Instacart är en onlineleveranstjänst för livsmedel som har mer gemensamt med Doordash eller Postmates än Amazon Fresh. Till skillnad från livsmedelsbutiker som levererar sina egna varor, arbetar Instacart med tusentals personliga shoppare som kommer att gå till den butik du väljer, köpa allt på din inköpslista och leverera det direkt till din dörr. Du kan lägga beställningar via deras webbplats eller en praktisk app, välja från ett brett utbud av butiker och välja att betala per leverans eller välja en årlig prenumerationsavgift. Så här fungerar Instacart-leverans.
Är Instacart Legit?
Instacart är helt legitimt. Det kan tyckas utöver det vanliga att låta en främling gå och handla mat åt dig, men Instacart är ett riktigt företag med en lång erfarenhet av att tillhandahålla en värdefull tjänst.
Om Instacart är värt det eller inte är en individuell fråga. Avgiften per leverans är ganska låg, så den kan representera ett verkligt värde om du är för upptagen för att gå och handla mat själv. Priserna kan dock vara dyrare än du skulle betala i butik, så det är egentligen en fråga om du tycker att det är värt att betala för bekvämligheten.
Hur fungerar Instacart?
Instacart påminner mycket om alla andra shoppingupplevelser online. Du skapar ett konto, väljer de varor du vill köpa och ger sedan någon typ av betalning. Den enda skillnaden är bakom kulisserna, eftersom Instacart inte äger några livsmedelslager eller butiker.
Istället för att bygga den typen av infrastruktur, betalar Instacart personliga shoppare för att gå till den butik du väljer, köpa varorna du efterfrågar och sedan leverera hela beställningen direkt till din dörr. Du kan göra en beställning i upp till två veckor med hjälp av Instacarts Order Ahead-funktion.
Så här ser köpprocessen från Instacart ut:
-
Skapa ett konto på Instacart.com eller Instacart-appen.
Image Du kan få Instacart-appen för iOS-enheter via appbutiken eller Instacart-appen för Android via Google Play. Se till att ladda ner appen Instacart: Leverans samma dag. Ladda inte ner Instacart Shopper-appen om du inte faktiskt vill leverera matvaror för Instacart.
-
Klicka eller tryck Butiker > din favoritbutik för att välja en butik.
Image -
Lägg till varorna du vill köpa i din kundvagn.
Image -
Öppna din varukorg genom att klicka eller knacka på kundvagnen, klicka sedan på Gå till kassan.
Image -
Välj en leveranstidsram och din betalningsmetod och klicka eller tryck på Placera order.
Instacart har en funktion som heter Snabb och flexibel leverans, som låter dig välja en 48-timmars leveransperiod snarare än en 2-timmars. Om du väljer detta kommer du att tilldelas den första tillgängliga köparen inom den perioden, istället för att vänta på att ett fönster på två timmar ska öppnas.
Image -
Se till att du är hemma i tid till leveransperioden.
Om det finns några problem kan din Instacart-shoppare kontakta dig via appen.
- Din Instacart-shoppare kommer att köpa dina matvaror och leverera dem inom utsatt leveranstid.
Hur väljer Instacart-shoppare varor?
I de flesta fall köper Instacart-shoppare helt enkelt exakt de varor du väljer på Instacarts webbplats eller app. När shoppare väljer varor som råvaror eller kött tränas de i att hitta de färskaste och bästa alternativen som finns tillgängliga, att kontrollera utgångsdatum och leta efter saker som brutna förseglingar och tecken på förstörelse eller dålig kvalitet.
När du väljer ersättningsprodukter för varor som är slut i lager kommer kunden att agera baserat på dina instruktioner. Om du begär att din köpare ska ersätta med reservartiklar, kommer de att välja ett annat märke som liknar det du ville ha, och du kan sluta med att betala mer eller inte få försäljningspriser. Om du inte begär några ersättare, hoppar de helt enkelt över det objektet.
Hur tjänar Instacart pengar?
Instacart tjänar pengar främst via leveransavgifter, som varierar beroende på faktorer som hur många varor du köper, din totala faktura och din leveransperiod. För vanliga beställningar är leveransavgifterna vanligtvis mellan $3,99 och 7,99. Leveransavgiften ökar under perioder med hög efterfrågan när det kanske inte finns tillräckligt många kunder för att fylla alla beställningar.
Förutom grundläggande leveransavgifter tar Instacart också ut en serviceavgift som vanligtvis är cirka fem procent per beställning.
Instacart erbjuder också sin Instacart Express-prenumerationstjänst som låter dig hoppa över leveransavgifter och ignorera den extra avgift som norm alt beräknas under högtrafik. Du kan avbryta Instacart Express när som helst om du bestämmer dig för att du inte använder tjänsten tillräckligt för att motivera kostnaden.
Hur prissätter Instacart sina matvaror?
Instacarts prismodell för matvaror är komplicerad och förvirrande, och det slutar ofta med att du betalar mer för matvaror via Instacart än om du bara gick och köpte dem själv.
Tidigare har Instacart försökt tillhandahålla specifik information för att öka transparensen i prisfrågor. Vid ett tillfälle gav de dig till exempel två uppgifter när du valde en butik: om priserna är högre än vad du skulle betala om du gick och handlade för dig själv, och vem är ansvarig för att sätta priserna.
Den här informationen är inte längre tillgänglig, och enligt vår erfarenhet tenderar priserna via Instacart att vara lite dyrare än vad du skulle betala i butik. Om du märker något som verkar ur linje, erbjuder de en möjlighet att rapportera felaktig prissättning. En viss mängd uppmärkning verkar dock vara verkligheten.
Hur fungerar Instacart-tips?
Instacart föreslår ett standardtips på fem procent när du checkar ut, och ett lägsta dricks på $2 om din beställning är särskilt liten. Dricks är dock valfritt, och du är fri att dricka så mycket eller så lite du vill. Om du känner att du fått exceptionell service kan du till och med justera ditt dricks i upp till tre dagar efter din leverans.
Tips går direkt till leveranspersonen. Även om Instacart betalar ett basbelopp per leverans som är baserat på faktorer som storleken på beställningen och den sträcka som leveranspersonen måste köra, är att lägga till ett tips ett sätt att visa att du uppskattar ett väl utfört jobb.
Var kan du handla med Instacart-leverans?
Instacart kan leverera från de flesta livsmedelsbutiker i de flesta områden, men det finns några undantag. Kolla in Instacarts platssida för uppdaterad information om vilka butiker som finns tillgängliga i ditt område.
