Vad att veta
- Gå till Settings > System > Advanced > Återställnings alternativ > Radera all data (fabriksåterställning).
- När raderingsprocessen är klar, konfigurera din enhet och återställ dina säkerhetskopierade data.
-
Om din enhet är frusen, ställ in Android i återställningsläge. Stäng av den och håll sedan Volym ned+ Power.
Den här artikeln förklarar hur man fabriksåterställer en Android. Instruktionerna i den här artikeln gäller Android 10 och senare och bör fungera oavsett vem som skapade din Android-telefon (Samsung, Google, Huawei, Xiaomi, etc.).
Hur återställer du en Android-enhet
Se till att säkerhetskopiera din Android-data innan du startar återställningsprocessen. Från och med Android Marshmallow (version 6.x) säkerhetskopieras din enhet automatiskt till Google Drive. Eller så kan du ladda ner en app som Ultimate Backup för att säkerhetskopiera enheten manuellt. När det är gjort följer du dessa steg för att återställa din Android-smarttelefon eller surfplatta till fabriksinställningarna.
De här stegen gäller i stort sett alla Android-telefoner och surfplattor. Processen för att återställa en Samsung-enhet är lite annorlunda.
- Öppna din telefon eller surfplattas Settings-app.
-
Tryck System > Advanced > Återställnings alternativ.
Du kanske kan hoppa över Advanced och gå direkt till Återställ alternativ.
-
Tap Radera all data (fabriksåterställning) > Radera all data. Ange din PIN-kod, lösenord eller mönster om det behövs.
Image -
Välj Radera all data igen.
Det här steget är ingen återvändo. När du har v alt det börjar raderingsprocessen.
- När raderingsprocessen är klar, konfigurera din enhet och återställ din säkerhetskopierade data.
När din Android-enhet fryser eller inte startar upp ordentligt
Om du inte kan utföra en fabriksåterställning på grund av att din enhet är frusen eller inte startar, är det möjligt att utföra en hårdvaruåterställning genom att gå till Android-återställningsläge. För att sätta enheten i återställningsläge, stäng av den och håll sedan in en kombination av knappar. På de flesta enheter fungerar knapparna Volym ned och Power.
Följande lista visar knappkombinationer för populära Android-baserade enheter. Om du inte ser din enhetstillverkare på listan är det enklaste sättet att hitta informationen att söka på Google efter "hård återställning" och enhetens varumärke.
Tryck på de andra knapparna innan du trycker på Power-knappen.
| Telefontillverkare | Tryck på dessa knappar | Ytterligare steg |
|---|---|---|
| Samsung | Volym upp + hemknapp + ström | Ingen |
| Google Nexus/Pixel | Volym ner + Power | Ingen |
| HTC | Volym ner + Power | På vissa HTC-modeller, fortsätt att hålla ned volym ned-knappen efter att du släppt strömknappen. |
| Motorola Moto Z/Droid | Volym ner + Power | På de flesta Moto-enheter håller du ned volymknappen medan du trycker och släpper strömknappen. |
| LG | Volym ner + Power | När LG-logotypen visas, fortsätt att hålla ned volymknappen medan du släpper strömknappen och tryck sedan på strömknappen igen. |
| Sony Xperia | Volym ner + Power | Ingen |
| Asus Transformer | Volym ner + Power | Ingen |
När enheten är i Android-återställningsläge, använd volymknapparna för att välja kommandon. I det här fallet är kommandot någon variant av "torka" eller "ta bort data." Det kan helt enkelt säga "utför fabriksåterställning." Den exakta formuleringen kan variera beroende på tillverkare. De flesta enheter använder Power-knappen som en Enter-knapp. Processen kan ta flera minuter.
Det finns olika sätt att komma åt Android-återställningsläget eftersom tillverkare gör det svårt att aktivera återställningsläget av misstag. Återställningsläget gör det enkelt att torka enheten.
3 skäl att återställa din Android-enhet
En fabriksåterställning är när all data på en surfplatta eller smartphone raderas och enheten återgår till sina ursprungliga tillverkarinställningar. Endast uppdateringar av operativsystemet överlever denna process. En fabriksåterställning är ett ovärderligt felsökningsverktyg, och det är ett nödvändigt steg när man säljer eller handlar med en äldre enhet.
Innan du torkar enheten, det vill säga raderar all data på den, starta om enheten, kontrollera internethastigheten och prova andra felsökningssteg för att åtgärda problemet. Utför en enhetsåterställning om det inte fungerar att starta om enheten.
