Facebook och dess mer än 2 miljarder aktiva användare är ett attraktivt mål för hackare. Några av de mer framgångsrika hackningarna visas i nyheterna, men många hack är mindre och påverkar bara vissa Facebook-användare.
Indikatorer på att någon kan ha hackat ditt Facebook-konto är:
- Din e-postadress eller ditt lösenord har ändrats.
- Ditt namn eller födelsedag har ändrats.
- Falska vänförfrågningar har skickats från ditt konto till personer du inte känner.
- Vänförfrågningar har skickats till personer som redan är dina vänner.
- Inlägg som du inte skapade verkar vara från dig.
- Vänner får meddelanden från dig som du inte har skrivit.
Om något av dessa tecken händer dig eller om du märker någon annan ovanlig aktivitet, vidta snabba åtgärder för att skydda ditt konto.
När du tror att ditt Facebook-konto kan ha blivit hackat, ändra ditt lösenord innan du gör något annat. Om du inte längre har tillgång till ditt Facebook-konto, följ omedelbart stegen som beskrivs nedan.
De här anvisningarna fungerar för alla Facebook-konton. Stegen som beskrivs nedan kräver åtkomst till skrivbordsversionen av Facebook.com.
Hur hackades mitt konto?
Hackare kan ha fått tillgång till ditt Facebook-konto på ett antal olika sätt.
De kunde ha gissat ditt lösenord, eller så kan de ha skapat en Evil Twin Wi-Fi-hotspot på ett kafé och stulit dina referenser genom en man-i-mitten-attack. Kanske lämnade du ditt konto inloggat i ett datorlabb på din skola eller bibliotek, eller så kanske hackare använder ditt konto från en stulen surfplatta eller telefon.
Oavsett hur de lyckades få dina Facebook-uppgifter, är det bästa du kan göra snabbt för att begränsa mängden skador och försöka förhindra ytterligare hack.
Rapportera en kompromiss till Facebook
Om du inte kan återställa ditt Facebook-lösenord och komma åt ditt konto kan du fortfarande rapportera ett eventuellt hack till företaget och få hjälp att återställa ditt lösenord:
- Öppna Facebooks sida för rapport om intrång i kontot.
- Klicka My Account is Compromised.
- Ange telefonnumret eller e-postadressen som är kopplad till ditt konto och klicka sedan på Sök.
-
Skriv ditt nuvarande lösenord eller ett gamm alt och klicka sedan på Fortsätt.
-
Välj ett av alternativen i listan som anger varför du tror att ditt konto har blivit hackat och klicka sedan på Fortsätt.
-
Facebook förklarar att du måste ändra ditt lösenord och bekräfta att de senaste ändringarna av ditt konto kom från dig för att hålla ditt konto säkert.
Klicka Kom igång.
- Följ instruktionerna för att skydda ditt konto och ändra ditt lösenord.
Alert Your Friends
Berätta för dina Facebook-vänner att ditt konto har hackats. Varna dem att inte klicka på några länkar som kan ha kommit från ditt konto under tiden det hackades och utanför din kontroll.
Hackare som kompromitterat ditt konto kan ha skrivit på dina vänners sidor eller skickat länkar i kommentarer eller privata meddelanden.
Ta bort okända appar från ditt konto
Eliminera alla Facebook-appar som är installerade på ditt konto och som du inte känner igen. Ta bort appar som du inte längre använder medan du håller på. Vid något tillfälle kan du ha gett apparna åtkomst till en del av din personliga information.
- Öppna Facebook-menyn genom att klicka på pilen i det övre högra hörnet.
-
Klicka Settings.
- Klicka Appar och webbplatser från den vänstra rutan.
- Markera rutan bredvid de Facebook-appar du vill ta bort och klicka sedan på Remove.
-
Klicka Remove igen på bekräftelseprompten. Du har också möjlighet att ta bort alla inlägg, foton och videoklipp som apparna har lagt upp för din räkning.
Om du klickar Visa och redigera på en app visar den åtkomstnivån den har till ditt konto och informationen som Facebook delar med den.
På sidan Appar och webbplats finns ytterligare flikar högst upp där du kan hitta appar som har förfallit (appar som hade åtkomst samtidigt, men deras behörigheter har upphört att gälla) och tidigare appar (som har tagits bort från ditt konto).
Borttagna eller utgångna appar har fortfarande informationen delad med dem medan apparna var aktiva, men de kan inte längre komma åt den informationen från ditt Facebook-konto efter att de har löpt ut eller tagits bort.
Om du klickar på panelen för en borttagen eller utgången app får du information om den bästa metoden att begära att appen raderar din information.
Förebyggande: Aktivera tvåfaktorsautentisering
Vänta inte på nästa hack för att vidta åtgärder för att förbättra din Facebook-säkerhet och integritet. För att förhindra att ditt konto äventyras igen rekommenderar Facebook starkt att du använder tvåfaktorsautentisering.
Aktivera den här funktionen kräver ytterligare en form av autentisering utöver ditt lösenord när någon försöker logga in på ditt konto. Den andra formen av autentisering kan vara en nummerkod som skickas till din telefon eller en kod som genereras av en separat autentiseringsapp på din telefon, eller en smartnyckel som sätts in i din dators USB-enhet.
När du har tvåfaktorsauktorisering på plats kan någon ha full tillgång till ditt lösenord, men om de inte också har ditt andra autentiseringsmedel (som din telefon eller en fysisk token) kan de inte komma in i ditt Facebook-konto.
För att aktivera tvåfaktorsautentisering på ditt Facebook-konto:
- Klicka på nedåtpilen i det övre högra hörnet av Facebook för att komma åt menyn.
- Klicka Settings.
- Klicka Säkerhet och inloggning i den vänstra rutan.
-
Klicka Redigera bredvid Använd tvåfaktorsautentisering.
-
Du kan bli ombedd att säkerställa ditt lösenord. Ange den och klicka sedan på Kom igång.
-
Välj antingen Sms eller Autentiseringsapp och klicka sedan på Next.
-
Om du väljer SMS, ange koden i fälten. Om du väljer Autentiseringsapp, starta den på din telefon och följ instruktionerna.
-
Klicka Finish när du ser meddelandet Tvåfaktorsautentisering är på.
Var försiktig med att enbart förlita dig på textmeddelandelösningar för tvåfaktorsautentisering. Förutom SIM-spoofing (där någon får telefonbolaget att tilldela ditt nummer till en annan enhet), om du förlorar åtkomsten till din telefon eller om du byter telefonnummer, behöver du hjälp med att återfå åtkomsten.
Förebyggande: Kör säkerhetskontroll
Facebooks säkerhetskontroll ger extra säkerhet till ditt konto. Använd den för att:
- Logga ut från Facebook och Messenger från oanvända webbläsare och appar.
- Få en varning när någon loggar in på ditt konto från en okänd mobil enhet eller dator.
Förebyggande: Byt ditt Facebook-lösenord regelbundet
Att återställa ditt lösenord regelbundet är en bra vana att ta till sig. Du kan göra det när som helst.
- Starta Facebooks meny från nedåtpilen i det övre högra hörnet på sidan.
- Klicka Settings.
- Klicka Säkerhet och inloggning i den vänstra rutan.
-
Klicka Redigera bredvid Ändra lösenord i avsnittet Login i mittrutan.
- Ange ditt nuvarande lösenord bredvid Current, skriv ett nytt lösenord i fältet New och skriv sedan det nya lösenordet en gång till för att bekräfta i textrutan Skriv om ny.
-
Klicka Spara ändringar.