Vad att veta
- Logga in på Skype och välj fliken Kontakter och välj sedan Echo/Test Sound Service. Starta samtalet och tala in i mikrofonen efter pipsignalen.
- Om du inte hör din egen inspelning kan det vara problem med din mikrofon eller inställningar.
- Eko/ljudtest kontrollerar också din anslutning. Om det inte går att ansluta till Skypes server, felsök din internetanslutning.
Att kontrollera att din Skype-anslutning fungerar i toppskick innan det viktiga samtalet kommer in är avgörande. Skype erbjuder ett enkelt, alltid tillgängligt sätt att vara säker: Echo/Test Sound Service. Dessa instruktioner gäller för Skype version 12 eller senare på Windows 10, 8 eller 7 och Mac OS X 10.10 eller senare.
Ring ett Skype-testsamtal
Efter att du har installerat Skype på din dator eller före ett viktigt samtal, kontrollera att ditt ljud fungerar bra och att din dators anslutning till internet och till Skype är tillräckligt stark för att underlätta ett samtal. Du bör också kontrollera att du kan höra bra och att personen i andra änden kan höra dig också.
- Starta Skype och logga in på ditt konto.
-
Välj fliken Kontakter i panelen till vänster, där alla dina kontakter visas. Bland dem ser du en länk till eko-/testljudtjänsten. Om din kontaktlista är sorterad i alfabetisk ordning visas den under E. Välj Echo/Test Sound Service för att öppna dess information i gränssnittets huvudfönster.
Image -
Välj uppringningsknappen för att initiera samtalet. En kvinnlig röst kommer att välkomna dig och introducera dig till tjänsten i 10 sekunder.
Image - Efter ljudsignalen, tala i din mikrofon; tjänsten spelar in din röst i 10 sekunder, så för det mest grundliga testet, fortsätt prata under hela tiden. Efter det andra pipet kommer din inspelade röst att spelas upp i 10 sekunder. Sedan kommer du att höra den kvinnliga rösten igen som förklarar att testet har avslutats.
Om du hör din röst tydligt under uppspelningen är ditt ljud konfigurerat korrekt och du kan ringa röstsamtal utan problem. Om du inte hör din egen inspelning kan mikrofonen vara felkonfigurerad eller skadad.
Om du inte hör Echo, kontrollera dina ljudkonfigurationer. Se till att till exempel din externa utrustning, som hörlurar, högtalare eller headset, är korrekt ansluten till din dator.
Om du hör absolut ingenting direkt från början kan du ha problem med din dators ljudfunktion. Kontrollera dina ljudkortsinställningar och drivrutiner.
Eko/ljudtestfunktionen kontrollerar också din anslutning. När du initierar samtalet försöker den ansluta till en Skype-fjärrserver. Om det misslyckas har du problem med din internetanslutning. Om du kan använda din internetanslutning men inte kan ansluta till eko-/ljudtestet kan problemet ligga hos Skype.
