Vad att veta
- Inställningar > Skärmtid > Innehålls- och sekretessbegränsningar > iTunes & App Store-köp > In-app Purchases > Tillåt inte.
- För att återställa förmågan, slå av Innehålls- och sekretessbegränsningar.
- För att se köp i appar, App Store > tryck på ditt foto > tryck på ditt namn > ange lösenord > Köphistorik.
Den här artikeln förklarar hur du stänger av köp i appar på din iPhone. Instruktionerna gäller enheter som kör iOS 12 och senare.
Vad du behöver veta om köp i appar på iPhone
Många iPhone-appar låter dig köpa extra funktioner, funktionalitet, innehåll, expansioner eller resurser i spelet, eller karaktärsuppgraderingar. De låter dig göra detta från appen, istället för att gå till en separat butik, med köp i appen.
Att ha möjligheten att köpa i appar kan vara användbart och roligt (och det är ett viktigt sätt för apputvecklare att tjäna pengar för att fortsätta skapa fantastiska appar), men användbart och roligt kommer inte att vara de första orden som kommer tänka på om du köper saker utan att inse det. Om du köper utan att mena det kan du få en stor räkning från Apple.
Detta är ett särskilt problem om du har ett barn som använder din iOS-enhet och de samlar på sig enorma köpkostnader i appar utan att fråga dig.
Lyckligtvis kan du stänga av köp i appar i alla dina appar för att förhindra att detta händer.
Hur stänger du av köp i appar på iPhone
Följ dessa steg för att stänga av köp i appar på iPhone och andra iOS-enheter:
- Från startskärmen öppnar du appen Inställningar.
-
Tryck Skärmtid > Innehålls- och sekretessbegränsningar. Flytta sedan Content & Privacy Restrictions reglaget till on/green.
Image -
Ange ett lösenord för begränsningar, vilket är en 4-siffrig kod som låser dessa inställningar. Välj ett lösenord som du kommer ihåg, men dela det inte med personer som du inte vill ska göra köp. Om de känner till ditt lösenord kan de återaktivera köp i appen. Ange lösenordet två gånger för att ställa in det.
Om du stänger av köp i appar eftersom ett barn använder iPhone, se till att lösenordet inte är detsamma som det du använder för att låsa upp enheten.
-
Tryck iTunes & App Store-köp > In-app Purchases > Tillåt inte.
Image -
Om du ändrar dig och senare vill återställa möjligheten att göra köp i appar, återvänd till den här skärmen och stäng av växlingsknappen Innehålls- och sekretessbegränsningar.
Så länge den här inställningen är aktiverad är det omöjligt att göra köp i appar på den här iPhone.
Att ställa in en iPhone som kan användas av dina barn handlar om mer än att bara stänga av köp i appar. Lär dig allt om det i Hur du ställer in en iPhone eller iPod Touch för barn.
Hur hittar du köp i appen på iPhone
Om du har några avgifter som du inte känner igen i ditt Apple ID-konto, eller i ett e-postmeddelande från Apple, kan du ta reda på om de kommer från köp i appar. Följ bara dessa steg:
- Öppna App Store-appen och tryck på ditt foto eller din ikon i det övre högra hörnet.
- Knacka på [ditt namn] högst upp på skärmen. Ange ditt lösenord eller autentisera med Touch ID eller Face ID om du uppmanas.
- Tryck Köphistorik.
-
Bläddra igenom listan över köp. Köp i appar är märkta In-App Purchase. Tryck på ett köp för att få mer information.
Hur hittar du köp i appar med iTunes
Om du föredrar att se ditt konto med iTunes Store, kan du hitta köp i appar genom att använda dessa steg:
De här stegen gäller även för Apple Music-appen som ersatte iTunes på macOS (Catalina) 10.15 och senare.
-
Under menyn Account, klicka på View My Account och ange lösenordet för ditt Apple-ID.
Image -
I avsnittet Köphistorik, klicka på Se alla.
Image - Granska de senaste köpen för sådana som ser misstänkta eller obekanta ut.
Hur man begär en återbetalning för köp i appar från Apple
Tidigare var din framgång eller misslyckande med att bestrida köp i appar en toss-up. Det finns inget sätt för Apple att veta att köpen gjordes av misstag av en 6-åring snarare än en 36-åring som nu vill slippa betala räkningen.
Men Apple har gjort processen enklare. För att begära en återbetalning, följ instruktionerna på denna Apple-webbsida. Du måste ha ditt beställningsnummer (som du kan hitta med hjälp av instruktionerna i föregående avsnitt).
Det finns ingen garanti för att du kommer att få alla köp återbetalda – till exempel om Apple ser att du har för vana att köpa och sedan be om dina pengar tillbaka, är det mindre troligt att de ger dig dem – men det skadar aldrig att försöka.
Apple brukade erbjuda ett alternativ för att kontrollera dina barns utgifter för köp i appar och på iTunes och App Store. Apple avbröt iTunes Allowance-funktionen 2016. För att kontrollera barns utgifter, använd Family Sharing, som låter dig godkänna barns köp innan de går igenom.
