Att inte kunna logga in på ett Yahoo Mail-konto kan vara frustrerande, men de flesta av problemen har enkla fixar. Här tar vi en titt på några steg du kan ta för att lösa dina inloggningsproblem.
Möjliga orsaker till Yahoo Mail-inloggningsproblem
Inloggningsproblem kan komma från en mängd olika källor, från både användarsidan och plattformen. Om du inte kan logga in på ditt e-postkonto är det möjligt att tjänsten är nere eller att du har gjort ett misstag med din inloggningsinformation.
Hur man åtgärdar Yahoo Mail-inloggningsproblem
För att hjälpa dig att diagnostisera vad som hindrar dig från att komma åt Yahoo, prova dessa strategier.
- Kontrollera statusen för Yahoo Mail. Om det är nere kan ingen logga in någonstans, och någon har troligen rapporterat det till en sida som Is It Down Right Now. På samma sätt, kolla eller kontakta @YahooMail på Twitter för att se om någon annan har rapporterat ett problem. Om Yahoo Mail är nere, vänta och kolla tillbaka tills statusen ändras.
-
Kontrollera att Caps Lock inte är på. Yahoo-lösenord är skiftlägeskänsliga, så om Caps Lock är aktiverat, kommer det du än skriver inte att fungera. Om den var på, stäng av den och logga in igen.
Yahoo visar ett emblem i lösenordsfältet som visar om Caps Lock-läget är aktivt.
- Logga in via den e-postspecifika sidan. Gör detta när Yahoos huvudwebbplats för inloggning är problematisk. Om du inte kan logga in med den e-postspecifika sidan, logga in via Yahoo.coms huvudsajt.
- Bekräfta att ditt lösenord är korrekt. Om du anger ditt lösenord manuellt varje gång du loggar in på Yahoo kan du göra stavfel. Välj ikonen eye-shaped i lösenordsfältet för att se vad du skriver.
- Återställ ditt lösenord. Få en nystart om inget av lösenorden du kommer ihåg fungerar.
- Avsluta och starta om webbläsaren. Att stänga av och slå på det igen är ett meme vid det här laget, men det kan dra nytta av en omstart om du inte har gjort det på ett tag.
-
Rensa webbläsarens cookies eller rensa cacheminnet. Ibland kan informationsbitarna som du samlat på dig och delade när du surfar på webben påverka webbläsarens funktionalitet.
-
Testa en annan webbläsare. Program hanterar inte nödvändigtvis att öppna samma webbplats på samma sätt. Yahoo kan ha gjort några ändringar bakom kulisserna som gör att det fungerar bättre i vissa webbläsare än andra.
Starta om en webbläsare, rensa cache och cookies och prova ett nytt program är vanligtvis korrigeringar om du stöter på ett tillfälligt fel på Yahoos webbplats. Dessa meddelanden kommer vanligtvis med ett nummer (till exempel tillfälligt fel 8). Ändå pekar dessa vanligtvis på webbläsarinkompatibilitet eller ett dataproblem. Om du får ett av dessa felmeddelanden bör dessa tre korrigeringar fungera för det mesta.
-
Aktivera (eller inaktivera) din Yahoo-kontonyckel. Kontonyckelfunktionen låter dig auktorisera en Yahoo-inloggning på din telefon istället för att ange ett lösenord. Om ditt lösenord inte fungerar på webben, aktivera en nyckel för att kringgå det. Om du har problem med att få telefonförfrågan att fungera, stäng av den och se om ditt lösenord fungerar.
