Ibland är streaming av Netflix på din bärbara eller stationära dator det bästa alternativet. Men det kan leda till problem, som Netflix felkod M-7353. Lyckligtvis är detta ett fel som är lätt att åtgärda, och du hittar felsökningsstegen nedan för att få dig tillbaka till att streama dina favoritprogram på nolltid.
Bottom Line
När du stöter på M-7353-felet när du använder Netflix på din dator betyder det vanligtvis att det finns ett tillägg i din webbläsare som hindrar Netflix från att spela. Du kommer vanligtvis inte att se det här felet när du använder Netflix på en smart TV eller streamingenhet eftersom det är relaterat till webbläsartillägg.
Vad är Netflix-felkoden M7353-5101?
Ibland kommer Netflix-felkoden M-7353 att presentera sig som M7353-5101. Det är samma fel som orsakas av samma problem, ett tillägg i din webbläsare som stör Netflix-strömning. Du kommer att använda samma felsökningssteg för båda felen, och båda bör vara lätta nog att åtgärda.
Hur åtgärdar jag Netflix-fel M7353
Netflix-felkoder M-7353 eller M7353-5101 är enkla fel att åtgärda, och eftersom de bara uppstår när du streamar Netflix-innehåll i en webbläsare, om allt annat misslyckas, kan du eventuellt byta till streaming från en ansluten smart-TV eller streamingenhet. Men om det inte är ett alternativ bör felsökningsstegen nedan få dig tillbaka till streaming på bara några minuter.
Det här felet visas oftast när du streamar Netflix i webbläsaren Google Chrome. Även om det kan hända i andra webbläsare är det vanligast i Chrome, så om du kör Chrome kan du vara relativt säker på att problemet löser sig genom att byta till en annan webbläsare.
- Testa en annan webbläsare. Det snabbaste sättet att ta reda på om Netflix felkod M-7353 är ett webbläsarproblem är att försöka använda en annan webbläsare. Om du har mer än en webbläsare installerad byter du till din alternativa webbläsare, loggar in på Netflix och fortsätter där du slutade. Om allt fungerar vet du att det var den tidigare webbläsaren (och troligen bara tillägg som är kopplade till webbläsaren).
- Starta om din dator. Om du inte vill prova en annan webbläsare kan en enkel (men korrekt) omstart av din dator lösa problemet eftersom webbläsartillägg ibland kan cache data som förhindrar streaming. Om du startar om datorn kan du upptäcka att data rensas ut och allt fungerar bra.
-
Stäng av webbläsartillägg. När din dator har startat om, och om Netflix fortfarande inte fungerar korrekt, är det dags att försöka stänga av dina webbläsartillägg. Du har två alternativ. Du kan stänga av dem alla tillfälligt, eller så kan du stänga av dem en i taget tills du hittar den som hindrar Netflix från att streama korrekt.
Alternativt kan du stänga av dem alla och slå på dem igen en i taget tills du hittar tillägget som stör Netflix.
-
Rensa Netflix-cookies. Cookies, eller utdrag av information som lagras i en webbläsare för att göra webbsidor snabbare, kan innehålla korrupt information. Det enklaste sättet att bli av med denna data är att rensa dina Netflix-cookies. För att göra det, gå till netflix.com/clearcookies. Den här åtgärden kommer att ta bort Netflix-cookies från din webbläsare och logga ut från ditt Netflix-konto. När du har loggat in igen bör du kunna köra Netflix.
Ett användbart alternativ är att rensa alla cookies i din webbläsare. Det tar bort alla cookies, från vilken webbplats som helst, från din webbläsares cache så att du måste logga in på webbsidor du ofta besöker. Så länge du känner till ditt användarnamn och lösenord för dina mest använda sidor, bör du inte ha några problem efter att ha rensat cookies (och som en extra fördel kommer din webbläsare förmodligen att köras snabbare).
-
Uppdatera din webbläsare. Om din webbläsare är föråldrad kan den vara inkompatibel med den aktuella versionen av Netflix streamingtjänst och andra tjänster också. Det är alltid bäst och säkrast att hålla din webbläsare uppdaterad. Så här uppdaterar du några av de vanligaste webbläsarna:
- Uppdatera webbläsaren Chrome
- Uppdatera Chrome på Mac
- Uppdatera Microsoft Edge
-
Uppdatera Safari
-
Inaktivera proxyservern. Om inget av de föregående stegen har fungerat och du har en proxyserver aktiverad, försök att inaktivera den.
- Öppna Kör på din dator genom att trycka på Windows-tangenten + R.
- I textfältet, skriv inetcpl.cpl och tryck sedan på Enter-tangenten.
- Detta öppnar dialogrutan Internetegenskaper. Klicka på fliken Connections.
- Klick LAN-inställningar.
- Avmarkera Använd en proxyserver alternativet.
-
Klicka OK för att lämna fönstret och tryck på Apply-knappen.
Image Ett alternativt sätt att nå Internet Properties dialogrutan är typ Internet Properties i Windows sökruta och välj sedan appen från resultaten som visas.
-
Uppdatera Widevine-dekrypteringsmodulen. Chrome har också en dekrypteringsmodul inbyggd som är utformad för att hjälpa till att spela upp DRM-skyddad video och ljud, men om den är föråldrad kan den hindra dig från att spela lagligt erhållna videor och musik. Så här uppdaterar du innehållsdekrypteringsmodulen:
DRM är en förkortning för hantering av digitala rättigheter; det är en typ av kryptering som används för att avskräcka piratkopiering av digit alt innehåll som videor och musik.
- Gå till chrome://components/.
- Klicka sedan på Sök efter uppdatering-knappen för Widevine Content Decryption Module. Du kanske måste scrolla ner för att hitta den.
-
Chrome kommer att söka efter och tillämpa en uppdatering om en sådan finns. När det är klart startar du om webbläsaren Chrome.
Image Det är osannolikt att Windevine inte kommer att uppdateras, särskilt om du håller din Chrome-webbläsare uppdaterad, men det kan inte skada att kontrollera det.
FAQ
Vad är Netflix-felkod NW-2-5?
Om du ser det här meddelandet har din enhet problem med att nå Netflix. För att åtgärda Netflix felkod NW-2-5, börja med Try Again-knappen på skärmen och starta om enheten för att se om det reparerar anslutningen. Om ingenting ändras, gå vidare till andra felsökningstips, som att starta om modemet och routern och verifiera dina DNS-inställningar.
Vad är Netflix felkod UI-800-3?
Det här Netflix-felmeddelandet visas när appen kraschar och signalerar ett problem med appinstallationen eller cachad data. Du kan åtgärda Netflix-felet UI-800-3 genom att starta om din streamingenhet, rensa appcachen och ta bort och installera om Netflix-appen.
