Vad att veta
- Använd Find My iPhone för att ställa in ett lösenord, lämna information om var enheten ska returneras eller radera all data från den.
- Ändra dina lösenord. Om du använder iCloud-nyckelring, ändra inställningarna så att nya lösenord inte synkroniseras med din stulna telefon.
- Ta bort din kreditkortsinformation från Apple Pay som en försiktighetsåtgärd. Du kan göra det via iCloud.
Våra telefoner är fulla av personlig information, och tanken på att tjuven också har tillgång till dina personuppgifter kan vara skrämmande. Om du står inför den här situationen, här är några steg du kan vidta direkt för att skydda dina personuppgifter.
För andra tips om hur man hanterar en stulen iPhone, inklusive att ta itu med polisen, kolla in Vad du ska göra när din iPhone blir stulen.
Använd Hitta min iPhone
Apples kostnadsfria Hitta min iPhone-tjänst är en stor tillgång om du har fått din iPhone stulen. För att använda den måste du ha aktiverat Hitta min iPhone på din enhet innan din iPhone blir stulen. Lyckligtvis är att slå på Hitta min iPhone en del av att ställa in din iPhone, så du har förmodligen redan gjort det. Om du gjorde det, använd Hitta min iPhone för att:
- Placera telefonen på en karta (ofta ner till byggnaden den är i) via GPS.
- Visa ett meddelande på telefonens skärm med instruktioner om var du ska lämna tillbaka telefonen.
- Låt telefonen spela upp ett ljud (användbart om du tror att den är i närheten).
- Ställ in ett lösenord över Internet, så även om du inte skyddade din telefon innan den blev stulen, kan du nu hindra en tjuv från att använda den.
- Radera all data på din telefon över internet.
Var dock medveten om att Hitta min iPhone inte fungerar i alla fall. Läs Varför fungerar inte Hitta min iPhone? att lära sig mer. Och nej, du behöver inte appen Hitta min iPhone.
Ta bort ditt kreditkort från Apple Pay
Om du har ställt in Apple Pay på din iPhone bör du ta bort dina betalkort från Apple Pay efter att din telefon har blivit stulen.
Det är inte särskilt troligt att en tjuv kommer att kunna använda korten du har lagrat. Apple Pay är supersäkert tack vare Touch ID eller Face ID-autentiseringssystem. Det är extremt svårt att förfalska ett fingeravtryck eller ansikte med det, så du är förmodligen okej, men bättre säkert än förlåt.
Lyckligtvis kan du ta bort ett kort ganska enkelt med iCloud (följ bara instruktionerna i rubriken). När du får tillbaka din telefon eller skaffar en ny ställer du bara in Apple Pay igen.
Ändra dina lösenord
När din telefon har blivit stulen, se till att säkra alla aspekter av ditt digitala liv, inte bara din telefon.
Detta inkluderar alla konton eller annan data som kan lagras på din iPhone och därför kan vara tillgänglig för tjuven. Se till att ändra dina onlinelösenord: e-post (för att hindra tjuven från att skicka e-post från din telefon), Apple-ID, nätbank, medicinska journaler, etc.
Även om det är obekvämt är det bättre att begränsa risken för problem än att låta en tjuv stjäla ännu mer från dig.
Om du använder iCloud-nyckelring på dina enheter, se till att du ändrar inställningarna så att alla nya lösenord du skapar inte automatiskt synkroniseras med din stulna telefon.
Använd ett lösenord
När du har fått en ny iPhone för att ersätta den stulna, vill du se till att din nya iPhone är säker. Här är ett viktigt steg.
Att ställa in ett lösenord på din iPhone är en grundläggande säkerhetsåtgärd som du kan – och absolut bör – vidta just nu (om du inte redan har gjort det). Med ett lösenord inställt måste någon som försöker komma åt din telefon ange koden för att komma åt din data. Om de inte kan koden kommer de inte in.
Om du kör iOS 4 och högre (och i princip alla gör det), kan du stänga av den 4-siffriga Simple Passcode och använda en mer komplex och därmed säkrare kombination av bokstäver och siffror. Även om det är bäst om du gör detta innan din iPhone blir stulen, kan du också använda Hitta min iPhone för att ställa in ett lösenord över Internet.
För ännu bättre säkerhet, på modeller som stöder det, bör du använda antingen:
- Touch ID-fingeravtryckssensor
- Face ID ansiktsigenkänning.
Ställ in iPhone att radera data efter felaktiga lösenordsinmatningar
Här är ytterligare ett smart steg du måste göra innan din iPhone blir stulen.
För att verkligen vara säker på att en tjuv inte kan få din data, ställ in din iPhone så att den automatiskt raderar all data när lösenordet skrivs in felaktigt 10 gånger. Om du inte är bra på att komma ihåg ditt lösenord kanske du vill vara försiktig, men det här är ett av de bästa sätten att skydda din telefon. Du kan lägga till den här inställningen när du skapar ett lösenord eller följa dessa steg:
- Tryck Inställningar.
- Tryck Face ID & Passcode (eller Touch ID & Passcode, beroende på vilken funktion din telefon erbjuder).
- Ange ditt lösenord om du uppmanas.
- Flytta skjutreglaget Radera data till på/grönt.
För många försök att låsa upp din iPhone med fel lösenord kan leda till att den inaktiveras innan data raderas. Om du står inför det här problemet kan du lära dig hur du åtgärdar det i Så här åtgärdar du felet "iPhone är inaktiverat".
