Hulu felkod RUNUNK13 är en av många Hulu-felkoder som indikerar att tjänsten inte kan spela upp filmen eller programmet som du har begärt. Den här felkoden är vanlig på Apple-enheter som Apple TV och iPhone, men den kan även visas på andra enheter och webbspelaren.
Hur Hulu-felkoden RUNUNK13 visas
När det här felet inträffar kommer du vanligtvis att se ett meddelande som ser ut så här:
- Fel vid uppspelning av video
- Vi stötte på ett fel när det här videoklippet spelades upp. Försök att starta om videon eller välj något annat att titta på.
- Hulu-felkod: RUNUNK13
Orsaker till Hulu-felkod RUNUNK13
Hulu felkod RUNUNK13 visas när du försöker spela upp en film eller ett program på Hulu, och spelaren kan inte slutföra begäran. Korrupta data på din sida, problem med nätverksanslutning eller problem med Hulus servrar kan orsaka felet.
När du försöker spela nedladdat Hulu-innehåll kan avsnitten eller filmerna skadas.
I vissa situationer kan ett problem med Hulu-appen eller webbspelaren i sig orsaka uppkomsten av Hulu-felkoden RUNUNK13.
Hur åtgärdar du Hulu-felkoden RUNUNK13
Följ vart och ett av dessa steg i ordning för att åtgärda Hulu-felkoden RUNUNK13. Om Hulu börjar fungera när som helst kan du sluta. Om du kommer till slutet och du fortfarande upplever den här felkoden, är problemet troligen i Hulus ände och inte ditt.
- Uppdatera sidan eller ladda om videon. Ofta kommer detta felmeddelande att bli av med det här felmeddelandet om du laddar om Hulu-webbplatsen eller backar ut och väljer din video igen. Om det fungerar och felet inte återkommer är du klar.
-
Testa Hulu på en annan enhet eller annan webbläsare för att se om RUNUNK13-felet är specifikt för de du använder. Om så är fallet byter du till den webbläsaren eller enheten.
Om Hulu inte fungerar på någon av dina webbläsare eller enheter kan detta vara ett problem som du inte kommer att kunna åtgärda.
-
Rensa din Hulu-apps cache och data. Korrupta data orsakar vanligtvis detta problem, så detta är ett viktigt steg. Rensa om möjligt cachen för Hulu-appen. Om inte kan du behöva avinstallera och installera om appen för att rensa cacheminnet. Att stänga av enheten och starta om den kan också hjälpa.
- På Apple TV: Du kan inte rensa Hulu-cachen på Apple TV. Starta istället om enheten genom att trycka på knapparna menu och home samtidigt, och välj sedan Settings >System > Starta om.
- På iOS: Gå till Settings > Allmänt > Lagring > Hulu, ta sedan bort och avinstallera appen. Installera om den via app store.
- På Android: Gå till Settings > Apps > See alla appar > Storage and cache > rensa lagring, sedan clear cache.
- On Fire TV: Gå till Settings > Applications > Hantera installerade applikationer > Hulu > Rensa cache > Rensa data.
-
Uppdatera din Apple TV eller uppdatera din Amazon Fire Stick. Medan du håller på, uppdatera din Android-app eller uppdatera iOS-appen. Om din app är föråldrad kan du få den här felkoden. Avinstallera och installera om om du behöver.
- Uppdatera Android eller leta efter en iOS-uppdatering. När du har kört den senaste versionen av enhetens firmware kontrollerar du om en nyare version av Hulu-appen är tillgänglig.
- Rensa webbläsarens cacheminne. Om du tittar på Hulu på din dator, försök att rensa webbläsarens cacheminne. Korrupta data i cachen kan hindra dig från att spela upp specifika avsnitt och filmer.
-
Uppdatera din webbläsare. Oavsett om du försöker uppdatera Chrome, uppdatera Firefox eller en annan webbläsare, om den är föråldrad, kan det hindra Hulu-webbspelaren från att fungera korrekt. Ibland räcker det med att bara stänga och starta om webbläsaren, men du kan behöva gå igenom en mer komplicerad process för att uppdatera saker.
Edge-uppdateringar tillsammans med Windows 10, men du kan prova Chromium Edge.
-
Starta om din enhet. Stäng av enheten helt och starta om den. Om du använder en dator, se till att stänga av den och inte bara lägga den i viloläge.
Vissa streamingenheter har ingen avstängningsknapp eller omstarts alternativ, i så fall måste du koppla ur den från strömmen och vänta ungefär en minut innan du ansluter den igen.
- Kontrollera din nätverksanslutning. Långsamt internet orsakar vanligtvis inte detta problem, men Hulu kräver en höghastighetsanslutning för att fungera korrekt. Om din anslutning är långsam kommer du att uppleva uppspelningsfel.
- Kontrollera din internethastighet med samma enhet som ger RUNUNK13-felkoden. Om dina priser överstiger minimikraven för Hulu, bör du klara dig bra i det avseendet. Du kan dock fortfarande ha något nätverksproblem som hindrar dig från att komma åt Hulus servrar.
- Starta om din nätverkshårdvara. I många fall kommer anslutningsproblem att lösas genom att starta om all nätverkshårdvara. För att starta om din router och modem korrekt, koppla ur dem från strömmen och lämna dem urkopplade i minst 30 sekunder till en minut. Anslut sedan modemet igen, följt av routern och sedan alla andra nätverksenheter du kan ha.
- Kontrollera om Hulu är nere. Vid denna tidpunkt verkar det troligt att RUNUNK13-felet indikerar ett problem i Hulus ände och inte ditt. Du kan kontakta Hulu för att bekräfta det eller prova att kolla in sociala medier.
Vad händer om Hulu fortfarande inte fungerar?
Om du fortfarande upplever Hulu-felkoden RUNUNK13 efter att ha följt alla dessa steg, och du inte ser någon diskussion online om ett avbrott, kan Hulu ha ett mer lokaliserat problem. I så fall kanske du vill kontakta dem för att ge alla nödvändiga uppgifter.
FAQ
Vad är felkod 500 på Hulu?
Hulu felkod 500 är ett serverfel som du kan stöta på på Hulu-webbplatsen eller när du använder en streamingenhet för att komma åt Hulu. Det enda du kan göra är att uppdatera sidan för att se om den laddas. Du bör också se till att din internetanslutning är aktiv.
Vad är Hulu-felkod p-dev320?
Hulu felkod p-dev320 betyder att det finns ett kommunikationsfel mellan din Hulu-app eller Hulu-webbspelaren och de centrala Hulu-servrarna. Felet kan bero på anslutningsproblem hos dig, så kontrollera din internetanslutning. Problemet kan också vara en föråldrad Hulu-app eller ett problem i Hulu.
Vad är Hulu-felkod 406?
Hulu felkod 406 indikerar ett anslutningsproblem. Du kan se detta om din Hulu-app är föråldrad och behöver en uppdatering eller om din TV:s operativsystem behöver en uppdatering. Det kan också betyda att ditt internet inte fungerar som det ska, din streamingenhet är felaktig eller att Hulu-appen är skadad.
