Key takeaways
- Apple kommer nu att sälja reservdelar till dig för att reparera din iPhone.
- Du måste ange ett serienummer för att komma åt vissa delar.
-
Reparationsverkstäder kommer inte att dra så mycket nytta av det här nya programmet.
Apples program för självbetjäning är igång, men det räcker inte tillräckligt långt.
Från och med nu, om du spricker skärmen på din iPhone eller drabbas av en annan vanlig olycka, kan du beställa delar direkt från Apple och följa dess officiella reparationsmanualer. Du kan till och med hyra den mest omfattande verktygssatsen någonsin, som kommer i två fall och väger tot alt 79 pund, för $49. Men om du hoppades på stora besparingar, eller om du driver en reparationsverkstad och hoppades på enklare tillgång till officiella delar, har du ingen tur.
"Jag är en stor förespråkare av gör-det-själv, men jag är inte en förespråkare för Apple iPhone-användare som försöker reparera sina telefoner utan att förstå hur man gör det", sa hållbarhetsspecialisten Alex Dubro till Lifewire via e-post.
(Don't) Gör det själv
Hela poängen med Self Service Repair är att alla med lite erfarenhet - eller mod - kan köpa delar och fixa sina enheter. Det är som att köpa ett nytt gummibälte till din tvättmaskin eller en glödlampa. Men redan från början verkar Apple använda vad reparationsförespråkaren iFixit kallar "skrämhetstaktiker" för att avskräcka människor.
Du kan gå över till den nya webbplatsen och bläddra bland de tillgängliga alternativen, men om du vill köpa, säg, en ny skärm för din iPhone 12, kan du inte checka ut utan att först ange din iPhones serienummer eller IMEI (en unik identifierare). Det finns en anledning till detta: Apple matchar den nya delen med din telefon så att FaceID-kameran på den nya skärmen kan paras ihop med din iPhone.
Förra året gjorde Apple det omöjligt för någon icke-officiell reparatör att byta ut skärmen på iPhone 13. Om du försökte fungerade inte FaceID. Möjligen på grund av dålig publicitet tog Apple bort begränsningen, men det är en del av en trend mot reparationsbarhet som först nu förändras.
Jag är inte en förespråkare för Apple iPhone-användare som försöker reparera sina telefoner utan att förstå hur man gör det.
Denna insisterande på att låsa reparationer är bara ett hinder för individer och en nästan katastrof för oberoende reparationsverkstäder. Medan du och jag vanligtvis bara köper en ersättningsskärm för en viss iPhone, kommer en reparationsverkstad att vilja ha delar till hands, särskilt ofta trasiga delar som skärmar.
Om en verkstad vill ha ersättningsskärmar i lager kan den inte beställa dem från Apples nya butik.
"Om vi vill göra Right to Repair mycket framgångsrikt måste vi göra det öppen källkod, öppet för revision, mindre fokuserat på pengar för Apple, mer fokuserat på oberoende reparationsverkstäder och inte få konsumenterna att ge sina IMEI", säger Dubro.
Manuell roll
Men allt är inte illa. Apple har gjort en rad reparationsmanualer tillgängliga online för alla att använda. Men precis som reservdelarna är reparationsmanualer för närvarande begränsade. Du kan hitta manualer för iPhone-modeller, men Mac-manualer är begränsade till snabbstartsguider och liknande, även om planen är att lägga till fler modeller (och även att göra reservdelar tillgängliga utanför USA).
IPhone-manualerna är omfattande. Från en lista över artikelnummer för korrekt beställning av reservdelar till tips som att aldrig återanvända en gammal skruv eftersom "iPhone skruvspår är täckta med lim som inte kan återanvändas."
Manualerna beskriver också användningen av Apples specialverktyg, som en skärmpressande klämma. De visar verkligen hur mycket som går åt till en ordentlig reparation.
"När jag arbetade inom försvarssektorn för flera år sedan fanns det alla möjliga jiggar och saker för att se till att packningarna var korrekt monterade så att IP-klassificeringen för enheterna kunde bibehållas. Det här är den typen av saker du måste använda för att faktiskt sätta ihop saker", sa Mac-användaren Danfango i en MacRumors-forumtråd om det nya reparationsprogrammet. "Jag är glad att de är realistiska om det och avslöjar exakt vad det handlar om."
Billigare? Inte riktigt
Så du ska göra det själv? Om du vill spara pengar, så nej. Enligt Jon Porter från The Verge är Apples reservdelar knappt billigare än motsvarande interna reparationer och kostar ibland lika mycket. Ett batteribyteskit för iPhone 12 och 13 kostar $69. Samma reparation, utförd av Apple, kostar också $69.
Andra reparationer är billigare, men vanligtvis inte tillräckligt mycket för att göra det värt mödan. Är detta reparationsprogram verkligen något som Apple står bakom till 100 %, en del av dess engagemang för återanvändning, återvinning och miljöförbättringar i allmänhet?
Eller är det ett sätt att göra ett minimum för att komma före lagstiftningen om rätt att reparera som skulle gå långt längre? När allt kommer omkring är den mest imponerande delen av Apples erbjudande reparationsmanualerna, men de kanske bara återpubliceras från dess interna reparationsdokument?
Hur som helst, det är en början, och det är åtminstone något.
