den timmen släpps bokningstiden, men din beställning sparas i appen. Du behöver bara boka om din hämtningstid.
-
Lägg till varor i din beställning. Använd sökfältet högst upp för att hitta produkter. Tryck på Lägg till för att inkludera en vara i din beställning.
Tryck på hjärta-ikonen för att favorita en vara för framtida beställningar.
-
När du är klar med att lägga till artiklar, tryck på bag-ikonen i det nedre högra hörnet för att se din kundvagn. Gör eventuella ändringar om det behövs.
-
Tryck Kolla in när du är redo att göra beställningen.
- Appen kan föreslå fler produkter till dig vid det här laget. Tryck Fortsätt.
-
Granska din beställningsinformation för sista gången och välj sedan Placera order.
- Butiken skickar ett sms eller mail till dig när din beställning är klar. När din planerade hämtningsdag anländer checkar du in med appen för att meddela butiken att du är på väg.
- När du anländer till butiken, följ de orangea skyltarna för att parkera på en angiven upphämtningsplats. Ange ditt parkeringsplatsnummer och bilfärg i appen så att du är lättare att hitta.
-
En Walmart-partner tar med din beställning till bilen och hjälper till att ladda den åt dig. Du måste skriva under för det efteråt.
Walmart har tillfälligt övergått till en kontaktfri upphämtningsprocess i vissa områden. Det föreslår att du stannar i ditt fordon under hämtning och håller fönstren uppfällda. Om du behöver visa ID för vissa föremål, visa din licens genom fönstret.
Hur man beställer för leverans i Walmart Grocery-appen
Att schemalägga en leverans i Walmart Grocery-appen liknar att göra en hämtningsorder. Men till skillnad från hämtning är leveransen inte gratis. Kostnaden varierar någonstans mellan $8 och $10, och du kan behöva beställa matvaror till ett värde av minst $30. Det finns också ett årligt abonnemang som kostar $98 per år. Dess främsta fördel är inga avgifter per leverans om du beställer det minsta antalet matvaror, vilket kan spara pengar om du använder tjänsten mer än en gång i månaden. Så här gör du en leveransbeställning:
-
Öppna appen och logga in på ditt konto om det behövs. Välj sedan Hämtning och leverans.
-
Välj Ändra om det behövs och tryck sedan på fliken Delivery.
-
Välj Lägg till för att ange din hemadress, om det behövs. Tryck sedan på adressen för att välja den som leveransdestination.
-
Nästa, reservera en tid och ett datum för leverans. Leveransavgiften ändras beroende på vilken tid du väljer, och den är listad på höger sida.
-
Lägg till varor i din beställning. Använd sökfältet högst upp för att hitta produkter. Tryck på Lägg till för att inkludera en vara i din beställning.
-
När du är klar med att lägga till artiklar, tryck på bag-ikonen i det nedre högra hörnet för att se din kundvagn. Gör eventuella ändringar om det behövs.
-
Tryck Kolla in när du är redo att göra beställningen.
- Appen kan föreslå fler produkter till dig vid det här laget. Tryck Fortsätt.
-
Granska din beställningsinformation för sista gången och välj sedan Placera order.
Välj att låta chauffören lämna matvarorna vid din dörr om du föredrar en kontaktlös leverans. Markera kryssrutan Leave at your door.
- Du kommer att få ett sms eller e-postmeddelande när föraren är på väg.
Vad du ska göra om du har problem med din beställning via Walmart Grocery-appen
Om du har problem med en eller flera av varorna i din beställning, begär en återbetalning direkt i Walmart Grocery-appen. Så här gör du:
-
Knacka på menu-ikonen i det övre vänstra hörnet och välj sedan Köphistorik.
-
Välj din beställning och tryck sedan på Starta en retur.
-
Välj objekten du har problem med och tryck sedan på Nästa.
-
Välj en anledning till återbetalningen. Alternativen är:
- Damaged
- Saknas objekt
- Gilla inte substitut
- Dålig kvalitet
- Tidigare utgångsdatum
-
Granska informationen och tryck sedan på Skicka begäran.