401 Unauthorized-felet är en HTTP-statuskod som innebär att sidan du försökte komma åt inte kan laddas förrän du loggar in med ett giltigt användar-ID och lösenord.
Om du precis har loggat in och fått 401-felet obehörigt, betyder det att de inloggningsuppgifter du angav var ogiltiga av någon anledning.
401 Obehöriga felmeddelanden anpassas ofta av varje webbplats, särskilt mycket stora, så kom ihåg att det här felet kan visa sig på fler sätt än dessa vanliga:
- 401 obehörig
- Auktorisering krävs
- HTTP-fel 401 – obehörigt
401 Unauthorized-felet visas i webbläsarfönstret, precis som webbsidor gör. Som de flesta fel som dessa kan du hitta dem i alla webbläsare som körs på alla operativsystem.
Hur åtgärdar du det obehöriga 401-felet
- Kontrollera efter fel i webbadressen. Det är möjligt att 401 Unauthorized-felet uppstod på grund av att webbadressen skrevs felaktigt eller att länken som valdes pekar till fel URL-en som endast är till för behöriga användare.
-
Om du är säker på att webbadressen är giltig, besök webbplatsens huvudsida och leta efter en länk som säger Login eller Secure Access. Ange dina referenser här och försök sedan på sidan igen.
Om du inte har inloggningsuppgifter eller har glömt dina, följ instruktionerna på webbplatsen för att skapa ett konto eller återställa ditt lösenord.
Brukar du kämpa för att komma ihåg dina lösenord? Överväg att ha dem i en lösenordshanterare så att du bara behöver komma ihåg ett lösenord.
- Ladda om sidan. Hur enkelt det än kan tyckas, kan det räcka att stänga sidan och öppna den igen för att åtgärda 401-felet, men bara om det orsakas av en felinläst sida.
- Ta bort webbläsarens cache. Det kan finnas ogiltig inloggningsinformation lagrad lok alt i din webbläsare som stör inloggningsprocessen och orsakar 401-felet. Rensning av cacheminnet tar bort eventuella problem i dessa filer och ger sidan en möjlighet att ladda ner nya filer direkt från servern.
-
Om du är säker på att sidan du försöker nå inte behöver auktoriseras, kan felmeddelandet 401 Unauthorized vara ett misstag. Då är det förmodligen bäst att kontakta webbplatsägaren eller annan webbplatskontakt och informera dem om problemet.
Webbplatsägaren för vissa webbplatser kan nås via e-post på webmaster@ website.com, och ersätter website.com med det faktiska webbplatsnamnet. Annars kan du hitta en kontaktsida för specifika kontaktinstruktioner.
Andra sätt du kan se 401-fel
Webbservrar som kör Microsoft IIS kan ge mer information om 401 Unauthorized-felet, till exempel följande:
| Microsoft IIS 401-felkoder | |
|---|---|
| Error | Förklaring |
| 401.1 | Login misslyckades. |
| 401.2 | Inloggning misslyckades på grund av serverkonfiguration. |
| 401.3 | Obehörig på grund av ACL på resurs. |
| 401.4 | Auktorisering misslyckades av filter. |
| 401.5 | Auktorisering misslyckades av ISAPI/CGI-applikation. |
| 401.501 | Åtkomst nekad: För många förfrågningar från samma klient-IP; Dynamisk IP-begränsning Gräns för samtidig begäran har nåtts. |
| 401.502 | Förbjuden: För många förfrågningar från samma klient-IP; Dynamisk IP-begränsning Maximal gräns för begäranden har nåtts. |
| 401.503 | Åtkomst nekad: IP-adressen är inkluderad i listan över IP-begränsningar |
| 401.504 | Åtkomst nekad: värdnamnet ingår i listan över IP-begränsningar |
Du kan lära dig mer om IIS-specifika koder på Microsofts HTTP-statuskod i IIS 7 och senare versioner.
Errors Like 401 Unauthorized
Följande meddelanden är också fel på klientsidan och är därför relaterade till 401 obehörigt fel: 400 Bad Request, 403 Forbidden, 404 Not Found och 408 Request Timeout.
Det finns också ett antal HTTP-statuskoder på serversidan, som det ofta förekommande 500 Internal Server Error.
