Vad att veta
- Svara aldrig på en bluff-text. Ta i stället bort texten och blockera det numret.
- Skydda ditt telefonnummer på samma sätt som ett personnummer eller bankkontonummer.
- Människans natur är det som driver dig att klicka på den länken. De goda nyheterna? Det finns ett enkelt knep som hjälper dig att sluta göra det.
Det var en gång i tiden en mycket smart systemingenjör som ägnade en del av sin arbetsdag åt att åtgärda problemen som skapades när medarbetare klickade på blufflänkar i sina affärse-postmeddelanden. Så en dag fick han ett sms. Och han klickade på länken som såg oskyldigt ut.
Det tog honom några sekunder att inse att han hade blivit lurad. Tipset kom med flera popup-annonser som sprack upp på hans telefonskärm och oförmågan att fly från webbplatsen han hade förts till. En omstart, en snabb virussökning och några valbara ord senare satt min mycket tekniskt kunniga man chockad och undrade hur han så lätt hade fallit för en textnätfiske-bedrägeri, mer känd som smishing.
Det händer även de mest samvetsgranna av oss oftare än du tror.
Varför faller vi för sms-bedrägerier
En nyligen genomförd undersökning av Tessian säger att vi alla är så stressade och distraherade nuförtiden att även i industrier som teknik erkände nästan hälften av de tillfrågade att de klickade på länkar i nätfiske-e-postmeddelanden. Extrapolera det till en sms-situation med smartphone, där vi är på språng och mer felbenägna eftersom vi distraheras av världen omkring oss, och du har en situation mogen för missbruk.
De känner till mitt telefonnummer! Varför
Senaste bedrägerierna
Under 2018, till exempel, lurade bedragare 125 kunder hos Fifth Third Bank i Ohio att dela användarnamn och lösenord i ett utarbetat smishing-system som gav brottslingarna 106 000 USD.
Nuligen var FTC tvungen att börja utfärda varningar om bedrägerier med kontaktspårning relaterade till pandemin. Brottslingar insåg att så många människor är oroliga för att fånga viruset att de såg möjligheten att skicka ett sms som utformats för att förgripa sig på den mest grundläggande mänskliga rädslan: sjukdom och död.
Vi är anslutna till bedrägerier
Och det för oss tillbaka till frågan om varför vi faller för den här typen av texter. Vad är det som får oss att klicka på en länk när vi alla vet att vi inte borde?
Svaret ligger i den mänskliga naturens psykologi. Även om vi skulle kunna skylla på den nuvarande pandemimiljön och den plötsliga övergången till nya sätt att arbeta, är att falla för sms och andra typer av bedrägerier en naturligt mänsklig sak att göra, och det har hänt i flera år. Här är anledningen:
- Vi blir alla distraherade och stressade: Chefen vill ha rapporten senast kl. Barnen kan inte få Zoom-klassrummet att öppna medan vi har ett konferenssamtal. Hunden skäller oavbrutet. Få telefonen att sluta ringa och svara bara på texten!
- Människor är oupphörligt nyfikna av naturen: Samma nyfikenhet som drev människor att skapa teknologi är i slutändan ansvarig för nyfikenheten som får oss att klicka på den länken. Även om det är klart avgörande för att främja mänskligheten, säger Augustìn Fuentes från Princeton University också att nyfikenhet förmodligen ledde till att den stora majoriteten av mänskliga populationer också dog ut. Det är därför inte förvånande att vi klickar på en länk bara för att se vart den tar oss.
- Nästan alla av oss skulle kunna använda mer pengar: Många av oss faller offer för den alltför vanliga mänskliga önskan att göra våra liv enklare på något sätt, vanligtvis i form av att sträva efter rikedom. Det översätts mycket enkelt till girighetens mänskliga svaghet. Leon Seltzer skrev om det i Psychology Today och beskrev denna önskan, särskilt när den involverar jakten på pengar, som delvis driven av känslor av nöd. När allt kommer omkring, vem skulle inte kunna använda pengar för ingenting, särskilt när tiderna är tuffa?
