Google Chrome är en snabb, lättanvänd och populär webbläsare med ett stort bibliotek av tillgängliga appar och tillägg. Även om Chrome är pålitligt, är det inte immunt mot att krascha och frysa. Här är en titt på varför Chrome kanske inte beter sig och vad du kan göra för att fixa det och återgå till att surfa på webben.
Dessa felsökningssteg gäller Chrome på Windows- och macOS-system.
Orsaker till att Chrome fryser
Det finns flera anledningar till varför webbläsaren Chrome kan sakta ner till en genomsökning, kraschar eller låser sig, och ibland kan det vara svårt att lokalisera felet. Här är några anledningar till att Chrome slutar fungera:
- Chrome har för många öppna flikar och webbläsaren använder för många systemresurser.
- Tredjepartsappar och tillägg kan störa Chromes funktion, använda för mycket minne och få webbläsaren att krascha.
- Virus- och skadlig programvara kan orsaka förödelse i Chrome.
Ett antal enkla felsökningssteg kan lokalisera orsaken till problemet och få Chrome igång igen.
Hur åtgärdar du Chrome när det fryser eller kraschar
Chrome kan frysa, sakta ner eller krascha på flera operativsystem, inklusive Windows och macOS. Samma felsökningssteg har en god chans att lösa problemet oavsett vilken plattform du använder.
-
Stäng Chrome-flikar. Om flera flikar är öppna kan datorn ha slut på minne, vilket gör att den inte kan ladda ett nytt Chrome-fönster tillsammans med Chrome-apparna och tilläggen. Stäng alla webbläsarflikar utom den som ger dig felmeddelandet och ladda om webbsidorna i nya flikar.
Istället för att manuellt stänga alla oanvända flikar, har Chrome ett användbart webbläsartillägg som heter The Great Suspender. Den stänger av aktivitet på alla flikar som inte används för tillfället och väcker dem när du klickar på en.
-
Starta om Chrome. Detta enkla felsökningssteg löser ofta problemet. Stäng alla Chrome-flikar och -fönster, vänta några minuter och öppna Chrome igen.
Om Chrome är helt fruset och du inte kan stänga ett eller flera av dess öppna fönster, kan du behöva tvångsavsluta programmet i Windows eller macOS.
-
Avsluta andra appar och program som körs. Om andra program är frysta, tvångsavsluta dessa appar. Detta frigör systemresurser. När du har stängt alla program som körs testar du Chrome igen.
- Starta om datorn. Detta enkla felsökningssteg löser många datorproblem.
-
Inaktivera appar och tillägg för Chrome. Om de enkla felsökningsstegen ovan inte fungerade är det dags att gräva lite djupare. En app eller ett tillägg kan orsaka problemet, men det är inte alltid lätt att hitta den skyldige. Inaktivera tillägg och tillägg en efter en för att begränsa saker. Om Chromes beteende börjar förbättras efter att du har inaktiverat en specifik app eller tillägg har du förmodligen hittat problemet.
Alternativt, inaktivera alla appar och tillägg som utgångspunkt. Om Chrome laddas norm alt lägger du till tillägg igen ett i taget.
- Skanna din dator efter skadlig programvara eller virus. Ibland kan Chrome låsa sig eller krascha på grund av skadlig programvara eller ett virus som plockas upp när du surfar på webben. Skanna din Mac eller PC för att hitta och ta bort eventuella infektioner.
-
Återställ Chrome till standardläget. Detta återställer den ursprungliga sökmotorn, hemsidan, innehållsinställningarna, cookies och mer, och inaktiverar även tillägg och teman. Detta kan vara särskilt användbart om din hemsida, sökmotor eller andra inställningar har kapats av skadlig programvara.
Synkronisera Chrome-bokmärken, annan data och inställningar till ditt Google-konto för att enkelt återställa efter återställningen.
Innan du återställer Chrome, se till att du säkerhetskopierar alla viktiga data och inställningar.
-
Avinstallera och installera om Chrome. Som en sista utväg, avinstallera och installera om webbläsaren Chrome på en Mac eller PC för att få en nystart. Du måste installera om appar och tillägg.
När du avinstallerar Chrome förlorar du all webbinformation, inklusive din historik och bokmärken, som inte lagras på Googles servrar med Chrome Sync.
-
Stäng av hårdvaruacceleration i Chrome. Hårdvaruacceleration använder datorns GPU (videokort) för grafiktunga uppgifter, inklusive videouppspelning i webbläsaren. Den använder hårdvaran i sin fulla utsträckning för en mer robust och smidigare surfupplevelse. Den här funktionen kan dock orsaka konflikter, vilket leder till att Chrome fryser eller kraschar. Inaktivera den för att se om detta löser problemet.
- Besök hjälpsidan för Google Chrome. Besök Google Chromes hjälpcenter om du behöver mer information eller idéer, eller om du vill ställa en fråga till gruppen.
FAQ
Hur gör jag Google Chrome till standardwebbläsare?
För att ändra standardwebbläsaren i Windows 10, gå till Start > Settings > Apps> Standardappar > Webbläsare Välj Google Chrome På macOS, gå till Apple meny > Systeminställningar > Allmänt Välj Chrome från Standardwebbläsare rullgardinsmeny.
Hur uppdaterar jag Google Chrome?
Om du vill uppdatera Chrome i Windows väljer du Mer > Hjälp > Om Google Chrome > Relansering. För att uppdatera Chrome i macOS, gå till Help > Om Google Chrome.
