Vad att veta
- En servicekod är en unik engångskod för att verifiera ett konto och snabba upp kundsupport.
- Servicekoder är giltiga i två timmar först efter att Netflix visar dem på skärmen.
-
Open Netflix > Account > Service Code (vid foten av Netflix-webbsidan på webbläsaren).
Netflix är tillgängligt i 190 länder och stöds av ett glob alt servicenätverk. Netflix-tjänstkoden hjälper till att verifiera ditt konto och snabbar på svaret från Netflix kundtjänst. Den här guiden visar dig hur du hittar din unika Netflix-tjänstkod på din medlemskontosida.
Vad är Netflix-tjänstkoden?
En servicekod är ett unikt nummer som du kan använda för att lösa alla Netflix-relaterade problem med dess kundtjänst. Streamingplattformen genererar den direkt i dina kontoinställningar, och den här koden förblir giltig i två timmar när du ser den på skärmen. När denna tid (och koden) har gått ut kan du generera en till. Koden hjälper kundtjänst att snabbt verifiera ditt konto och felsöka eventuella specifika problem du kan stöta på. När Netflix inte fungerar, försök att felsöka och lokalisera problemet först.
Om du sedan vill lösa ett tekniskt problem, ring kundtjänst på det angivna numret. Men innan dess, logga in på ditt konto och notera den numeriska koden du måste ge till Netflix-representanten så att de kan ange den i sitt system.
Hur hittar jag min Netflix-tjänstkod?
Netflix har detaljerat stegen för att hitta och använda servicekoden med sitt telefonsupportsystem. Koden är tillgänglig från ditt konto och inte från de andra profiler du kan ha ställt in för medlemmar i ditt hushåll.
Enligt Netflix är tjänstekoder tillgängliga på följande enheter.
- Datorer
- Android- och Apple-mobilappar
- Smart-TV, Blu-ray-spelare och digitalboxar
- PlayStation 3 och PlayStation 4
- Xbox 360 och Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Hitta servicekoden på datorn
Starta en webbläsare och följ stegen nedan.
- Logga in på Netflix med ditt användarnamn och lösenord.
- På startskärmen, välj nedåtpilen bredvid din profilbild.
-
Välj konto.
Image -
Bläddra till längst ned på kontosidan och välj Service Code.
Image -
Siffrorna visas på skärmen och förblir aktiva i två timmar.
Image - Välj Frågor? Kontakta oss länk för att gå till Kontakta oss-sidan.
-
Välj knappen Ring oss.
Image -
Ett popup-överlägg visar telefonnumret och ber dig att ange servicekoden via telefonens uppringare när du uppmanas.
Image
Hitta servicekoden i Netflix mobilapp
Netflix mobilappen säger åt dig att logga in på Netflix från webbläsaren för att hantera alla kontorelaterade aktiviteter. Så starta en mobil webbläsare på din enhet och följ stegen som beskrivs i avsnittet ovan.
Hitta servicekoden på andra enheter
Om du har installerat Netflix på andra enheter än mobilappar, gå till tjänstkoden från menyn Inställningar.
- Öppna Netflix-appen.
- Gå till Settings (på en Fire TV finns Netflix-meny alternativen till vänster uppifrån och ned).
- Välj Få hjälp > Kontakta oss.
- Notera den visade servicekoden och ring upp kundsupport från din telefon.
Hur får jag en aktiveringskod för Netflix på min telefon?
Det är lätt att bli förvirrad mellan en servicekod och en aktiveringskod. Dessa koder är två olika enheter. När du ansluter ditt Netflix-konto till en ny enhet för första gången eller enheten har uppgraderat sin programvara, genererar det en Netflix-aktiveringskod. Netflix uppmanar din nya eller uppdaterade enhet med en aktiveringskod på skärmen.
- Öppna en webbläsare på valfri enhet och gå till Netflix aktiveringssida.
- Logga in på ditt Netflix-konto.
-
Ange koden som visas på skärmen i fältet Activate Your Device.
Image - Välj Aktivera för att verifiera och ansluta din enhet till Netflix.
Det är ett mindre irritationsmoment. Men när du har aktiverat en enhet behöver du inte logga in på Netflix med ditt användarnamn och lösenord varje gång.
FAQ
Hur kontaktar jag Netflix kundtjänst?
Besök Netflix kundtjänstsida och klicka på alternativen Call Us eller Start Live Chat. Logga in på ditt konto för mer personlig service. I appen trycker du på din profilikon > Help > Ring eller Chat.
Vad betyder Netflix-koden NW-3-6?
Den här koden har att göra med att ditt nätverk har problem med att ansluta till Netflix. För att åtgärda Netflix felkod NW-3-6, börja med att starta om enheten. Gå sedan vidare till att starta om ditt nätverk och felsöka ditt modem och router.
Hur använder jag Netflix hemliga koder?
Du kan bläddra och se dolt innehåll på Netflix om du känner till genrekoden. Använd vår lista över Netflix hemliga koder för att hitta koden/genren att låsa upp. Lägg sedan till koden i slutet av denna adress i en webbläsare: www.netflix.com/browser/ code.
