Key takeaways
- Twitter testar att ge konton med ett verifierat telefonnummer ett speciellt märke, men det är inte samma sak som Twitter Verifieds blå bockar.
- Märken kan eventuellt få konton att verka mer pålitliga.
- Vissa experter oroar sig för att förändringen kanske inte får önskad effekt. Andra ifrågasätter dess motiv.
Twitters nya ansträngningar för att verifiera konton har fått experter att oroa sig för att det kanske inte räcker för att minska på spam och troll – och det kan till och med vara farligt för vissa.
Twitter bekräftade sina planer på att lägga till märket på konton vars telefonnummer verifieras i slutet av förra veckan, i tron att det kan hjälpa människor att legitimera sina konton. Men flera experter pekar redan på potentiella problem som kan påverka användbarheten av ett sådant märke.
"Det är mycket lätt att få telefonnummer, även med nummer med postnummer som är specifika för ett visst område." Linda Pophal, en konsult på Strategic Communications och en digital marknadsföringsspecialist, berättade för Lifewire via direktmeddelande. "Så jag tror att potentialen för spammare och spambots fortfarande kommer att finnas till viss del", trots Twitters planer.
Verkliga problem, riktiga människor
Twitter sa nyligen till TechCrunch att de testar de nya märkena för att låta människor lägga till sammanhang till sina konton. Det kommer vid en tidpunkt då företaget förblir under intensiv granskning av antalet botkonton på sin plattform. Den engångsblivande ägaren Elon Musk går till domstol på grund av sitt beslut att backa från ett uppköp av företaget, med hänvisning till botkontonummer som orsak. Det har fått vissa experter att ifrågasätta motiven bakom de nya märkena.
Det har [tidigare] skett ett misslyckande med att skydda användarnas telefonnummer, enligt plattformens medgivande.
"Att kräva ett telefonnummer för verifiering på Twitter är i första hand ett PR-steg från plattformen för att bekämpa avslöjanden om att den kan ha betydligt fler bots än vad den tidigare sagt", Baruch Labunski, grundare av digital marknadsföring och innehållsföretaget Rank Secure sa till Lifewire via direktmeddelande. "Detta är också ett steg före domstol för att förbereda fallet med Elon Musk som kommer upp i oktober."
Exakt hur många bots och falska konton som finns på Twitter är inte klart, men det sociala nätverkets egna siffror tyder på att det kan vara mer än 16 miljoner vid varje givet tillfälle. Musk tror att det är mer.
Medan Labunski håller med om att falska telefonnummer kan begränsa giltigheten av Twitters nya märke, har han andra farhågor. "De som livnär sig på att sälja och använda bots kommer att använda dessa [falska nummertjänster] för att fortsätta med falska konton", sa han och tillade att "det andra problemet är med säkerheten kring att Twitter skaffar telefonnummer. Det har [tidigare] skett ett misslyckande med att skydda användarnas telefonnummer, genom plattformens erkännande." Han undrar om folk kommer att lita på Twitter med sin information.
Men det finns fortfarande (viss) hopp
Oavsett om Twitters avsikter är så rena som det antyder, tror experter att spam och falska konton är problem som Twitter måste åtgärda. "Som någon som har arbetat inom sociala medier sedan 2005, kan jag hävda att spam har varit ett förvånansvärt hemskt problem på Twitter", sa Kelly Ann Collins, expert på sociala medier och skapare på Twitter, till Lifewire via direktmeddelande.
Hon tror inte att Twitter försöker distrahera människor från den hotande rättegången med Musk, och tillägger att ett telefonnummer-verifierat märke fortfarande kan göra gott. "För de telefonverifierade användarna tror jag att det skulle ge ett lager av trovärdighet att ha ett verifierat telefonmärke", sa hon och tillade att det kan vara ett alternativ för dem som inte redan packar ett Twitter Verified-märke."Det finns många människor som försöker bli verifierade för att de vill att deras publik ska veta att de faktiskt är riktiga människor. Jag tror att det här skulle hjälpa dem också."
Men inte alla kommer att vilja eller bör lämna över privat information som ett telefonnummer. "Hittills är en av de bättre funktionerna med onlineplattformar möjligheten att vara anonym. Du kan lägga upp ett smeknamn och skicka inlägg", säger Labunski och säger att "att lägga till ett verifierat nummer förnekar anonymiteten." För vissa är det hela poängen med märket. Men för andra kan det vara till deras nackdel och potentiellt till och med utsätta dem för fara. "Det utsätter också vissa för trakasserier och förföljelse, eftersom siffror kan spåras till platser. Det är ett verkligt bekymmer i denna politiskt splittrande miljö."
