Du kan stöta på följande fel i Windows när du försöker installera en ny uppdatering eller ett nytt program:
Åtkomst nekad. Felkod 0x80070005
Fel 0x80070005 åtföljs sällan av någon ytterligare förklaring till vad som gick fel, så du måste utföra lite felsökning för att fastställa problemet.
Instruktionerna i den här artikeln gäller Windows 10, Windows 8 och Windows 7.
Bottom Line
Fel 0x80070005 kan uppstå när ett program du kör försöker öppna en fil eller ett Windows-register som du inte har behörighet att komma åt. Detta uppstår oftast när du installerar ny programvara eller en Windows-uppdatering.
Hur åtgärdar du fel 0x80070005 i Windows
Prova dessa korrigeringar i ordning tills felet är löst:
-
Se till att programvaran kommer från en legitim källa. Ladda bara ned programvara från betrodda företag och skanna all programvara och filer du laddar ner från internet med antivirusprogram som Windows Defender.
Antivirusprogramvara kan bara söka efter skadlig programvara som utvecklaren har upptäckt. Om ett virus är nytt eller outforskat kommer det inte att utlösa antivirusprogrammet.
- Logga in som administratör. Logga ut från ditt konto och logga in på Windows-administratörskontot, som har fler behörigheter för att komma åt data och register, kör sedan uppdateringen igen. Ofta löser detta problemet. Om det inte gör det är det troligtvis ett problem med filen eller med installationsmediet.
- Skanna installationsmediet efter skadlig programvara. Om du laddar upp programvara från ett USB-minne, hårddisk eller annan enhet, skanna det med ditt antivirusprogram. Om skanningen hittar skadlig programvara, ta omedelbart bort enheten och kör en fullständig genomsökning av din dator.
- Uppdatera eller installera om programvaran. Vissa uppdateringar kan behöva köras i en viss ordning. Om det inte finns några andra uppdateringar, avinstallera programmet och sedan installera om det.
-
Koppla bort alla USB-enheter. Stäng av datorn och koppla ur alla USB-enheter och tillbehör, starta sedan om datorn med endast de nödvändiga enheterna anslutna för att se om det hjälper.
- Uppdatera enhetsdrivrutiner. Öppna Enhetshanteraren och kontrollera de anslutna enheterna efter eventuella drivrutinsuppdateringar. Om några är markerade med ett utropstecken uppdaterar du Windows enhetsdrivrutiner och försöker installera igen.
-
Inaktivera Windows-brandväggen. Nedladdningen kan blockeras av din brandvägg, så du kan behöva inaktivera Windows-brandväggen.
Gör bara detta med appar som du litar på och har verifierat är legitima.
-
Justera filattribut. Du kanske inte kan uppdatera ett program om det är markerat som skrivskyddat. Leta reda på programvaran i Windows File Explorer och högerklicka på den, välj sedan Properties Under fliken General, välj Read-only om det är markerat för att ta bort bocken, välj sedan OK för att spara ändringarna.
Du måste vara inloggad på ditt administratörskonto för att ändra en fils egenskaper.
-
Ändra filsäkerhetsinställningarna. I menyn Properties för programmet, välj fliken Security och se till att alla säkerhetsbehörigheter längst ner har en bockmarkering underAllow Om några är markerade som Deny eller tomma, välj Edit för att ändra alla behörigheter till Allow
-
Återställ behörigheter med SubInACL. Om du har problem med ett Microsoft-program, ladda ner SubInACL och installera det, öppna sedan Notepad och skriv in följande kod i en ny textfil:
Set OSBIT=32
IF exist "%ProgramFiles(x86)%" set OSBIT=64
set RUNNINGDIR=%ProgramFiles%
IF %OSBIT%==64 set RUNNINGDIR=%ProgramFiles(x86)%
subinacl /subkeyreg "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing" /grant="nt service\trustedinstaller"=f
Välj Spara som, ställ in Save as type till All Files och spara den som reset.cmd Se till att spara den någonstans du enkelt kan hitta, öppna sedan filen som administratör. Uppdatera sedan programmet igen och ta sedan bort cmd-filen som du skapade.
