Key takeaways
- Den nya mjukvaruplattformen Carbyne låter medborgare chatta med larmcentraler via video och text.
- Den ökande användningen av video av brottsbekämpande myndigheter orsakar integritetsproblem.
- En kajakpaddlare i Connecticut räddades nyligen tack vare Carbyne-systemet.
En ny mjukvaruplattform som heter Carbyne använder smartphones för att koppla 911-samtal med larmcentraler via video och omedelbar chatt.
Carbyne låter samordnare lokalisera en uppringares exakta plats. Företaget säger att det kan förbättra säkerheten genom att få hjälp snabbare, men vissa observatörer säger att system som Carbyne kan inkräkta på integriteten.
"Med allmänhetens tillgång till privata säkerhetssystem riskerar detta i sig att lokala myndigheter kommer in i din hemsfär", sa Annie Finn, säkerhets- och säkerhetskonsult på övervakningsföretaget Swissguard USA, i en e-postintervju.
Blandar polis och kameror?
Den ökande användningen av brottsbekämpande videoövervakning är föremål för granskning. I Jackson, Mississippi, har planer på att testa ett program som gör det möjligt för polisen att övervaka Ringsäkerhetskameror kritiserats av integritetsförespråkare.
"Medan ringen är en giltig del av alla hemsäkerhetssystem, som låter användare identifiera vem som är vid deras ytterdörr, eller vem som stjäl deras Amazon-paket, tillåter den också polisen att bygga ett massivt övervakningsnätverk, " Chris Hauk, expert på integritetsskydd på integritetsbloggen Pixel Privacy, sa i en e-postintervju. "Ringen är en trojansk häst när det kommer till polisövervakning."
Med allmänhetens tillgång till privata säkerhetssystem riskerar detta i sig att lokala myndigheter kommer in i din hemsfär.
Carbyne-systemet är helt frivilligt, betonar företaget. När en uppringare använder sin smartphone för att ringa 911 får de ett textmeddelande som ber om tillåtelse att få sin exakta plats och komma åt video från sin smartphones kamera.
"Vi gör det möjligt för larmcentraler att ansluta till uppringare på ett sätt som gör att de kan fördjupa sig helt i händelsen och därför skickar mer effektivt och snabbare", sa Carbynes grundare och VD Amir Elichai i en e-postintervju.
Sekretess har hög prioritet, säger företaget. "All data som passerar genom vår gateway lagras på ett mycket säkert myndighetsmoln, och den offentliga myndigheten eller klienten är de enda ägarna till denna data", förklarade Elichai. "För att aktivera vår plattform måste en uppringare fysiskt klicka på 'OK' på ett textbaserat meddelande. När samtycket har tagits emot kommer en session att starta."
Robbery Sparks Idea
Elichai sa att idén till Carbyne kom till honom efter att han blev bestulen på stranden i Tel Aviv, Israel.
"När jag ringde 911 frågade de mig efter min plats", sa han. "Jag svarade att jag inte var säker eftersom det bara fanns sand runt mig och inga gatuskyltar. Det var tydligt att deras oförmåga att lokalisera min plats försenade processen. Jag blev förvånad över att i dagens tid, där varje matleverans eller rideshare-appen kan lokalisera din plats, 911 kunde inte."
Eftersom de är molnbaserade kan Carbynes system installeras inom några timmar över befintliga larmsystem, säger företaget. "Norm alt skulle det ta månader av planering, flera leverantörer och betydande resurser för att manuellt uppdatera 911-callcenter från sina äldre, äldre modeller," tillade Elichai.
Carbyne har redan visat sig användbart i den verkliga världen. Staden Stamford, Connecticut installerade Carbyne i juli 2020, och bara några timmar efter installationen fick polisen ett samtal från en kajakpaddlare som låg kvar på stenar i hamnen efter att ha vänt sin kajak av misstag. Samordnaren använde Carbyne för att hämta uppringarens smartphones platsdata och en hamnpatrullofficer skickades och förde kajakpaddlaren i land.
För att aktivera vår plattform måste en uppringare fysiskt klicka på "OK" i ett textbaserat meddelande.
"Ny teknik som Carbyne gör det enklare för Stamfords personal för folksäkerhet att rädda liv", sa Stamfords borgmästare David Martin.
Carbyne-systemet hjälper också till under coronavirus-pandemin. Staden New Orleans installerade nyligen Carbyne, vilket gör det möjligt för ambulanspersonal att "se patienter på distans", enligt Tyrell Morris, verkställande direktör för Orleans Parish Communication District. Målet är att använda Carbyne för att övervaka symptomen hos invånare i karantän och se till att de vistas i sina hem för att begränsa exponeringen.
Fjärrövervakningsteknik vinner mark när coronavirus-pandemin fortsätter. Programvarulösningar som Carbyne kan rädda liv, men användare måste vara villiga att ge upp lite integritet i utbyte.