Modern Life: The Ideal Scam Incubator
Så här är vi: Distraherade, stressade, nyfikna och lite giriga. Och när den texten dyker upp från bedragare (med hjälp av en stulen lista med namn och telefonnummer), verkar det så oskyldigt att helt enkelt klicka på den länken och bara se om detta är något legitimt. Något som kan minska galenskapen i världen omkring oss. Något som kan göra våra liv lite enklare.
Och det verkar så… personligt eftersom det är på den teknik som vi har med oss natt och dag. De vet mitt telefonnummer! Varför inte bara klicka på den länken?
Varför du inte bör grotta ner dig
Vi vet alla innerst inne varför vi inte borde klicka på den länken, men för att ta reda på:
Din information kan bli stulen
För det första kan det ta dig till en mycket farlig, falsk onlineplats som är utformad för att stjäla din personliga och ekonomiska information.
Du kommer att tipsa bedragarna
För det andra, det enkla klicket meddelar nu bedragare att de har en live, annars känd som någon som är villig att engagera sig. Bedragare är ingenting om inte opportunistiska, så nu finns ditt telefonnummer på en ny lista, kanske internt benämnt i scam master manualen som Fools Who Will Click Anything.
Min man befann sig på den listan så valorden fortsatte i några veckor då han raderade och blockerade en uppsjö av nya blufftexter.
Du kommer att bli redo för ID-stöld
För andra som klickar och inte inser var de har hamnat, blir situationen värre: De anger personlig och känslig information som användarnamn och lösenord eller, ännu värre, personnummer och bankkontouppgifter.
Cue the Scammer-applåder.
Gå i försvar
Bedragare får namn och telefonnummer genom att stjäla informationen från hela internet. Här är det enskilt mest effektiva tricket för att undvika sms-bedrägerier: Gå i försvar.
Tre strategier
Använd det tricket för att göra följande till ett automatiskt svar för varje text du får:
- Svara bara på sms från personer du känner.
- Radera omedelbart all annan text och blockera telefonnumret den kom ifrån.
- Svara aldrig en okänd avsändare med ett STOPP-svar.
Det där STOPP-svaret berättar bara för bedragarna att ditt telefonnummer är aktivt, så ännu fler sms kommer att genereras till ditt nummer i hopp om att du så småningom kommer att klicka på en länk.
Om texten verkar komma från en organisation som du rutinmässigt gör affärer med, tänk efter mycket noga och kolla med den officiella webbplatsen eller kontakta organisationen direkt innan du svarar.
Fedex sms:ar till exempel inte folk om paketleveranser så att texten du fått är en bluff. Walmart skickar inte heller sms till slumpmässiga personer om vinnande presentkort och kuponger.
Du är inte skyldig någon ett svar
Kom ihåg att du inte är skyldig att svara på sms, precis som du inte är skyldig att svara på din telefon eftersom den ringer. Åtminstone har du rätt att ta dig tid, eftertänksamt granska texten och sedan radera den; det finns ingen anledning att agera förhastat om snabba åtgärder är stressande för dig.
Protect Your Number
Slutligen, motstå lusten att ge ditt telefonnummer till varje webbplats eller butik som vill ha det. Bedragare hackar dessa listor för att få ditt namn och telefonnummer; du kan stoppa en del av problemet genom att eliminera källan.
Om du börjar tänka på ditt telefonnummer som mycket personlig och känslig information precis som dina personnummer eller bankkontonummer, kommer det så småningom att bli något som du eftertänksamt bevakar. Om du verkligen måste ge ut ett telefonnummer, överväg att använda ett gratis internettelefonnummer istället för ditt riktiga för att skydda dig mot kriminell aktivitet.
Det är bara ditt telefonnummer de sms:ar. Ge dem inte nyckeln till din värld.
