Vad att veta
- Anslut din Fitbit till dess laddningskabel.
- Tryck på den lilla runda knappen vid basen av laddningskabeln tre gånger.
- Efter den tredje tryckningen kommer din Fitbit att starta om och sedan återställs din enhet.
Om din Fitbit Alta eller Alta HR vägrar att synkronisera, inte slås på eller inte svarar på dina tryckningar, kan det vara dags för en återställning. Om du vet hur du återställer din Fitbit Alta kan du lösa de flesta av dessa problem och kommer inte att förlora din data. Stegen för att återställa andra Fitbit-aktivitetsspårare är lite annorlunda.
Hur återställer du en Fitbit Alta eller Alta HR Activity Tracker
Att återställa din Fitbit Alta tar bara några sekunder. Allt du behöver är din laddkabel och Fitbit Alta.
- Anslut laddningskabeln till din Fitbit Alta.
-
Tryck på den lilla runda knappen på basen av laddningskabeln tre gånger inom ett par sekunder. Efter det tredje trycket kommer du att se Fitbit-logotypen visas och Fitbit kommer att starta om.
- Din Fitbit bör nu fungera norm alt.
Varför återställa en Fitbit Alta eller Alta HR?
Som att starta om din bärbara dator eller PC, kan en omstart av din Fitbit Alta hjälpa till att lösa många vanliga felsökningsproblem utan att förlora data. Att återställa en Fitbit Alta är snabbt och enkelt att göra och hjälper till att åtgärda följande problem:
- Din Fitbit synkroniseras inte
- Din Fitbit svarar inte på dina knapptryckningar, tryckningar eller svepningar
- Din Fitbit är laddad men kommer inte att slås på
- Din Fitbit spårar inte dina steg eller annan statistik
Skillnaden mellan en omstart och en fabriksåterställning
Återställa en Fitbit Alta är inte samma sak som att göra en fabriksåterställning. En fabriksåterställning tar bort appar, lagrad data, personlig information och kredit-/betalkort (för Fitbit Pay-aktiverade enheter). Fabriksåterställning är endast tillgänglig på följande modeller:
- Fitbit: Ace 2 and Inspire Series
- Fitbit Aria 2
- Fitbit Charge 3
- Fitbit Ionic and Versa Series
- Fitbit Flyer
Bottom Line
Med Fitbit Alta finns det inget alternativ för fabriksåterställning. Istället raderas din data automatiskt när den kopplas till ett nytt konto. Alternativt kan du radera dina spårningsdata genom att ta bort enheten från ditt konto.
Hur tar du bort din Fitbit Alta eller Alta HR från ditt konto
Om du tar bort din Fitbit Alta från ditt konto kommer din spårningshistorik att raderas. För att bevara denna data, se till att göra en dataexport innan eller efter du tar bort enheten.
-
Om du vill spara dina data, se till att göra en Dataexport från din Dashboard-meny innan eller efter att du tar bort enheten. Fitbit skickar ett e-postmeddelande med instruktioner om hur du slutför dataexporten.
-
Gå till Fitbits webbplats och logga in på ditt konto.
-
Från Fitbit-instrumentpanelen, välj gear i det övre högra hörnet och välj din Alta Tracker.
-
Längst ned på sidan, välj Ta bort denna Alta från ditt konto.