Key takeaways
- Samsung Galaxy-telefoner i Sydkorea får en ny reparationslägesfunktion via en mjukvaruuppdatering.
- Det nya läget kommer att hjälpa till att låsa personlig data på enheten, vilket ger precis tillräckligt med åtkomst för teknikerna att fixa det.
- Säkerhetsexperter välkomnade funktionen men bad Samsung att dela med sig av mer information om dess implementering innan den lanserades mer allmänt.
Samsung rullar ut en ny uppdatering som hjälper människor att övervinna den oro vi alla känner varje gång vi lämnar över våra telefoner för reparation.
Företaget lanserar en ny Galaxy-telefonfunktion i Sydkorea. Kallas Repair Mode, det döljer användarnas data för att förhindra stöld när en enhet överlämnas för reparation. Enligt en översatt version av det koreanska pressmeddelandet kommer reparationsläget att blockera åtkomst till foton, meddelanden och kontoinformation när det aktiveras.
"Denna funktion tillåter användare att skydda data, foton, bilagor, kontakter och annan data så att nyfikna ögon inte kan komma åt information medan en enhet är ute för reparation", Stephanie Kurtz, huvudfakultet för College of Information Systems and Technology vid University of Phoenix, sa till Lifewire via e-post. "Detta är en fantastisk ny funktion för användare som inte har några andra alternativ att låsa data de har lagrat på en enhet."
Begränsa åtkomst
I en e-postdiskussion berättade Dimitri Shelest, grundare och VD för OneRep, ett sekretessföretag online som hjälper människor att ta bort sin känsliga information från internet, till Lifewire att funktionen är väldigt meningsfull eftersom många människor lagrar personliga och ofta mycket känslig information på sina enheter, från lösenord och pinkoder till finansiella konton och kreditkortsuppgifter.
Pressmeddelandet nämner knappa detaljer om den nya funktionen och säger att den rullas ut via en mjukvaruuppdatering, kommer att starta om enheten när den aktiveras och kan stängas av endast med hjälp av ägarens mönster eller biometriska igenkänning.
Det är därför Shelest, samtidigt som hon välkomnade funktionen, betonade att för att bygga förtroende måste Samsung vara helt transparent om vad detta skydd innebär och hur det tillhandahålls för att säkerställa att ingen konsumentinformation äventyras.
"Konsumenter bör, å sin sida, vara mer nyfikna på hur enheter och appar som är installerade på dem hanterar deras data och anta sekretess-först-metoden som hjälper till att undvika intrång, identitetsstöld och andra integritetsproblem som kan orsaka ekonomisk skada och andra långtgående konsekvenser", sa Shelest.
Be Your Own Watchdog
Medan funktionen låter användbar, sa Kurtz att den inte fritar människor från att ta hand om vad de hanterar, lagrar och skickar från personliga enheter. Hon varnade för långtidslagring av personligt identifierbar information (PII) på mobila enheter.
"Utöver reparationsincidenter kan data avlägsnas från mobila enheter genom osäkra applikationer och är ett mål för dåliga aktörer nu när mobila betalningar har blivit vanligare", sa Kurtz. "Se till att du ställer in säkerhet, lösenord, virussökning och ladda ner data som inte längre används.”
Kurtz berömde Samsung för att ha underlättat slutanvändarnas säkerhet men varnade också folk för att reparationsläget inte bör användas som en ursäkt för att undvika att säkerhetskopiera data på enheten innan den hämtas in för reparation.
Men vet att den ultimata slutanvändarsäkerheten är ditt ansvar.
"Kom ihåg att bara för att en enhet är låst betyder det inte att enheten [inte] behöver återställas på grund av fel", sa Kurtz. "Undvik potentiell dataförlust genom att säkerhetskopiera om du kan innan du tillåter eventuella reparationsarbeten ska äga rum."
Reparationsläget rullas ut på Galaxy S21-serien i Sydkorea. I releasen noterade Samsung att funktionen kommer att läggas till i fler modeller med tiden, även om den inte nämnde om och när funktionen kommer att vara tillgänglig i andra länder.
Men experter tycker att funktionen definitivt borde vara mer allmänt tillgänglig. "Så många saker verkar vara absolut nödvändiga efter att de har kommit in i våra liv att vi undrar hur vi någonsin fungerat tidigare", sa Shelest.
Han tror att reparationsläget har potentialen att bli en av de väsentliga funktionerna som får oss att undra hur vi någonsin levt utan det. Men den större takeaway för honom är det faktum att integritet och dataskydd blir i fokus för många människor och företag. Detta hävdade han kommer att leda till en uppsjö av nya produkter och funktioner centrerade kring datasäkerhet.
"Jag älskar att Samsung tänker på slutanvändarsäkerhet", sa Kurtz. "Men vet att den ultimata slutanvändarsäkerheten är ditt ansvar. Se till att överväga vad du lagrar, hanterar och underhåller på din enhet och hur du skyddar din personliga information."
