IPhones kamera är en kombination av mjukvara och hårdvara. Så om din iPhone-kamera inte fungerar måste du undersöka var problemet ligger - med programvaran eller hårdvaran.
Orsaker till att en iPhone-kamera inte fungerar
Det finns flera potentiella orsaker till att en iPhone-kamera inte fungerar. Du kanske bara behöver starta om kameraappen eller din iPhone, men korrigeringen kan vara mer komplicerad. Beroende på hur din kamera fungerar (om den överhuvudtaget agerar) kanske du vill prova programvarufixar innan hårdvarufixar eller vice versa.
I allmänhet, om kameran inte fungerar alls, börja med programfixarna. Men om problemet är begränsat till ett klagomål, till exempel en smutsig lins, är det vettigt att börja med hårdvarukorrigeringarna.
Hur fixar man att iPhone-kameran inte fungerar på grund av programvara
När din iPhone-kamera inte fungerar, vidta dessa steg för att testa den och lösa problemet.
-
Testa med FaceTime. Det kanske snabbaste sättet att testa både främre och bakre kameror är med FaceTime-appen. Öppna appen med en vän och växla mellan den främre och bakre kameran. Det är den bästa appen för att testa om problemet uppstår med en eller båda kamerorna.
- Avsluta kameraapplikationen. Problemet med din kamera kan vara appen Kamera. Oavsett om det är fruset eller inte laddas korrekt kan det vara allt du behöver göra att avsluta programmet.
- Starta om iPhone. Även om omstart av telefonen kan låta som en osannolik lösning, skulle du bli förvånad över hur många gånger detta löser problem. När du startar om din iPhone rensar du det tillfälliga minnet från fel eller appar som lagts på. Medan vissa tekniker skämtar om att stänga av och på igen, löser det många problem.
-
Uppdatera iOS-programvaran. Apple förbättrar och uppdaterar kontinuerligt operativsystemet (iOS) på din telefon. Uppdateringar av kameraappen ingår i dessa iOS-uppdateringar.
Om du inte har uppdaterat telefonens iOS-programvara nyligen kan dina kameraproblem bero på föråldrad programvara. Kontrollera om din telefon har den senaste versionen av iOS som är lämplig för din iPhone.
-
Återställ iPhone till standardinställningarna utan att radera ditt innehåll. Ibland kan du eller en annan app ändra inställningar på din iPhone som gör att kameran eller kameraappen slutar fungera eller inte fungerar. Ett sätt att eliminera denna möjlighet är att återställa alla inställningar på din iPhone.
Det fina med iPhone är att du kan återställa inställningarna utan att förlora dina data, foton och andra personliga dokument. Det är nästan som en fabriksåterställning utan krångel med att ladda om och säkerhetskopiera allt.
Om du av misstag väljer Radera allt innehåll och inställningar i menyn Återställ, raderas allt ditt innehåll och iPhone återställs till fabriksinställningarna.
-
Fabriksåterställning av iPhone. Den sista mjukvarufixen att prova innan du kontaktar Apple är att ställa in telefonen på fabriksinställningarna. En nystart kan vara den enda lösningen på ditt problem.
En fabriksåterställning raderar all din data på telefonen, så se till att du har en säkerhetskopia.
Helst sett har ett av dessa steg hjälpt. Om inte, är det dags att ta en titt på hårdvaran.
Hur fixar du att iPhone-kameran inte fungerar på grund av hårdvara
Hårdvaruproblem kan ofta vara lätta att diagnostisera. Här är vad du ska leta efter.
- Ta bort eventuella linshinder. Objektivblockering är en av de vanligaste anledningarna till att din iPhone-kamera inte tar bilder. Se först till att din hand eller fingrar inte blockerar linsen. Det är lätt att göra, särskilt när du är sugen på att fånga den perfekta bilden. För det andra, kontrollera om ditt telefonfodral helt eller delvis blockerar linsen. Vissa fodral kan installeras upp och ner på iPhone.
- Rengör kameralinsen. Många av oss stoppar in våra telefoner i fickor och väskor med linsen exponerad för vad som helst som lurar där. Ta en ren mikrofiberduk och torka av linsen. En smutsig lins kan också påverka fokus och göra att dina bilder blir suddiga. Så om du har suddiga bilder eller om kameran inte fokuserar ordentligt kan en snabb rensning åtgärda allt som plågar din iPhone.
-
Undvik överhettning. När en iPhone blir för varm fungerar det fel. Om din telefon överhettas bör du se ett meddelande på skärmen som säger att iPhone måste svalna innan du använder den. Om du ser det här meddelandet, stäng av din iPhone i några minuter för att ge den en chans att svalna. Om du inte har sett det här meddelandet men din iPhone känns varm vid beröring, stäng av den.
Även så få som 10 minuter kan göra skillnad i temperaturen på din telefon. Men om den börjar överhettas igen utan någon uppenbar anledning, gå till din lokala Apple Store eller Apples supportwebbplats för information om reparation eller utbyte.
-
Bekräfta att blixten är påslagen. Problem med kamerablixten kan orsakas av antingen hårdvara eller mjukvara. Kontrollera programvaran genom att se till att du inte har stängt av blixten i appen Kamera. Titta till höger om blixten längst upp på skärmen och se till att On är markerat.
När du har bekräftat att den är på, testa blixten genom att slå på ficklampan. Om det fortfarande inte fungerar krävs en resa till Apple Store för ytterligare diagnostik.