Vad att veta
- Facebook-meddelanden från personer som du inte har "vän" på den sociala nätverkssidan hamnar i en Filtered Requests-mapp.
- Det snabbaste sättet att hitta dessa meddelanden är att gå direkt till Facebook Messengers skärm för filtrerade förfrågningar.
Den här artikeln förklarar hur du återställer en Facebook-meddelandeförfrågan online och i Facebook Messenger-appen.
Hur man återställer ett skräppostmeddelande i Facebook Messenger
Alla meddelanden som Facebook skickar till Filtered Requests är inte skräppost eller skräp. Vissa kan vara skräppost, men andra kan komma från Facebook-användare som du inte har varit vän med ännu. Det är därför Facebook inte kallar dem "spam".
För att komma åt Filtered Requests från Facebooks huvudsidor:
-
Välj Messages-ikonen uppe till höger på din Facebook-huvudsida, eller Messenger i navigeringspanelen till vänster.
Image -
Välj Gear-ikonen till vänster om Messenger, högst upp i listan över personer som har skickat meddelanden till dig.
Image -
Välj Message Requests i rullgardinsmenyn.
Image - Välj Se filtrerade förfrågningar för att se alla meddelanden som Facebook har flyttat till den här mappen.
- Hitta spammeddelandet du letar efter och acceptera meddelandeförfrågan. Detta kommer att flytta konversationen till den vanliga delen av Messenger, där du kan kontakta användaren på samma sätt som alla andra. Du kan också kopiera informationen om du inte vill svara direkt.
Hur man återställer ett skräppostmeddelande i Mobile Messenger-appen
Du kan också hitta meddelandeförfrågningar med Facebook Messenger-mobilappen.
Skärmbilderna nedan togs på en Android-telefon.
- Välj fliken People längst ned i Messenger-appen.
- Välj Kontakter uppe till höger (leta efter personikon med ett plustecken bredvid.)
-
Välj Requests.
Image - Alla förfrågningar och skräppost som riktas till den här mappen visas högst upp på skärmen som visas. Om du vill veta mer om avsändaren öppnar du förfrågan; avsändaren kommer inte att veta att du såg meddelandet om du inte accepterar begäran. Du kan acceptera begäran eller klicka på den för mer information. Du kan också kopiera eller ta bort det.
