Apple uppger att det geléliknande vinglandet som har plågat ägare till den senaste iPad mini är helt norm alt.
Sedan lanseringen har användare av sjätte generationens iPad mini klagat över ett konstigt vinglande på deras enheter. Twitter-användare har till och med lagt upp videor som visar vinglande i aktion, där den ena sidan rullar i en annan takt än den andra. Men enligt en rapport från Ars Technica berättade en talesperson för Apple för publikationen att vinklingen är helt normal för enhetens LCD-skärm.
Den geléliknande rullningen skadar inte funktionaliteten hos iPad mini, men det kan fortfarande vara irriterande. Det verkar också som att effekten är mycket mer märkbar i stående än i liggande läge.
Enligt Ars Technica sa Apples talesperson att eftersom LCD-skärmen uppdateras rad för rad, finns det en liten fördröjning mellan skärmens övre och nedre del. De uppdateras med olika intervall, och detta orsakar ojämn rullning.
Det finns dock skepsis mot Apples svar. Även om vinklingen finns på äldre iPads, hävdar Ars Technica att den är mycket mer märkbar på den nya iPad mini.
Apple hävdar att detta inte är ett maskin- eller mjukvaruproblem som behöver åtgärdas.
Det är för närvarande okänt hur utbrett detta problem är, även efter en vecka sedan lanseringen av den senaste iPad mini. Det återstår också att se om Apple kommer att göra något, särskilt efter att många användare har klagat på det.