Vad att veta
- Öppna Outlook i din webbläsare och välj Logga in.
- Ange din e-postadress, välj Next och välj Glömt lösenord.
- Följ instruktionerna på skärmen för att verifiera din identitet och återställa ditt lösenord.
Det är enkelt att återställa ditt Hotmail-lösenord om du har glömt det. Kanske har det gått för länge sedan du senast använde din e-post och därför har du problem med att komma ihåg lösenordet. Oavsett anledningen till att du återställer ditt Hotmail-lösenord kan du använda Outlook.com för att göra det.
Det är inte möjligt att hämta ditt Hotmail-lösenord eftersom Microsoft inte skickar ditt lösenord till dig. Istället måste du återställa ditt lösenord, vilket innebär att du tar bort det gamla och skaffar ett nytt som du väljer.
Vägbeskrivning
Att återställa ett Hotmail-lösenord är lika enkelt som att återställa ett Microsoft-kontolösenord: följ bara instruktionerna för att verifiera din identitet och få ett nytt e-postlösenord.
-
Öppna Outlook.com i din webbläsare och välj Logga in.
Image -
Ange din Hotmail-e-postadress och välj sedan Next.
Image -
Välj länken Glömt lösenord längst ned i rutan Ange lösenord.
Image -
Välj Visa fler verifieringsmetoder.
Image -
Välj ett lämpligt alternativ från den listan:
- E-post alternativet skickar en länk för återställning av lösenord till den registrerade e-postadressen. Du måste ange hela adressen för att använda den här metoden.
- Text alternativet skickar ett textmeddelande som hjälper dig att logga in. Skriv de fyra sista siffrorna i ditt telefonnummer för att använda det.
- Ett annat alternativ, om du har aktiverat det tidigare, är att använda autentiseringsappen för att återställa ditt lösenord.
Om du inte har tillgång till något av verifierings alternativen, välj Jag har inga av dessa. Du kommer att tas genom processen för att återställa ditt konto.
Image - Välj Skicka kod, om du valde e-post- eller text alternativet, eller välj Next, om du använder appen för att återställ ditt Hotmail-lösenord eller om du inte har tillgång till någon av dessa metoder.
-
Följ stegen på skärmen för att slutföra processen.
- Du får en kod skickad till din telefon eller e-postkonto som du måste ange på webbsidan för att återställa ditt lösenord.
- Användning av appen kräver att du skriver in numret du ser i appen, varefter du kan återställa Hotmail-lösenordet.
- Om du inte har tillgång till någon av dessa tre metoder kan du följa ytterligare steg på skärmen för att verifiera din identitet och få ett nytt lösenord.
- Ange ett nytt lösenord i båda fälten på webbplatsen och tryck Next för att slutföra återställningen av ditt Hotmail-lösenord.
Tips
För att undvika att behöva upprepa stegen ovan om du någonsin skulle glömma ditt lösenord igen, lagra ditt nya lösenord i en lösenordshanterare. En lösenordshanterare kräver att du bara kommer ihåg ett lösenord - ett primärt lösenord. Om du kommer ihåg det ena lösenordet kommer du att kunna se en lista över alla dina andra sparade lösenord, inklusive ditt Hotmail-e-postlösenord.
Om du inte använder ditt Hotmail-konto särskilt mycket längre och det är anledningen till att du har glömt lösenordet, överväg att vidarebefordra e-postmeddelanden som skickats till den adressen till något annat konto som du använder och kontrollerar ofta (som ett Gmail- eller Yahoo-konto, eller till och med ett annat Outlook.com-konto). Du kan komma åt alternativen för vidarebefordran genom inställningarna Mail > Vidarebefordran. Du kan använda liknande inställningar för att endast vidarebefordra specifika e-postmeddelanden till ditt andra e-postkonto.
För att inkludera lösenordssäkerhetsåtgärder med ditt Hotmail-konto, gå till ditt Microsoft-kontos säkerhetsinställningar och välj Lägg till säkerhetsinformation Därifrån kan du lägga till en e-postadress för återställning eller ett telefonnummer. Du kan också lägga till en identitetsverifieringsapp till ditt konto, få återställningskoder och mer via sidan för ytterligare säkerhets alternativ. Om du behöver återställa ditt e-postlösenord igen kan du använda en av dessa metoder för att få inloggningskoden.
